{"id":97160,"date":"2021-10-18T10:00:00","date_gmt":"2021-10-18T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/?p=97160"},"modified":"2021-09-17T15:06:42","modified_gmt":"2021-09-17T13:06:42","slug":"das-ccoe-ist-unter-s-4-keine-strategie-mehr","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/de\/das-ccoe-ist-unter-s-4-keine-strategie-mehr\/","title":{"rendered":"Das CCoE ist unter S\/4 keine Strategie mehr"},"content":{"rendered":"\n

SAP hat bereits mit der erfolgreichen R\/3-Strategie erkannt, dass durch eine gut organisierte Betriebsf\u00fchrung bei den Kunden auch entsprechende Supportkosten eingespart werden k\u00f6nnen. Ein wichtiger Baustein daf\u00fcr war die Einf\u00fchrung des SAP OSS (Online-Service-System), der laufenden Onlineverbindung zu Kunden mit dem Schwerpunkt Fehlerbearbeitung und -korrektur. <\/p>\n\n\n\n

Zur erfolgreichen Umsetzung des gesamten Supportprozesses waren aber auch entsprechende organisatorische Voraussetzungen in der SAP-Betriebsf\u00fchrung bei den Kunden notwendig. Das neu entwickelte Konzept unter dem Namen SAP Competence Center bildete auch die notwendigen Prozesse zwischen SAP und den Anwendern ab. In dieser Richtlinie wurden alle notwendigen Betriebsaufgaben strukturiert und die Prozesse beschrieben, damit die Zusammenarbeit m\u00f6glichst effizient durchgef\u00fchrt werden konnte. <\/p>

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Die Weiterentwicklung des SAP Customer Center umfasste die Einf\u00fchrung von Zertifizierungsstufen, die auch monet\u00e4re Verg\u00fcnstigungen f\u00fcr die Kunden beinhalteten. Das CCoE-Modell wurde unter Kagermann auch strategisch positioniert, durch entsprechende Veranstaltungen begleitet und aktiv an die Kunden gebracht. Das f\u00fchrte vor allem im DACH-Raum zu einer hohen Akzeptanz.<\/p>\n\n\n\n

Mit der globalen Entwicklung von SAP ist das Roll-out des CCoE-Konzepts in andere L\u00e4nder vergleichsweise m\u00e4\u00dfig ausgefallen. Die Zusammenarbeit im CCoE zwischen SAP und den Kunden konnte in der Folge auf technischer Ebene durch die Entwicklung des Solution Manager verst\u00e4rkt werden. Die von Gerd Oswald ins Leben gerufene L\u00f6sung war eine Geburt mit vielen H\u00f6hen und Tiefen, ist aber heute ein voll anerkannter, umfangreicher und fester Bestandteil der SAP-Basis. Damit konnte sich das SAP CCoE bei den Kunden in allen Formen als Betriebsf\u00fchrungskonzept \u00fcber viele Jahre sehr gut bew\u00e4hren.<\/p>\n\n\n\n

Durch das rasante und globale Wachstum von SAP ist das Thema SAP CCoE allerdings durch Zuk\u00e4ufe von neuen Technologien aus dem Fokus geraten. Sp\u00e4testens mit der Transformation auf S\/4 Hana sollte das Thema SAP CCoE allerdings wieder in den Mittelpunkt r\u00fccken, w\u00fcrde man meinen. Warum das nicht der Fall ist, hat viele Gr\u00fcnde. Die Sinnhaftigkeit des SAP CCoE d\u00fcrfte infolge der neuen Vorst\u00e4nde h\u00e4ngen geblieben zu sein. Durch die aktuelle Marktposition der SAP haben sich leider auch manche strategischen Themen zum Nachteil der Kunden verschoben.<\/p>\n\n\n\n

