![\"\"](\"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/nl_werbung_800x100_es.jpg\")
<\/a><\/div>![\"\"](\"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/nl_werbung_800x100.jpg\")
<\/a><\/div>![\"\"](\"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/steampunk_2024_1_800x100-scaled.jpg\")
<\/a><\/div>\n\n\n\nDie einfache Regel: Je variantenreicher und\/oder je komplexer ein Produkt ist, desto gr\u00f6\u00dfer ist die Herausforderung f\u00fcr den Vertrieb \u2013 schlie\u00dflich m\u00fcssen umfassende Preis- und Konfigurationsoptionen ber\u00fccksichtigt werden. <\/p>\n\n\n\n
Schnell wird klar, dass ein solches Angebot h\u00e4ndisch kaum mehr machbar ist. Allzu oft wird aber noch mit un\u00fcbersichtlichen Excel-basierten Preislisten gearbeitet, Daten m\u00fcssen in das Angebot einkopiert werden \u2013 kostspielige Fehler im Angebot und der sp\u00e4teren Bestellung sind fast an der Tagesordnung.<\/p>\n\n\n\n
Zudem m\u00fcssen Angebote, so komplex sie auch sein m\u00f6gen, m\u00f6glichst schnell beim Kunden sein. Dabei geht es aber nicht nur um den Preis, sondern auch um die Effektivit\u00e4t \u2013 je treffsicherer und pr\u00e4ziser ein Angebot ist, desto eher werden sich Kunden daf\u00fcr entscheiden, desto h\u00f6her ist die Abschlussquote. Kurz gesagt: Wer zu sp\u00e4t kommt, wer Fehler macht, den bestraft der Wettbewerber.<\/p>\n\n\n\n Die L\u00f6sung sind sogenannte CPQ-Applikationen. Das K\u00fcrzel steht f\u00fcr \u201eConfigure, Price and Quote\u201c und umschreibt damit treffend den Einsatzzweck dieser Systeme: Sie erm\u00f6glichen Vertriebsmitarbeitern die schnelle und sichere Erstellung von Angeboten f\u00fcr Produkte und Services, die in vielen Varianten verf\u00fcgbar sind.<\/p>\n\n\n\n Wesentliche Funktionen von CPQ-Systemen sind unter anderem: Workflowbasierte Angebotserstellung; Auswahl und Konfiguration der Produkte; Preisgestaltung der Produkte, auch unter Ber\u00fccksichtigung kundenindividueller Rabatte; Hinterlegung kundenspezifischer Vereinbarungen; Optionen f\u00fcr Up- und Cross-Selling-Angebote; Erstellung und Verhandlung von Angeboten; und Kollaborationsfunktionen, etwa f\u00fcr die interne Freigabe von Angeboten.<\/p>\n\n\n\n CPQ-L\u00f6sungen adressieren damit dr\u00e4ngende Herausforderungen im Vertrieb \u2013 kein Wunder, dass das Marktforschungsunternehmen Gartner dem Segment eine rosige Zukunft prognostiziert.<\/p>\n\n\n\n In ihrem \u201eMagic Quadrant\u201c zum Thema CPQ gingen die Analysten im Oktober vergangenen Jahres davon aus, dass der Markt mit einem Volumen von 1,2 Milliarden im Jahr 2018 j\u00e4hrlich um etwa 15 Prozent wachsen wird. Dabei sollen die Schwerpunkte im produzierenden Gewerbe, im Dienstleistungssektor sowie im Kommunikations- und Medienbereich liegen.<\/p>\n\n\n\n Die Hauptgr\u00fcnde f\u00fcr die Implementierung eines CPQ-Systems sind dabei laut Gartner: die schnellere Erstellung von Angeboten (73 Prozent der Befragten); die Verbesserung der Produktivit\u00e4t der Vertriebsmitarbeiter (63Prozent); sowie der Ersatz eines bestehenden veralteten Systems\/Prozesses (58 Prozent).<\/p>\n\n\n\n Mit SAP CPQ bietet auch SAP eine entsprechende L\u00f6sung an. Dabei handelt es sich um eine eigenst\u00e4ndige Applikation, die nat\u00fcrlich f\u00fcr die Integration mit der cloudbasierten Customer-Experience- und E-Commerce-Plattform C\/4 Hana sowie dem ERP-System S\/4 Hana ausgelegt ist. Tats\u00e4chlich kann SAP CPQ aber auch in nicht SAP-basierten Umgebungen eingesetzt werden.