{"id":66441,"date":"2020-06-04T08:00:00","date_gmt":"2020-06-04T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/?p=66441"},"modified":"2024-01-19T11:40:40","modified_gmt":"2024-01-19T10:40:40","slug":"sap-focused-insights-voller-fokus-auf-dashboards","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/de\/sap-focused-insights-voller-fokus-auf-dashboards\/","title":{"rendered":"SAP Focused Insights"},"content":{"rendered":"\n

Voller Fokus auf Dashboards<\/h2>\n\n\n\n

Ich mag mich noch an Zeiten erinnern \u2013 die sind noch gar nicht so lange her \u2013, da kamen Kunden auf mich zu und fragten: \u201eHey, es gibt doch im Solution Manager diese coolen Dashboards \u2013 kannst du uns so etwas einrichten?\u201c Ich dachte: Herausforderung angenommen!<\/p>\n\n\n\n

Klar, Dashboards kommen immer gut an, sei es im Betrieb, bei Service-Managern oder auch bei CIOs. Auf jeder Stufe machen sie etwas her \u2013 \u00adalles auf einen Blick und angepasst an die jeweilige Sichtweise. <\/p>

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Ich machte mich also an die Arbeit und, nun ja, war etwas frustriert \u00fcber die Ergebnisse. Die damals ausgelieferten Vorlagen waren unbrauchbar im Handling \u2013 und erst noch h\u00e4sslich. <\/p>\n\n\n\n

Datenquellen lieferten nicht, was sie sollten, und dann noch Flash (!) als Laufzeitumgebung. Damit war das Thema Dashboards f\u00fcr mich und schlussendlich auch f\u00fcr die Kunden f\u00fcr eine Weile ab\u00adgehakt.<\/p>\n\n\n\n

Brauchbar und sogar gratis<\/h3>\n\n\n\n

Es passiert ja nun nicht so oft, dass SAP etwas kostenfrei anbietet, aber seit Anfang des Jahres sind die SolMan-Add-ons Focused Build und Focused Insights gratis. Nicht der einzige, aber sicherlich auch ein Grund, warum ich mir das n\u00e4her angeschaut habe. <\/p>\n\n\n\n

Bis dahin \u2013 gebranntes Kind scheut bekanntlich das Feuer \u2013 hatte ich mich noch nicht mit den Dashboards im SolMan 7.2 besch\u00e4ftigt, es gab f\u00fcr mich wichtigere Themen im SolMan. <\/p>\n\n\n\n

Als ich dann Focused Insights pr\u00fcfte, war meine Erwartungshaltung gering. Aber ich muss sagen: Focused Insights ist nun endlich das Produkt, auf das viele sicher schon lange gewartet haben.<\/p>\n\n\n\n

Sie fragen, wieso? Erstens, die Focused Insights Dashboards sind wirklich brauchbar! Sie beinhalten sieben Best-Practice-Modelle von Dashboards, gruppiert in die drei Use-Cases Strategie, Gover\u00adnance und Operations. <\/p>\n\n\n\n

Da gibt es f\u00fcr jede Zielgruppe das Passende. Sie sind ohne gro\u00dfe Anpassungen lauff\u00e4hig und einsetzbar. Wenn es gew\u00fcnscht wird, l\u00e4sst sich praktisch alles anpassen und erweitern, je nachdem, wo der Fokus liegt. Man kann unterschiedliche Quellen miteinander mischen. <\/p>\n\n\n\n

Ich kann also zum Beispiel ein Dashboard aufbauen, welches Testergebnisse aus der Test-Suite mit Incidents aus dem ITSM-Bereich und einer Business-Process-Monitoring-KPI kombiniert \u2013 ziemlich cool, so finde ich.<\/p>\n\n\n\n

Ohne Entwickler-Kenntnisse<\/h3>\n\n\n\n

Zweitens, der Dashboard Builder erlaubt es nun, Dashboards ohne Entwickler-Kenntnisse von Grund auf aufzubauen, und sie sehen dank UI5 (Flash ist tot, der Security Officer ist froh!) erst noch gut aus. Ich kann Charts, Graphen oder Tabellen zur Visualisierung nutzen, kann Drill-Downs konfigurieren und nat\u00fcrlich auch die Daten f\u00fcr eine externe Weiterverarbeitung exportieren. <\/p>\n\n\n\n

Daraus kann ich dann beispielsweise eine Kachel im Launchpad bauen, welche mir gleich den Wert eines KPI anzeigt. Oder ich zeige das Dashboard auf einem gro\u00dfen Bildschirm, zum Beispiel im Empfang, wo es mit aktiviertem Auto-Refresh auch wirklich was hergibt und bei Besuchern gut ankommt.<\/p>\n\n\n\n

Drittens der KPI-Katalog (https:\/\/go.support.sap.com\/kpicatalog<\/a>) von SAP. Er hilft, an die richtige Datenquelle zu kommen. Einfach mal reinschauen! Er beinhaltet mittlerweile \u00fcber 800 KPIs, welche man in seinen Dashboards konsumieren kann. <\/p>\n\n\n\n

Es er\u00fcbrigt sich also die Frage: Wie hole ich mir denn die ben\u00f6tigten Daten, in welcher Tabelle stehen die interessanten Werte? Focused Insights macht sich die Daten des SAP Solution Manager zunutze und gliedert sich nahtlos in das SAP-L\u00f6sungsmanagement ein.<\/p>\n\n\n\n

Ich finde, SAP hat hier einen guten Job gemacht. Und ich erw\u00e4hne es nochmals \u2013 Sie zahlen keine Lizenzkosten f\u00fcr Focused Insights. Sie merken, ich bin doch angetan und lege Ihnen ans Herz: Geben Sie Dashboards wieder eine Chance!<\/p>\n\n\n\n

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