Aber warum ist das Thema SAP CCoE im Zusammenhang mit der S\/4-Transformation als so wichtig anzusehen? Der urspr\u00fcngliche Grund hat sich nicht ge\u00e4ndert \u2013 im Gegenteil. Durch die wachsende Komplexit\u00e4t der neuen Transformationstechnolo\u00adgien wird nicht nur ein erfolgreiches Projekt gew\u00fcnscht, sondern auch eine sichere Betriebsf\u00fchrung gefordert. Einerseits ist ein in allen Bereichen angepasstes Projektmanagement f\u00fcr eine erfolgreiche S\/4-Transformation Voraussetzung, andererseits ist danach durch massive technologische Neuerungen weiterhin eine sichere Betriebsf\u00fchrung sicherzustellen. Beides kann nur durch ein aktualisiertes SAP CCoE gew\u00e4hrleistet werden.<\/p>\n\n\n\n

Die zust\u00e4ndige Abteilung bei SAP arbeitet bereits an einer Aktualisierung des Leitfadens. Aufgrund vieler Kundenanfragen plant auch die DSAG, ein aktuelles Konzept anzubieten. Die Anforderungen sind technisch komplex und organisatorisch vielf\u00e4ltig, weil sich bei den Kunden \u00fcber die Jahre verschiedenste CCoE-Strukturen entwickelt haben: gro\u00dfe und kleine, zentrale und dezentrale CCoEs mit On-prem, hybriden und reinen Cloud-Systemarchitekturen.<\/p>\n\n\n\n

Einen Erfolg kann allerdings nur eine neuerliche strategische Ausrichtung des SAP CCoE durch die neue SAP-Vorstandsgeneration bringen. Die Kunden erwarten sich auch eine operative Unterst\u00fctzung insofern, als jede SAP-Landesorganisation eine aktive Roll-out-Funktion \u00fcbernimmt und wieder monet\u00e4re Anreize angeboten werden.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Eine S\/4-Transformation ist nur erfolgreich, wenn das Projekt und anschlie\u00dfend auch die laufende Betriebsf\u00fchrung sichergestellt werden k\u00f6nnen. Daf\u00fcr m\u00fcssen die CCoE-Organisationen rechtzeitig auf diese neuen Aufgaben ausgerichtet werden.<\/p>\n","protected":false},"author":2271,"featured_media":71538,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"rank_math_lock_modified_date":false,"footnotes":""},"categories":[39790,38917],"tags":[39847,65,39035,517,18116,39846,39845],"coauthors":[38889],"class_list":["post-97160","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mag-21-09","category-tipps-4success","tag-ccoe","tag-hana","tag-johannes-n-szalachy","tag-s4","tag-s4hana","tag-szalachy","tag-tipps-4success"],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/tippS4successLOW.jpg",1200,540,false],"thumbnail":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/tippS4successLOW-80x80.jpg",80,80,true],"medium":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/tippS4successLOW.jpg",400,180,false],"medium_large":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/tippS4successLOW-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/tippS4successLOW-1030x464.jpg",1030,464,true],"image-100":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/tippS4successLOW-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/tippS4successLOW-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/tippS4successLOW-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/tippS4successLOW-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/tippS4successLOW-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/tippS4successLOW-1168x526.jpg",1168,526,true],"image-1440":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/tippS4successLOW.jpg",1200,540,false],"image-1920":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/tippS4successLOW.jpg",1200,540,false],"1536x1536":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/tippS4successLOW.jpg",1200,540,false],"2048x2048":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/tippS4successLOW.jpg",1200,540,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/tippS4successLOW.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/tippS4successLOW.jpg",1200,540,false],"bricks_large":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/tippS4successLOW.jpg",1200,540,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/tippS4successLOW.jpg",1200,540,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/tippS4successLOW.jpg",600,270,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/tippS4successLOW.jpg",600,270,false],"profile_24":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/tippS4successLOW-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/tippS4successLOW-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/tippS4successLOW-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/tippS4successLOW-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/tippS4successLOW-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"

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