{"id":126176,"date":"2023-05-11T10:00:00","date_gmt":"2023-05-11T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/?p=126176"},"modified":"2023-05-12T12:20:20","modified_gmt":"2023-05-12T10:20:20","slug":"hr-as-factores-de-exito","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/es\/hr-as-factores-de-exito\/","title":{"rendered":"Los RRHH como factor de \u00e9xito"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\" data-block-type=\"core\">Las aplicaciones web en la gesti\u00f3n de RRHH ofrecen un valor a\u00f1adido<\/h2>\n\n\n\n<p>Trabajar con soluciones en la nube es cada vez m\u00e1s importante para la funci\u00f3n de RRHH en las empresas. Bas\u00e1ndose en la experiencia pr\u00e1ctica inicial, los valores a\u00f1adidos concretos, as\u00ed como los retos, han estado en la agenda de la direcci\u00f3n durante alg\u00fan tiempo, desde la toma de decisiones hasta la implementaci\u00f3n y el uso diario. Las expectativas sobre la soluci\u00f3n que se va a implantar son siempre elevadas.<\/p>\n\n\n\n<p>\"Disponer de un sistema inform\u00e1tico global de RR.HH. con toda la informaci\u00f3n relevante disponible en todo el mundo con la m\u00e1xima calidad resulta muy atractivo. Nuestro estudio permite una visi\u00f3n realista y hol\u00edstica del tema de la nube de RR.HH., desde la selecci\u00f3n de los sistemas adecuados hasta la implantaci\u00f3n, el uso y el desarrollo posterior en la actividad diaria\", explica Holger Jungk, socio del Grupo HKP. Y el asesor ejecutivo de RR.HH. Andreas Enneking, responsable del proyecto de estudio en nombre de SAP, a\u00f1ade: \"Nuestras entrevistas con directores de TI de RR.HH. de empresas con diferentes niveles de experiencia con soluciones de TI de RR.HH. en la nube ofrecen una visi\u00f3n muy individualizada, proporcionan argumentos s\u00f3lidos para su uso e identifican los factores cr\u00edticos para el \u00e9xito.\"<\/p><div class=\"great-fullsize-content-es\" style=\"margin-left: auto;margin-right: auto;text-align: center;\" id=\"great-1695315232\"><a href=\"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/es\/kit-de-medios\/\" target=\"_blank\" aria-label=\"nl_werbung_800x100_es\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/nl_werbung_800x100_es.jpg\" alt=\"\"  srcset=\"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/nl_werbung_800x100_es.jpg 800w, 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Sin embargo, tambi\u00e9n existen retos cr\u00edticos para el \u00e9xito, como la integraci\u00f3n y la gesti\u00f3n de soluciones paralelas de escritorio y basadas en la web en escenarios h\u00edbridos, as\u00ed como la integraci\u00f3n espec\u00edfica de los usuarios finales con un enfoque simult\u00e1neo en la eficiencia. En el lado positivo del uso de una soluci\u00f3n de TI en la nube para RRHH, desde el punto de vista de los responsables de RRHH, se encuentran sobre todo los procesos armonizados, simplificados y escalables globalmente de forma coherente, as\u00ed como una transparencia y calidad de los datos m\u00e1s elevadas y seguras.<\/p>\n\n\n\n<p>En general, el proceso de toma de decisiones, as\u00ed como la implantaci\u00f3n de soluciones en la nube en la gesti\u00f3n de RR.HH. requiere esfuerzos conjuntos de las funciones de TI y RR.HH., siendo esta \u00faltima la que asume el papel principal. Unos procesos de RRHH eficientes combinados con una experiencia positiva de los empleados requieren un liderazgo activo por parte de RRHH.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta es la conclusi\u00f3n del estudio \"RRHH en la nube: grandes beneficios, retos t\u00edpicos\", publicado conjuntamente por HKP y SAP. El an\u00e1lisis cuantitativo y cualitativo se basa en exhaustivas entrevistas estructuradas con responsables inform\u00e1ticos de RRHH de 17 empresas con actividad internacional y sede en Alemania sobre los motivos, las condiciones marco y las experiencias en el uso de soluciones en la nube en la funci\u00f3n de RRHH.