{"id":109400,"date":"2022-01-13T08:00:00","date_gmt":"2022-01-13T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/?p=109400"},"modified":"2021-11-05T08:07:42","modified_gmt":"2021-11-05T07:07:42","slug":"moderno-paisaje-para-localizaciones-internacionales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/es\/moderno-paisaje-para-localizaciones-internacionales\/","title":{"rendered":"Panorama inform\u00e1tico moderno para ubicaciones internacionales"},"content":{"rendered":"

Servicios para las personas es el concepto del Grupo Dussmann, uno de los mayores proveedores privados de multiservicios del mundo. Dussmann combina bajo un mismo techo servicios en las \u00e1reas de negocio de gesti\u00f3n de instalaciones, construcci\u00f3n de plantas t\u00e9cnicas, atenci\u00f3n y cuidado de ancianos, guarder\u00edas gestionadas por la empresa y unos grandes almacenes medi\u00e1ticos. Lo que empez\u00f3 en M\u00fanich en 1963 con una inversi\u00f3n de 2.000 marcos alemanes se ha convertido desde entonces en una empresa con m\u00e1s de 60.000 empleados en 21 pa\u00edses y una facturaci\u00f3n anual de m\u00e1s de dos mil millones de euros.<\/p>\n\n\n\n

Todos los indicios apuntan a un crecimiento en el futuro, y la pandemia de la corona no ha cambiado esta situaci\u00f3n. Al contrario: el Grupo Dussmann ha superado la pandemia de la corona con solidez, y Dussmann ha podido compensar las p\u00e9rdidas relacionadas con la crisis en la restauraci\u00f3n gracias a su modelo de negocio diversificado. La estrategia del siguiente nivel, con la que Dussmann quiere aprovechar los puntos fuertes de la empresa familiar libre de deudas y convertirse en l\u00edder en innovaci\u00f3n y calidad, se ha seguido aplicando de forma coherente. <\/p>

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Para lograr el \u00e9xito son cruciales varias iniciativas de crecimiento en los \u00e1mbitos de la digitalizaci\u00f3n y la sostenibilidad. Entre ellas figuran la implantaci\u00f3n de un moderno entorno inform\u00e1tico tambi\u00e9n en las sedes internacionales y la armonizaci\u00f3n de los procesos. Dussmann eligi\u00f3 al proveedor de servicios integrales SAP de Kronberg, Nagarro ES, como socio para este exigente proyecto.<\/p>\n\n\n\n

Gesti\u00f3n de instalaciones<\/h3>\n\n\n\n

El statu quo al inicio del proyecto: En el \u00e1rea de negocio de EMEA, que incluye la gesti\u00f3n internacional de instalaciones en muchos pa\u00edses de Europa, la regi\u00f3n del CCG y Asia, en el pasado se utilizaban de forma aut\u00f3noma distintos sistemas de contabilidad y gesti\u00f3n empresarial. En algunos casos, los procesos empresariales se llevaban a cabo de forma incoherente, teniendo en cuenta la normativa local. Adem\u00e1s, algunos pa\u00edses trabajaban con sistemas anticuados y de alto mantenimiento que, de todos modos, deb\u00edan sustituirse pronto. <\/p>\n\n\n\n

\"La gran premura de tiempo fue un reto adicional para nuestro equipo. La puesta en marcha en Polonia, la Rep\u00fablica Checa y los Emiratos \u00c1rabes tuvo que producirse solo seis meses despu\u00e9s del inicio del proyecto, en paralelo y en condiciones de pandemia.<\/em>\", afirma Manuel Sedlak, director de proyectos de Nagarro. <\/p>\n\n\n\n

El objetivo del proyecto de implantaci\u00f3n era armonizar los procesos empresariales b\u00e1sicos en los respectivos pa\u00edses, conservando al mismo tiempo la capacidad de reaccionar con flexibilidad a los requisitos del mercado local y de los clientes. Se tom\u00f3 la decisi\u00f3n de implantar SAP S\/4 Hana en la nube, y tambi\u00e9n se implant\u00f3 SAP Integration Suite (SAP Business Technology Platform).<\/p>\n\n\n\n