<\/p>\n\n\n\n CPQ-L\u00f6sungen sind der Schl\u00fcssel f\u00fcr die deutliche Straffung des Lead-to-Cash-Prozesses \u2013 vom ersten Kundenkontakt bis zum Abschluss des Auftrags und der Ausf\u00fchrung der Bestellung. <\/p>\n\n\n\n Dabei kann im Falle von SAP der gesamte Prozess \u00fcber eine einzige Plattform auf Basis transparent integrierter Applikationen abgewickelt werden: So werden die Kundenkontakte und Leads in C\/4 verwaltet und gepflegt. <\/p>\n\n\n\n Die CRM-Suite besteht aus der Marketing Cloud, der Commerce Cloud f\u00fcr personalisierte Shopping-Erlebnisse \u00fcber alle Touchpoints hinweg, der Sales Cloud f\u00fcr die Betreuung der Kunden \u00fcber die gesamte Customer Journey sowie der SAP Service Cloud und der SAP Customer Data Cloud. Dabei ist SAP CPQ in der \u00adSales-Cloud-Produktfamilie angesiedelt, ist aber dennoch ein eigenst\u00e4ndiges Produkt.<\/p>\n\n\n\n Die f\u00fcr die Offerte ben\u00f6tigten Kundendaten werden an SAP CPQ \u00fcbergeben. Hier werden von der Produktauswahl und -konfiguration, der Einbindung von Up- und Cross-Selling-Produkten, der Preisgestaltung und internen Freigabe alle Schritte der Angebotserstellung abgewickelt.<\/p>\n\n\n\n Eine der St\u00e4rken von SAP CPQ ist die KI-basierte Auswahl der Produkte \u2013 gest\u00fctzt von einem umfassenden Katalog, der effizienten Suche, gef\u00fchrten Produktempfehlungen und Produktvergleichen f\u00e4llt die Definition der geeigneten Konfiguration leicht. Zudem sorgen Informationen zu bislang vom Kunden bestellten Konfigurationen sowie die Preishistorie f\u00fcr die Treffsicherheit des Angebots.<\/p>\n\n\n\n Der Prozess wird \u00fcber den Zugriff auf bestehende Konfigurationen weiter vereinfacht. So k\u00f6nnen Produkte im Rahmen des sogenannten Product Nestings verschachtelt oder hierarchisch organisiert werden. <\/p>\n\n\n\n Ein Beispiel mag die Konfiguration eines Serverschranks sein, dessen Untermenge die Konfiguration eines jeden Blade-Servers innerhalb des Schrankes ist. Auch Bundles aus Produkten und Services k\u00f6nnen vordefiniert und komfortabel in verschiedenste Angebote integriert werden.<\/p>\n\n\n\n Gerade bei hochvolumigen Angeboten kommt der internen Freigabe hohe Bedeutung zu. SAP CPQ bietet dazu einen rollenbasierten Genehmigungsprozess. Das Angebot kann damit \u00fcbergeordneten Stellen zugeleitet werden, die es ablehnen oder freigeben k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n Dabei bieten Informationen zu Marge und Deckungsbeitrag weitere Sicherheit. Eine Erinnerungsfunktion sorgt daf\u00fcr, dass dieser Schritt die Angebotsabgabe nicht unn\u00f6tig verz\u00f6gert.<\/p>\n\n\n\n Durch die Integration von SAP CPQ mit SAP CLM, der Applikation f\u00fcr das Contract Lifecycle Management, kann die zuk\u00fcnftige Vertragserstellung weiter beschleunigt sowie rechtliche, finanzielle und regulatorische Risiken minimiert werden.<\/p>\n\n\n\n Ein gro\u00dfer Vorteil der cloudbasierten L\u00f6sung ist, dass die Produktauswahl und -konfiguration auch vor Ort beim Kunden erfolgen kann. Dabei ist \u201elive\u201c einsehbar, wie sich die jeweilige Konfiguration auf Preis und Budget auswirkt. <\/p>\n\n\n\n Durch diese pers\u00f6nliche Einbindung des Kunden in die initialen Schritte der Angebotserstellung kann sich der Vertrieb vor b\u00f6sen \u00dcberraschungen wie Unsch\u00e4rfen des finalen Angebots sch\u00fctzen und die Kaufentscheidung des Kunden beschleunigen.<\/p>\n\n\n\n Vertriebliche Erfolge sind nur m\u00f6glich, wenn das richtige Produkt zum richtigen Preis zum richtigen Zeitpunkt angeboten wird. Attraktive und zielgenaue Angebote sind zudem ein wichtiger Aspekt der Kundenzufriedenheit und -bindung. <\/p>\n\n\n\n Das ist bei komplizierten, variantenreichen Produkten nat\u00fcrlich oft eine echte Herausforderung. L\u00f6sungen wie SAP CPQ helfen, den komplexen Ablauf zu optimieren und sicher zu gestalten. <\/p>\n\n\n\n Wenn das CPQ-System zudem nahtlos in die CRM- und ERP-Umgebung integriert ist, wird der gesamte Lead-to-Cash-Prozess entscheidend beschleunigt.<\/p>\n\n\n\n Die Erstellung komplexer Angebote variantenreicher Produkte ist zeitaufw\u00e4ndig und fehlertr\u00e4chtig. CPQ-Applikationen beschleunigen den Prozess und sorgen f\u00fcr Sicherheit.