{"id":74917,"date":"2021-06-10T08:00:00","date_gmt":"2021-06-10T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/?p=74917"},"modified":"2021-06-08T10:58:05","modified_gmt":"2021-06-08T08:58:05","slug":"strukturierter-unstrukturiertercontent-erp-ecm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/de\/strukturierter-unstrukturiertercontent-erp-ecm\/","title":{"rendered":"Strukturierter\/unstrukturierter Content (ERP\/ECM)"},"content":{"rendered":"\n

Heutzutage haben die meisten Unternehmen und Beh\u00f6rden in spezielle Unternehmenssoftware investiert \u2013 beispielsweise Enterprise Resource Planning (ERP), Customer Relationship Management (CRM) oder Supply Chain Management (SCM) \u2013 um ihre gesch\u00e4ftlichen Kernprozesse zu standardisieren, wie etwa Kundenbeziehungspflege, Anlagenbuchhaltung, Rechnungswesen, Lohnbuchhaltung, Lieferketten-Management und, und, und. <\/p>\n\n\n\n

Diese Anwendungen eignen sich hervorragend zur Verwaltung hoch strukturierter Transaktionsdaten und Informationen wie Adressen, Artikel, Kundennummern, Personalnummern oder Auftragsnummern, welche einen Gesch\u00e4ftsprozess eindeutig kennzeichnen.<\/p>

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Allerdings ignorieren diese Spezialanwendungen die Tatsache, dass viele Prozesse von unstrukturiertem Content ausgel\u00f6st werden, mit diesem verbunden sind oder diesen unter Umst\u00e4nden sogar erzeugen. Solche Inhalte sind beispielsweise E-Mails, technische Dokumentationen, Chatverl\u00e4ufe, Vertr\u00e4ge, Fotos, Lebensl\u00e4ufe, Urkunden, Produktdatenbl\u00e4tter und vieles mehr. <\/p>\n\n\n\n

Infolgedessen haben viele Unternehmen und Institutionen Enterprise-Content-Management-(ECM-)L\u00f6sungen eingef\u00fchrt, um eben diesen unstrukturierten Content zu koordinieren und zu steuern. ECM hilft den Nutzern mit einer Vielzahl von Funktionen den Con-tent zu erstellen, gemeinsam zu bearbeiten, auszutauschen, zu speichern, aufzufinden und zu archivieren bzw. letztendlich auch wieder zu vernichten.<\/p>\n\n\n\n

Hilft mir ECM als Siloapplikation nun wirklich weiter? <\/strong>Nur eingeschr\u00e4nkt, denn nicht selten existieren die Welten der strukturierten Gesch\u00e4ftsprozesse und des unstrukturierten Contents immer noch getrennt nebeneinander. Unternehmen und Institutionen jeder Gr\u00f6\u00dfenordnung sehen darin mittlerweile eine schwerwiegende Problemursache. <\/p>\n\n\n\n

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In fast jedem kunden- oder partnerzugewandten Prozess werden umfangreiche unstrukturierte Unterlagen ausgetauscht. Zum Zeitpunkt, an dem eine Unterlage ankommt oder erstellt wird, sind der Autor und der Empf\u00e4nger mit dem Kontext und der Bedeutung (Relation) noch bestens vertraut. <\/p>\n\n\n\n

Doch die Erinnerung verblasst bald und die Informationen, welche teilweise immer noch mehr oder weniger wahllos auf Schreibtischen, gemeinsamen Festplatten oder in isolierten Computerprogrammen oder \u201edunklen Archiven\u201c abgelegt wurden, gehen dem Unternehmen de facto verloren. <\/p>\n\n\n\n

Selbst wenn sich jemand an ihre Existenz und deren Ablageort noch erinnert, gibt es so gut wie keine Informationen mehr, was den Inhalt zum urspr\u00fcnglichen Kontext des Gesch\u00e4ftsprozesses wieder ins Ged\u00e4chtnis rufen kann. Mitarbeiter verschwenden somit wertvolle Zeit mit der Recherche, in welchem Kontext die Unterlage relevant oder eben nicht mehr relevant war. Fehlende oder falsch zugeordnete Informationen k\u00f6nnen zudem zu einem juristischen Risiko werden.<\/p>\n\n\n\n