La atenci\u00f3n se centr\u00f3 en las finanzas y el control, la gesti\u00f3n de materiales, las ventas y los servicios profesionales, as\u00ed como en la provisi\u00f3n o el desarrollo de interfaces y sistemas de consolidaci\u00f3n y elaboraci\u00f3n de informes. El factor decisivo en todas las fases del proyecto fue seguir las normas entre sedes y, al mismo tiempo, tener en cuenta los requisitos individuales a nivel local. <\/p>\n\n\n\n

\"La estrecha colaboraci\u00f3n con los pa\u00edses a lo largo de todo el proyecto fue decisiva para el \u00e9xito. Esto nos permiti\u00f3 detectar los problemas a tiempo y optimizar los procesos una y otra vez\".<\/em>\", afirma Manuel Sedlak.<\/p>\n\n\n\n

Una caracter\u00edstica especial del proyecto fue su r\u00e1pida implantaci\u00f3n. Esto se logr\u00f3 con la ayuda de SAP Activate, un m\u00e9todo de gesti\u00f3n de proyectos especialmente adaptado a S\/4 que combina las mejores pr\u00e1cticas y herramientas de implementaci\u00f3n probadas. Nagarro optimiz\u00f3 este enfoque bas\u00e1ndose en la experiencia de los proyectos de los clientes y centr\u00e1ndose en una implantaci\u00f3n eficaz y eficiente del proyecto, por ejemplo, mediante plantillas estandarizadas. Adem\u00e1s, todas las actividades se agruparon para que ninguna medida se llevara a cabo dos veces.<\/p>\n\n\n\n

Para la optimizaci\u00f3n de los procesos empresariales, Dussmann y Nagarro confiaron en la herramienta de miner\u00eda de procesos Signavio. Los procesos no s\u00f3lo se modernizaron y racionalizaron, sino que tambi\u00e9n se estandarizaron y unificaron sobre la base de las mejores pr\u00e1cticas. Un truco fue la representaci\u00f3n del futuro sistema inform\u00e1tico y de los requisitos empresariales como una especie de red ferroviaria de cercan\u00edas: en este mapa, los procesos y sus interrelaciones se documentan gr\u00e1ficamente en Dussmann de forma que todos los usuarios puedan entenderlos f\u00e1cilmente.<\/p>\n\n\n\n

Se cre\u00f3 una Junta de Patrocinadores, formada por partes interesadas internas y externas, para controlar todo el proceso del proyecto. Los gestores locales del proyecto se hicieron cargo de la coordinaci\u00f3n de varios usuarios clave y de los informes de situaci\u00f3n. Cada fase del proyecto se planific\u00f3 detalladamente por adelantado, se aprob\u00f3 paso a paso y se ajust\u00f3 a medida que avanzaba. Todas las partes interesadas intercambiaron informaci\u00f3n en una plataforma com\u00fan y realizaron un seguimiento de las tareas individuales. El enfoque \u00e1gil permiti\u00f3 reaccionar r\u00e1pidamente ante situaciones cr\u00edticas y tomar decisiones.<\/p>\n\n\n\n

Para hacer frente adem\u00e1s a los retos planteados por la pandemia de corona, se grab\u00f3 todo el contenido de las reuniones y talleres, se crearon tutoriales en v\u00eddeo y la formaci\u00f3n se imparti\u00f3 digitalmente. Esto permiti\u00f3 a todos los usuarios participar en el proyecto a trav\u00e9s de un espacio web, independientemente de la hora y el lugar. Las barreras ling\u00fc\u00edsticas se redujeron traduciendo los contenidos a las distintas lenguas nacionales. <\/p>\n\n\n\n

\"Nuestro encargo a Nagarro fue mucho m\u00e1s que modernizar un software anticuado. La migraci\u00f3n formaba parte de una transformaci\u00f3n y obedec\u00eda a una visi\u00f3n clara. Esto ha reforzado enormemente la motivaci\u00f3n intr\u00ednseca de todos los implicados\".<\/em>\", afirma Hakan Lanfredi, miembro del Consejo Ejecutivo responsable de EMEA en el Grupo Dussmann. \"La comunicaci\u00f3n abierta y la gesti\u00f3n activa del cambio han demostrado ser elementos clave.<\/em>\"<\/p>\n\n\n\n