<\/p>\n","protected":false},"author":2083,"featured_media":66524,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"rank_math_lock_modified_date":false,"footnotes":""},"categories":[4,37619],"tags":[624],"coauthors":[37674],"class_list":["post-66516","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-management","category-mag-2005","tag-ki"],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_1068990533.jpg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_1068990533-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_1068990533.jpg",400,180,false],"medium_large":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_1068990533-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_1068990533.jpg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_1068990533-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_1068990533-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_1068990533-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_1068990533-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_1068990533-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_1068990533.jpg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_1068990533.jpg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_1068990533.jpg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_1068990533.jpg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_1068990533.jpg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_1068990533.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_1068990533.jpg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_1068990533.jpg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_1068990533.jpg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_1068990533.jpg",600,270,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_1068990533.jpg",600,270,false],"profile_24":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_1068990533-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_1068990533-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_1068990533-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_1068990533-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/shutterstock_1068990533-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":" Die Erstellung komplexer Angebote variantenreicher Produkte ist zeitaufw\u00e4ndig und fehlertr\u00e4chtig. CPQ-Applikationen beschleunigen den Prozess und sorgen f\u00fcr Sicherheit.<\/p>\n","category_list_v2":"Business Management<\/a>, MAG 20-05<\/a>","author_info_v2":{"name":"Benjamin Latusek, Arvato Systems","url":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/de\/author\/benjamin-latusek\/"},"comments_num_v2":"0 comments","acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/66516","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2083"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=66516"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/66516\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/66524"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=66516"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=66516"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=66516"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/de\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=66516"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}![\"Configure,](\"http:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Sascha-Loeffler.jpg\" "\\"Configure,")
<\/figure>\n\n\n\nGuided Selling<\/h3>\n\n\n\n
Lead to Cash<\/h3>\n\n\n\n
KI-gest\u00fctzte Vertriebseffizienz<\/h3>\n\n\n\n
![\"Configure,](\"http:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/gartner_cpq.jpg\" "\\"Configure,")
![\"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/partners\/arvato-systems-gmbh\/\"](\"http:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/CI-ARVATO.jpg\" "\\"Configure,")
<\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"