Nach Einsch\u00e4tzungen von Analysten liegen rund 90 Prozent aller Informationen in unstrukturierter Form vor \u2013 Umfang massiv steigend. Dennoch entziehen sich unstrukturierte Informationen weiterhin der systematischen Verarbeitung in Unternehmen. <\/p>\n\n\n\n

Durch die fehlende Integration in den Kontext f\u00fchrender Anwendungen, wie z. B. SAP, Successfactors, Sales-force oder Microsoft Office365, entstehen weitere isolierte Content Repositories (Ablageorte). Die in die Jahre gekommene n:1-Anlagenverkn\u00fcpfung hilft hier nur sehr bedingt weiter. <\/p>\n\n\n\n

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Ein geniales Konzept schafft Abhilfe<\/h3>\n\n\n\n

Nutzen wir also einfach das Konzept der Datenbankmodellierung als Vorlage und \u201ewerfen\u201c die jeweils identischen Unterlagentypen in einen gemeinsamen \u201evirtuellen Topf\u201c \u2013 selbstverst\u00e4ndlich versehen mit einigen wichtigen Metafeldern. <\/p>\n\n\n\n

Dann modellieren wir intelligent und flexibel die Verkn\u00fcpfungsregeln, bringen diese zu den strukturierten Daten der f\u00fchrenden Applikation und voil\u00e0 \u2026 es entsteht f\u00fcr jeden Gesch\u00e4ftsprozess wie aus Geisterhand der entsprechende digitale Work-space aus strukturiertem und unstrukturiertem Content.<\/p>\n\n\n\n

Was versteht man unter Extended ECM und wie funktioniert es?<\/h3>\n\n\n\n

Extended ECM orientiert sich an den Business-Objekten der f\u00fchrenden Applikationen, welche die Businessprozesse im Unternehmen abbilden und steuern. F\u00fcr jeden der Business-Objekttypen wird ein Template des digitalen Workspace mit entsprechender Ordnerstruktur und den darin befindlichen Vorlagen (z. B. Word-
templates, PDF-Anh\u00e4nge usw.) definiert und zugeordnet. <\/p>\n\n\n\n

Es entsteht somit ein digitaler \u201eContent-Zwilling\u201c, der bei jeder Anlage z. B. eines Kundenstammdatensatzes automatisch erstellt und verkn\u00fcpft wird. Extended ECM reichert diesen \u201eContent-Zwilling\u201c nun mit unstrukturierten Daten aus E-Mails, dem Posteingang oder anderweitigen Applikationen wie z. B. CAD-Systemen an. Somit entsteht ein zentraler Ort, an dem alle Dokumenten- und Informationsstr\u00f6me zusammenfinden und zentral im Zugriff stehen \u2013 egal von wo auch immer auf der Welt mittels Webbrowser zugegriffen wird. <\/p>\n\n\n\n

Jahrzehntelange Entwicklungspartnerschaft von SAP und OpenText<\/h3>\n\n\n\n

Wenig bekannt ist, dass die beiden Unternehmen auf eine 25-j\u00e4hrige Entwicklungspartnerschaft zur\u00fcckblicken k\u00f6nnen. Somit ist die Integration nicht nur sehr durchdacht konzipiert, sondern insbesondere zukunftssicher \u2026 steht ein neues Release von SAP bereit, steht zeitnah bereits auch schon die Partnerl\u00f6sung zur Verf\u00fcgung. <\/p>\n\n\n\n

Dies zeigt sich auch in den SAP Pinnacle Awards. Im zw\u00f6lften Jahr in Folge wurde OpenText der Solu-tion Extension Award \u00fcberreicht. SAP vergibt diese Awards an Top-Partner, die sich durch eine enge Partnerschaft mit SAP auszeichnen und ihre Kunden unterst\u00fctzen, um mit den SAP-Produkten effektiver zu arbeiten. Den wenigsten Kunden der SAP ist jedoch bewusst, dass diese L\u00f6sungen auch \u201eaus einer Hand\u201c direkt von SAP oder einem Partner wie der iXenso AG zu beziehen sind. <\/p>\n\n\n\n

