{"id":60978,"date":"2016-04-03T09:54:54","date_gmt":"2016-04-03T07:54:54","guid":{"rendered":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/?p=60978"},"modified":"2024-01-19T14:53:53","modified_gmt":"2024-01-19T13:53:53","slug":"digitale-transformation-und-kundendatenmanagement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/de\/digitale-transformation-und-kundendatenmanagement\/","title":{"rendered":"Digitale Transformation und Kundendatenmanagement"},"content":{"rendered":"

In der Studie \u201eProfessionelles Kundendatenmanagement als Treiber f\u00fcr die digitale Transformation\u201c untersuchte die Firma Uniserv aus Pforzheim den aktuellen Status des Kundendatenmanagements in deutschen Unternehmen.<\/p>\n

Dar\u00fcber hinaus wurden Verantwortlichkeiten, H\u00fcrden und Hindernisse beim Kundendatenmanagement abgefragt und die aktuelle sowie zuk\u00fcnftige Bedeutung des Themas \u201edigitale Transformation\u201c in Bezug auf das Thema Kundendatenmanagement analysiert.<\/p>

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Holger Stelz, Director Marketing & Business Development bei Uniserv, erkl\u00e4rt Ergebnisse der Trendstudie:<\/p>\n

\u201eUnternehmen stehen heute vor zwei grundlegenden Herausforderungen: der Digitalisierung ihrer Gesch\u00e4ftsprozesse und der globalen Vernetzung mit Kunden und Lieferanten. Beides ist nur mit moderner Technologie und einer intelligenteren Nutzung der Datenbasis des jeweiligen Unternehmens erfolgreich zu bew\u00e4ltigen. <\/em><\/p>\n

Mit der Umfrage m\u00f6chten wir aufzeigen, was wir aus unserem allt\u00e4glichen Kundenkontakt bereits kennen. Der Beitrag, den ein gutes Kundendatenmanagement zum Erfolg eines Unternehmens leisten kann, wird meistens untersch\u00e4tzt.\u201c<\/em><\/p>\n

83 Prozent der befragten Unternehmen verwalten nach eigenen Angaben derzeit mehr als 50.000 Stammdatens\u00e4tze, 70 Prozent der Umfrageteilnehmer sogar mehr als 100.000 Datens\u00e4tze.<\/p>\n

Es kann also davon ausgegangen werden, dass das Thema Kundendatenmanagement f\u00fcr den Gro\u00dfteil der Befragten eine zentrale Bedeutung hat und die Antworten auf Grundlage einer umfassenden Kenntnis und Erfahrung in diesem Bereich erfolgten.<\/p>\n

Rezertifizierung<\/h3>\n

Erst k\u00fcrzlich haben die Uniserv-Produkte DQ Connector identity RT 5.3 und DQ Connector post RT 5.3 erneut von SAP die Zertifizierungen \u201eSAP Certified \u2013 Integration with SAP NetWeaver\u201c und \u201eSAP Certified \u2013 Integration with Applications on SAP Hana\u201c erhalten.<\/p>\n

Damit best\u00e4tigt das SAP Integration and Certification Center (SAP ICC), dass die L\u00f6sungen die Zertifizierungskriterien des jeweiligen SAP-Interface vollst\u00e4ndig erf\u00fcllen: Im Falle des DQ Connector identity RT 5.3 handelt es sich um BC-BAS-DES 4.6, beim DQ Connector post RT 5.3 um BC-BAS-PV 4.6. Zentrale Funktionen der Uniserv-Konnektoren sind die automatische Adresspr\u00fcfung und Vermeidung von Dubletten, etwa in ERP-, CRM-, Marketing- oder Ticketing-Systemen.<\/p>\n

SAP-Anwender k\u00f6nnen die Uniserv-Produkte f\u00fcr eine verl\u00e4ssliche 360-Grad-Kundensicht (Uniserv Identity Resolution) und f\u00fcr die Adresspr\u00fcfung (Uniserv Post) vollst\u00e4ndig in die SAP-Anwendung integrieren.<\/p>\n

Uniserv Post und Uniserv Identity erm\u00f6glichen Anwendern, Adressdaten von Kunden und Lieferanten korrekt und vollst\u00e4ndig zu erfassen \u2013 angefangen von kleinen bis hin zu gro\u00dfen Datens\u00e4tzen im Millionenbereich.<\/p>\n

Die dadurch entstehende korrekte Datenbasis im CRM-System bringt sowohl einzelnen Abteilungen als auch internationalen Unternehmen Vorteile.<\/p>\n

\u201eMit unseren Produkten Uniserv Post und Uniserv Identity k\u00f6nnen Anwender alle Anforderungen an das Smart Customer Data Management im SAP-Umfeld erf\u00fcllen. <\/em><\/p>\n

So betrifft diese Zertifizierung einen wichtigen Aspekt einer ganzheitlichen Sicherung der Datenqualit\u00e4t und Stammdatenmanagement\u201c<\/em><\/p>\n

erkl\u00e4rt Holger Stelz.<\/p>\n

\u201eSie unterst\u00fctzen das Stammdatenmanagement, etwa bei der Integration von Partnerdaten im Rahmen von M&A-Aktivit\u00e4ten, oder bei der Einhaltung von Compliance-Vorgaben, insbesondere auch im Zusammenhang mit internationalen Embargovorschriften.\u201c<\/em><\/p>\n

((Zitat)) \u201eUnternehmen stehen heute vor zwei grundlegenden Herausforderungen: Der Digitalisierung ihrer Gesch\u00e4ftsprozesse und der globalen Vernetzung mit Kunden und Lieferanten. \u201c<\/em><\/p>\n

Holger Stelz, Director Marketing & Business Development bei Uniserv.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Umfrage untersuchte den Zusammenhang zwischen professionellem Kundendatenmanagement und digitaler Transformation.<\/p>\n","protected":false},"author":38,"featured_media":60767,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"rank_math_lock_modified_date":false,"footnotes":""},"categories":[161,2,1605],"tags":[600,601,722,2000],"coauthors":[19920],"class_list":["post-60978","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-szene","category-sap-nachrichten","category-mag1604","tag-digitale-transformation","tag-digitalisierung","tag-netweaver","tag-uniserv"],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"thumbnail":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",400,155,false],"medium_large":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-768x297.jpg",768,297,true],"large":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"image-100":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-100x39.jpg",100,39,true],"image-480":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-480x186.jpg",480,186,true],"image-640":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-640x248.jpg",640,248,true],"image-720":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-720x279.jpg",720,279,true],"image-960":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-960x372.jpg",960,372,true],"image-1168":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"image-1440":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"image-1920":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"1536x1536":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"2048x2048":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",18,7,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"bricks_large":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",600,232,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",600,232,false],"profile_24":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"

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