{"id":121822,"date":"2023-02-23T11:00:00","date_gmt":"2023-02-23T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/?p=121822"},"modified":"2023-02-23T09:08:27","modified_gmt":"2023-02-23T08:08:27","slug":"or-else-is-sap-away-from-the-window","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/es\/or-else-is-sap-away-from-the-window\/","title":{"rendered":"De lo contrario, SAP queda fuera de juego"},"content":{"rendered":"

A finales de enero tuvo lugar la tradicional conferencia de prensa anual de SAP y all\u00ed qued\u00f3 claro: SAP no s\u00f3lo tiene problemas, sino que el grupo est\u00e1 actuando de forma err\u00e1tica. El consejero delegado de SAP, Christian Klein, anunci\u00f3 el despido de 3.000 empleados del \u00e1rea de CRM, entre otras, al tiempo que contrataba a unos 1.000 trabajadores temporales de un proveedor indio de servicios inform\u00e1ticos para tareas de desarrollo y mantenimiento, incluido el soporte del descatalogado Business ByDesign.<\/p>\n\n\n\n

A finales del a\u00f1o pasado estuve con Peter Hartmann en una conferencia de CIO en Suiza. Habl\u00e9 con numerosos jefes de TI y escuch\u00e9 muchos elogios sobre el actual CRM de SAP, que ahora se supone que es mucho m\u00e1s potente y mejor que Salesforce. Con gran sorpresa escuch\u00e9 entonces las palabras de Christian Klein en la conferencia de prensa anual de SAP: Se va a ahorrar personal en el \u00e1rea de CRM y se va a vender el producto complementario de CRM Qualtrics. Suena como una capitulaci\u00f3n ante Salesforce justo en el momento en que los clientes existentes vuelven a mostrar inter\u00e9s.<\/p>

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SAP no est\u00e1 actuando con rigor bajo la direcci\u00f3n de Christian Klein porque el joven equipo de la junta directiva con J\u00fcrgen M\u00fcller y Thomas Saueressig carece de experiencia y perspectiva a largo plazo. ERP es diferente Hace muchos a\u00f1os, el entonces director financiero de la mayor empresa qu\u00edmica del mundo, BASF, explic\u00f3 que la introducci\u00f3n de SAP R\/3 llev\u00f3 m\u00e1s de una d\u00e9cada. Las decisiones de ERP una vez tomadas alcanzan muy lejos en el futuro. Los errores s\u00f3lo pueden corregirse a lo largo de muchos a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n

Muchas de las \u00f3rdenes de Christian Klein parecen err\u00e1ticas. Pero el jefe de SAP est\u00e1 en buena compa\u00f1\u00eda, como demuestra un informe de Spiegel online de finales de enero sobre la industria automovil\u00edstica alemana: \"Seg\u00fan este informe, Mercedes, Audi y Volkswagen necesitan impulsar urgentemente sus innovaciones t\u00e9cnicas para no perder sus cuotas de mercado mundial en la era el\u00e9ctrica. [...] Por ejemplo, sigue faltando en gran medida una nueva arquitectura E\/E. El t\u00e9rmino significa algo as\u00ed como v\u00edas nerviosas estables que no se doblan bajo la complejidad de las funciones controladas electr\u00f3nicamente en el autom\u00f3vil. [...] Pero para entonces puede que sea demasiado tarde. Hace unas semanas, Hildegard Wortmann, jefa de ventas de Audi, reiter\u00f3 lo dram\u00e1tica que es la situaci\u00f3n para los fabricantes de autom\u00f3viles alemanes: Seg\u00fan ella, hay un 50% de posibilidades de que Audi siga existiendo dentro de diez a\u00f1os. Los retos a los que se enfrenta la industria automovil\u00edstica son tan grandes que son necesarios cambios a\u00fan m\u00e1s r\u00e1pidos: \"De lo contrario, estaremos fuera de juego.<\/p>\n\n\n\n

Conduzco un Audi A3 que tiene m\u00e1s de diez a\u00f1os. Compr\u00e9 el coche con el sistema de sonido, radio y navegaci\u00f3n m\u00e1s caro del momento, incluida una interfaz para iPod de Apple. Unos a\u00f1os m\u00e1s tarde descubr\u00ed que este sistema no se pod\u00eda actualizar. Mientras que en aquella \u00e9poca todas las lavadoras Miele, todos los televisores Samsung y todos los smartphones ya pod\u00edan grabar el nuevo firmware a trav\u00e9s de USB u otras interfaces, Audi me dijo que la radio de mi coche seguir\u00eda mostrando las pistas de m\u00fasica del iPod s\u00f3lo como un c\u00f3digo num\u00e9rico interno en la pantalla.

