{"id":118281,"date":"2022-10-25T08:00:00","date_gmt":"2022-10-25T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/?p=118281"},"modified":"2024-01-19T14:47:34","modified_gmt":"2024-01-19T13:47:34","slug":"schikane-preiserhoehung-cloud-dienste","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/de\/schikane-preiserhoehung-cloud-dienste\/","title":{"rendered":"Neue Schikane"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\" data-block-type=\"core\">SAP erh\u00f6ht die Preise f\u00fcr Cloud-Dienste<\/h2>\n\n\n\n<p>Peter Hartmann von der Interessengruppe SAP Schweiz hat nachgerechnet: Das macht bei einem F\u00fcnfjahresvertrag rund 18 Prozent Kostensteigerung \u2013 Listenpreiserh\u00f6hungen nicht eingerechnet. Mit der \u201estillen\u201c Preiserh\u00f6hung w\u00e4hrend der Sommerferien sieht man \u00c4hnlichkeiten mit dem Vorgehen im Jahr 2008, als SAP einseitig die Wartungsgeb\u00fchren um 30 Prozent erh\u00f6hen wollte, erkl\u00e4rte Peter Hartmann als Vorsitzender der IG SAP: <em>\u201eWir erwarten, dass die Regelung r\u00fcckg\u00e4ngig gemacht wird.\u201c<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" data-block-type=\"core\">Cloud wird teurer<\/h3>\n\n\n\n<p>SAP teilte ihren Bestandskunden mit, dass der Konzern bestrebt ist, den Wert der Cloud-L\u00f6sungen kontinuierlich zu steigern. Dazu geh\u00f6ren: die Verbesserung von Service-Leveln, die Entwicklung neuer Funktionalit\u00e4ten und Innovationen sowie die Sicherstellung der h\u00f6chsten Standards f\u00fcr Datensicherheit. Die Bereitstellung von kontinuierlich verbesserten und agilen Cloud-L\u00f6sungen, die SAP anbietet, bedarf einer umfangreichen und komplexen Arbeit. Dieser Aufwand bringt steigende Kosten mit sich, argumentiert der ERP-Weltmarktf\u00fchrer. Die Preisanpassung soll diesen zus\u00e4tzlichen Wert widerspiegeln, den SAP geliefert hat und weiterhin liefern will. Aus diesem Grund wurde vom Vorstand rund um SAP-Chef Christian Klein die strategische Entscheidung getroffen, j\u00e4hrliche Preisanpassungen f\u00fcr das SAP-Cloud-L\u00f6sungsportfolio auf globaler Ebene f\u00fcr Neuvertr\u00e4ge vorzunehmen und an die branchen\u00fcblichen Preismechanismen im Markt anzupassen.<\/p><div class=\"great-fullsize-content-es\" style=\"margin-left: auto;margin-right: auto;text-align: center;\" id=\"great-4126129211\"><a href=\"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/es\/kit-de-medios\/\" target=\"_blank\" aria-label=\"nl_werbung_800x100_es\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/nl_werbung_800x100_es.jpg\" alt=\"\"  srcset=\"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/nl_werbung_800x100_es.jpg 800w, https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/nl_werbung_800x100_es-400x50.jpg 400w, 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Eine automatische Kostenerh\u00f6hung unabh\u00e4ngig von Interesse und Nutzung neuer Funktionalit\u00e4ten ist jedenfalls fragw\u00fcrdig. Die Attraktivit\u00e4t des SAP-Cloud-Angebots wird durch diese zunehmende Bevormundung der Kunden weiter geschm\u00e4lert. Dazu kommt, dass mit geringer Inflation und dem weiter erstarkten Franken die Preise in der Schweiz in die andere Richtung zeigen m\u00fcssten \u2013 n\u00e4mlich nach unten! <\/p>\n\n\n\n<p>Vor allem bei den Wartungskosten der (noch) SAP-ECC-Betreiber stimmen das Preis- und Leistungsverh\u00e4ltnis schon lang nicht mehr. Die Wartungskosten sind in Bezug auf Leistung und fehlende Weiterentwicklung viel zu hoch, meint man bei der Interessengruppe SAP Schweiz. <em>\u201eEbenso