Um die Herausforderungen auf dem Weg zur digitalen Transformation zu bew\u00e4ltigen, sprechen wir mit unseren Kunden nicht \u00fcber einzelne Produkte, sondern \u00fcber eine Plattform-Strategie zur Technologie–Konsolidierung. Denn der Mangel an Technologiespezialisten wird sich in den kommenden Jahren vermutlich eher noch versch\u00e4rfen denn verbessern. <\/p>\n\n\n\n

Dem kann unter anderem auch mit einer konsequenten Cloud-Strategie entgegengewirkt werden, sofern diese mit europ\u00e4ischem Datenschutzrecht vereinbar ist und unverh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfige Zugriffe von ausl\u00e4ndischen Ermittlungsbeh\u00f6rden unterbunden sind (u. a. USA PATRIOT Act).<\/p>\n\n\n\n

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ECM Cloud \u201eruns at Germany\u201c<\/h3>\n\n\n\n

Seit letztem Jahr stellt die Schwestergesellschaft der iXenso AG, die iXenso CS GmbH, \u00fcber einen SAP PMC (Partner managed Cloud) Vertrag und den langj\u00e4hrigen Partner Telekom diese ECM Services auch aus der Cloud bereit und bindet diese Services an die Kundensysteme an, egal ob es sich um ein reines Archiv, OCR, Outputmanagement oder eben Extended ECM handelt. <\/p>\n\n\n\n

Einer der gr\u00f6\u00dften Kunden ist die -powercloud GmbH, ein marktf\u00fchrender Cloudservice-Anbieter im Energiesektor. In diesem Cloud-Umfeld wird auch der von der iXenso AG entwickelte xECM Enabler f\u00fcr SAP Business ByDesign<\/strong> Kunden betrieben. Mittels standardisierter Abl\u00e4ufe wird SAP Business ByDesign<\/strong> um ECM Services bzw. die digitalen Workspaces erweitert.<\/p>\n\n\n\n

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iXenso Group<\/h3>\n\n\n\n

Die iXenso Group ist Digitalisierungsexperte & Reseller f\u00fcr Enterprise Content Management und Enterprise Resource Planning. Die internationale Unternehmensgruppe implementiert seit mehr als zwei Jahrzehnten erfolgreich L\u00f6sungen zur Optimierung von Gesch\u00e4ftsprozessen, auf Basis der SAP und OpenText Technologien. <\/p>\n\n\n\n

Das Team \u00fcbernimmt die gesamte Projekt-abwicklung, von der Lizenzbereitstellung und der Implementierung bis zum Support. Hauptsitz ist Freiburg im Breisgau mit Standorten in M\u00fcnchen, Hannover und Turin (IT). Aus der Praxis f\u00fcr die Praxis: Die Gruppe ist fast vollst\u00e4ndig \u201edigital unterwegs\u201c und hat in Folge der digitalen Transformation auch die Organisationsstruktur und Prozesse flexibel und agil implementiert. Hierf\u00fcr wurde die iXenso AG unter anderem von der Wirtschaftswoche mit dem \u201eDigital Champion Award\u201c ausgezeichnet.<\/p>\n\n\n\n

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Digitalisierung ist mit der digitalen Transformation nicht gleichzusetzen, sie ist ein Teil davon. Was digitalisiert werden kann, wird digitalisiert, und was automatisiert werden kann, wird auch automatisiert! Und was bedeutet diese Erkenntnis nun f\u00fcr mein Unternehmen und die Mitarbeiter? Welche Plattformen k\u00f6nnen mich dabei unterst\u00fctzen?<\/p>\n","protected":false},"author":2370,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"rank_math_lock_modified_date":false,"footnotes":""},"categories":[39506,39493],"tags":[601,556,73],"coauthors":[39538],"class_list":["post-74917","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-extra-2106","category-mag-21-06","tag-digitalisierung","tag-ecm","tag-erp"],"featured_image_urls_v2":{"full":"","thumbnail":"","medium":"","medium_large":"","large":"","image-100":"","image-480":"","image-640":"","image-720":"","image-960":"","image-1168":"","image-1440":"","image-1920":"","1536x1536":"","2048x2048":"","trp-custom-language-flag":"","bricks_large_16x9":"","bricks_large":"","bricks_large_square":"","bricks_medium":"","bricks_medium_square":"","profile_24":"","profile_48":"","profile_96":"","profile_150":"","profile_300":""},"post_excerpt_stackable_v2":"

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