Bajos costes de proceso<\/h3>\n\n\n\n

Las ventajas de la implantaci\u00f3n no tardaron en hacerse patentes: los costes de los procesos son menores y los tiempos de ejecuci\u00f3n, m\u00e1s cortos. Al mismo tiempo, la automatizaci\u00f3n de procesos manuales, como la transferencia de datos, libera capacidades de personal. La estandarizaci\u00f3n tambi\u00e9n simplifica todos los flujos de trabajo. Mientras que antes hab\u00eda que aprobar los pedidos personalmente o firmar las facturas a mano, ahora el sistema ERP se encarga de estas tareas. <\/p>\n\n\n\n

Todas las compras se realizan tambi\u00e9n de forma centralizada a trav\u00e9s del sistema. Entre otras cosas, se estableci\u00f3 un sistema de transacciones de pago para aumentar la seguridad de los pagos y se posibilit\u00f3 la comparaci\u00f3n de los pagos recibidos con las facturas pendientes. <\/p>\n\n\n\n

Los procesos \u00e1giles, transparentes y eficientes benefician a todos los empleados. A partir de ahora, los empleados de la alta direcci\u00f3n pueden concentrarse plenamente en el desarrollo estrat\u00e9gico de la organizaci\u00f3n y el negocio. Por su parte, los responsables de las divisiones y propiedades pueden gestionar sus pedidos e informes directamente a trav\u00e9s del sistema ERP con s\u00f3lo unos clics. As\u00ed se ahorran las desviaciones a trav\u00e9s de contabilidad o controlling. <\/p>\n\n\n\n

El \u00e9xito tambi\u00e9n se refleja en las cifras: Los gastos generales ya se han reducido un 20%. \"La implantaci\u00f3n de SAP S\/4 Hana es un paso importante hacia el liderazgo en innovaci\u00f3n. En el futuro, queremos aprovechar a\u00fan m\u00e1s el potencial, por ejemplo, mediante el uso de nuevas tecnolog\u00edas como la automatizaci\u00f3n de procesos controlada por robots<\/em>\", afirma Hakan Lanfredi.<\/p>\n\n\n\n

Hasta ahora se han realizado tres implantaciones para el Grupo Dussmann, a las que seguir\u00e1n otras siete. La finalizaci\u00f3n del proyecto est\u00e1 prevista para 2022. Por la exitosa implantaci\u00f3n de S\/4 Cloud, Essentials Edition, el Grupo Dussmann ha sido reconocido como finalista del SAP Quality Award 2021 en la categor\u00eda \"Rapid Time to Value\". El SAP Quality Award premia proyectos destacados en los que se implementaron soluciones de software SAP y se aplicaron principios de calidad.<\/p>\n\n\n\n

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La estrategia de Dussmann para una mayor innovaci\u00f3n se persigue de forma consecuente. Diversas iniciativas de crecimiento en las \u00e1reas de digitalizaci\u00f3n y sostenibilidad con S\/4, Signavio y Business Technology Platform son decisivas para el \u00e9xito.<\/p>","protected":false},"author":2470,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"rank_math_lock_modified_date":false,"footnotes":""},"categories":[4,40010],"tags":[601,369,39404,517],"coauthors":[40061],"class_list":["post-109400","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-management","category-mag-21-11","tag-digitalisierung","tag-it","tag-nagarro-es","tag-s4"],"featured_image_urls_v2":{"full":"","thumbnail":"","medium":"","medium_large":"","large":"","image-100":"","image-480":"","image-640":"","image-720":"","image-960":"","image-1168":"","image-1440":"","image-1920":"","1536x1536":"","2048x2048":"","trp-custom-language-flag":"","bricks_large_16x9":"","bricks_large":"","bricks_large_square":"","bricks_medium":"","bricks_medium_square":"","profile_24":"","profile_48":"","profile_96":"","profile_150":"","profile_300":""},"post_excerpt_stackable_v2":"

Die Strategie von Dussmann zu mehr Innovation wird konsequent weiterverfolgt. Entscheidend f\u00fcr den Erfolg sind verschiedene Wachstumsinitiativen in den Bereichen Digitalisierung und Nachhaltigkeit mit S\/4, Signavio und Business Technology Platform.<\/p>\n","category_list_v2":"Business Management<\/a>, MAG 21-11<\/a>","author_info_v2":{"name":"Catrin Schreiner","url":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/es\/author\/catrin-schreiner\/"},"comments_num_v2":"0 comentarios","acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/109400","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2470"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=109400"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/109400\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=109400"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=109400"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=109400"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=109400"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}