sind die Kunden nicht bereit, f\u00fcr Cloud-Dienste das x-Fache im Vergleich zu vorher, On-prem, zu bezahlen, nur um den Betrieb der Software in die Cloud abzugeben. Denn abstrakt betrachtet bietet SAP oft eher ein Outsourcing-Angebot als eine Cloud-L\u00f6sung\u201c<\/em>, fasst Peter Hartmann die aktuelle Stimmung zusammen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" data-block-type=\"core\">Marktmacht und Zwang<\/h3>\n\n\n\n<p>Der Vorwurf lautet: SAP nutzt ihre Marktmacht! SAP-Bestandskunden haben keine Wahl mehr zwischen On-prem- oder Cloud-L\u00f6sungen. Zum Beispiel IBP, Integrated Business Planning for Supply Chain. Diese SAP-Software l\u00f6st den bekannten APO (Advanced Planner and Optimizer) ab, soll zwar wesentlich leistungsf\u00e4higer und funktionaler sein, ist aber nur als Cloud-Angebot erh\u00e4ltlich. \u201eEbenso bekommen wir widerspr\u00fcchliche Feedbacks bez\u00fcglich Anrechnung der Lizenzen bei einem Wechsel von ECC nach S\/4\u201c, wei\u00df Peter Hartmann von den zahlreichen Mitgliedern der IG SAP Schweiz. <em>\u201eEine Anrechnung von 100 Prozent der Wartungsbasis ist ein Muss, schlie\u00dflich musste der Kunde jahrelang Wartung f\u00fcr die Weiterentwicklung der SAP-Produkte bezahlen! Hier will SAP ihre Marktmacht ausnutzen und Kunden werden zum Wechsel in die Cloud gezwungen.\u201c<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Vor einem Jahr hat die IG SAP mittels einer Kundenumfrage Problempunkte und Herausforderungen im SAP-Umfeld erhoben und die konkreten Erwartungen an SAP adressiert. Leider sind die Feedbacks von SAP mehr als ein Jahr nach der Publikation der Ergebnisse sp\u00e4rlich. \u201eViele Fragen sind offen und es best\u00e4tigt sich generell die aktuelle Meinung gegen\u00fcber SAP aus der Presse. Aber SAP hat Feedback und Dialog zum kommenden IG-SAP-Treffen am 17. November 2022 in der Autohalle in Andelfingen, Schweiz, versprochen\u201c, fasst Peter Hartmann, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer des Beratungsunternehmen BizCon sowie F\u00fchrung und Ansprechpartner der IG SAP CH, zusammen. <em>\u201eWir geben SAP im Meeting gen\u00fcgend Zeit zur Stellungnahme und dem direkten Austausch mit den Kunden.\u201c<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Ein Update zu den Kundenmeinungen folgt im E-3 Magazin Februar 2023. Fakt ist, dass SAP-Strategie und Erwartungen von Bestandskunden divergieren. Zwar ist der Anteil an S\/4-Betreibern leicht gestiegen, aber vieles bleibt f\u00fcr die IG-SAP-Mitglieder unklar: Produkte-Roadmaps fehlen, mangelnde Integration und Durchg\u00e4ngigkeit der S\/4-Produkte, ungen\u00fcgendes Preis- sowie Leistungsverh\u00e4ltnis in den Wartungsmodellen und insbesondere M\u00e4ngel in der Service-Qualit\u00e4t.<\/p>\n\n\n\n<p>Die IG SAP CH ist aktuell die einzige unabh\u00e4ngige Vereinigung in der SAP-Community mit Fokus auf rechtliche und kommerzielle Themen (erg\u00e4nzend und unterst\u00fctzend zu den Initiativen der DSAG e. V.). Die IG wurde 2008 gegr\u00fcndet und besteht aktuell aus 124 Firmenmitgliedern mit 250 registrierten Teilnehmern. Die vereinigte SAP-Lizenzsumme betr\u00e4gt 650 Mill. CHF.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>SAP f\u00fchrt f\u00fcr ihre Cloud-Dienste eine automatische Preiserh\u00f6hung ein.<br \/>\nDie Geb\u00fchren sollen jedes Jahr fix um 3,3 Prozent steigen, wie es in den Vertragsbedingungen hei\u00dft, die der Konzern vor einigen Wochen ohne Ank\u00fcndigung ver\u00f6ffentlicht 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