El Mercedes SLK de mi compa\u00f1ero de vida sab\u00eda hablar claro. Ahora sostengo que Audi siempre ha tenido una relaci\u00f3n err\u00e1tica con la electr\u00f3nica y que el origen de los problemas actuales se remonta a hace m\u00e1s de diez a\u00f1os. Del mismo modo, har\u00e1n falta diez a\u00f1os para que aparezcan mejoras, pero entonces s\u00f3lo habr\u00e1 un 50% de posibilidades de que Audi siga existiendo.<\/p>\n\n\n\n

La situaci\u00f3n actual es similar con SAP. La soluci\u00f3n para el sector sanitario no se est\u00e1 ampliando e implantando en todo el mundo en un mercado sanitario en constante crecimiento, sino que se est\u00e1 interrumpiendo. En el Instituto Hasso Plattner de Potsdam existe un cl\u00faster universitario denominado Salud Digital, porque la digitalizaci\u00f3n de la sanidad es un tema de futuro. El producto de innovaci\u00f3n Business ByDesign no renace como c\u00f3digo abierto de acuerdo con el esp\u00edritu de los tiempos, sino que se interrumpe y se externaliza. SAP CRM y Qualtrics no se armonizan y sincronizan, sino que se reducen y venden. <\/p>\n\n\n\n

S\u00f3lo queda adaptar la cita de Spiegel: Seg\u00fan \u00e9sta, SAP necesita urgentemente impulsar las innovaciones t\u00e9cnicas para no perder cuota de mercado global en la era del c\u00f3digo abierto y la transformaci\u00f3n.Por ejemplo, SAP sigue careciendo en gran medida de una nueva arquitectura ERP. El t\u00e9rmino ERP significa algo as\u00ed como v\u00edas neuronales estables que no se doblan bajo la complejidad de la Industria 4.0, el IoT, la cadena de suministro y la experiencia del cliente. Pero puede que sea demasiado tarde.<\/p>\n\n\n\n

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No todo va bien en SAP. Mientras un renombrado cliente suizo actual elogia SAP CRM, Christian Klein est\u00e1 reduciendo el personal de CRM y vendiendo Qualtrics. \u00bfSer\u00e1 suficiente para los pr\u00f3ximos a\u00f1os?<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":4146,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"rank_math_lock_modified_date":false,"footnotes":""},"categories":[8,42179],"tags":[124,15484,73,42181,8855,236],"coauthors":[27825],"class_list":["post-121822","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-editorial","category-mag-23-03","tag-crm","tag-editorial","tag-erp","tag-mag-23-03","tag-peter-faerbinger","tag-sap"],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479.jpg",1000,400,false],"thumbnail":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-400x160.jpg",400,160,true],"medium_large":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-768x307.jpg",768,307,true],"large":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479.jpg",1000,400,false],"image-100":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-100x40.jpg",100,40,true],"image-480":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-480x192.jpg",480,192,true],"image-640":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-640x256.jpg",640,256,true],"image-720":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-720x288.jpg",720,288,true],"image-960":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-960x384.jpg",960,384,true],"image-1168":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479.jpg",1000,400,false],"image-1440":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479.jpg",1000,400,false],"image-1920":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479.jpg",1000,400,false],"1536x1536":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479.jpg",1000,400,false],"2048x2048":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479.jpg",1000,400,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-18x7.jpg",18,7,true],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479.jpg",1000,400,false],"bricks_large":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479.jpg",1000,400,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479.jpg",1000,400,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-600x240.jpg",600,240,true],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-600x400.jpg",600,400,true],"profile_24":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Editorial-e1699258340479-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"

Es steht nicht gut um SAP. W\u00e4hrend ein renommierter Schweizer Bestandskunde das SAP-CRM lobt, reduziert Christian Klein das CRM-Personal und verkauft Qualtrics. Reicht das f\u00fcr die n\u00e4chsten Jahre?<\/p>\n","category_list_v2":"Editorial<\/a>, Mag 23-03<\/a>","author_info_v2":{"name":"Peter M. F\u00e4rbinger, E3-Magazin","url":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/es\/author\/peter-m-faerbinger-e-3-magazin\/"},"comments_num_v2":"0 comentarios","acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/121822","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=121822"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/121822\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4146"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=121822"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=121822"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=121822"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=121822"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}