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" data-block-type=\"core\">Experiencia de los empleados<\/h3>\n\n\n\n<p>Los desencadenantes y antecedentes de la introducci\u00f3n de una soluci\u00f3n inform\u00e1tica de RRHH en la nube mencionados por los participantes en el estudio son muy individuales, pero pueden resumirse en cuatro categor\u00edas generales. En primer plano est\u00e1 la necesidad de un panorama de TI de RRHH transnacional y coherentemente integrado, con una proporci\u00f3n r\u00e1pidamente decreciente de sistemas heredados y soluciones aisladas. Una TI de RRHH modernizada de este tipo tambi\u00e9n se considera un requisito previo para un crecimiento global eficaz, as\u00ed como para una experiencia contempor\u00e1nea de los empleados, lo que a su vez aumenta la aceptaci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n entre directivos y empleados. Por \u00faltimo, el argumento de los costes tambi\u00e9n es un punto central en la decisi\u00f3n de introducir una soluci\u00f3n de TI de RR.HH. en la nube, aunque a posteriori, ya que las ganancias de eficiencia deseadas a menudo no se consiguen todav\u00eda en la fase de transici\u00f3n. Las empresas buscan optimizaciones de costes en comparaci\u00f3n con las aplicaciones en sus propios servidores, as\u00ed como aspectos de eficiencia y escalabilidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Los participantes en el estudio se enfrentan actualmente a retos en relaci\u00f3n con la introducci\u00f3n o el uso de soluciones inform\u00e1ticas de RRHH en la nube, que pueden clasificarse en tres \u00e1reas: En primer lugar, la gesti\u00f3n de los entornos h\u00edbridos de TI de RRHH. No hay alternativa a un flujo de datos estable y a evitar el mantenimiento de datos duplicados. Por regla general, los entornos inform\u00e1ticos de RR.HH. cl\u00e1sicos (on-prem) alojados en sus propios servidores no se sustituyen completamente por soluciones en la nube. A este respecto, los participantes en el estudio se refirieron con mayor frecuencia a la necesaria continuaci\u00f3n de la contabilidad de n\u00f3minas. La heterogeneidad del mundo inform\u00e1tico de los RR.HH. se ve as\u00ed a menudo reforzada por la introducci\u00f3n suplementaria de un sistema en la nube. As\u00ed, la pr\u00e1ctica demuestra que las interfaces a menudo s\u00f3lo se implantan y funcionan en algunas regiones y entidades jur\u00eddicas. Las integraciones que no funcionan perfectamente inmovilizan continuamente los recursos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" data-block-type=\"core\">Una gobernanza clara<\/h3>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan su propia informaci\u00f3n, la integraci\u00f3n entre las soluciones inform\u00e1ticas en la nube de RR.HH. y los sistemas heredados funciona sin problemas para una quinta parte de los participantes en el estudio, centr\u00e1ndose en la contabilidad de n\u00f3minas y los sistemas de gesti\u00f3n del tiempo. En general, una gobernanza clara, en la que se indique qu\u00e9 datos se mantienen, as\u00ed como evitar las discontinuidades de medios y el mantenimiento de datos duplicados son fundamentales para el \u00e9xito. Cada intervenci\u00f3n manual necesaria para el mantenimiento de los datos o para garantizar su flujo implica riesgos y tiene un impacto negativo en la eficiencia de los recursos.<\/p>\n\n\n\n<p>\"El estudio muestra que queda un largo camino hasta llegar a un panorama de TI de RR.HH. uniforme o, al menos, integrado de forma estable. Pero esta es la base para un alto nivel de aceptaci\u00f3n por parte de los usuarios\", explica Dorothee Peukert, Customer Success Partner de SAP. Ella recomienda un estrecho engranaje de los equipos funcionales y t\u00e9cnicos en todo el proceso, desde la selecci\u00f3n hasta la prueba de las interfaces y la funcionalidad global. \"Este procedimiento reduce los riesgos, permite reconocer y rectificar r\u00e1pidamente los errores y crea as\u00ed la aceptaci\u00f3n necesaria entre los usuarios\", afirma la experta en TI de RRHH.<\/p>\n\n\n\n<p>En segundo lugar, la experiencia de los empleados: es importante encontrar el equilibrio entre aceptaci\u00f3n y eficacia. En general, la facilidad de uso y la orientaci\u00f3n al usuario son factores clave de \u00e9xito para el establecimiento de soluciones en la nube. Sin embargo, la encuesta muestra un gran potencial de optimizaci\u00f3n en este sentido, por ejemplo en los autoservicios para empleados y directivos (ESS\/MSS), que suele deberse a la introducci\u00f3n por parte de los inform\u00e1ticos de RRHH o de usuarios expertos en TI del \u00e1rea de RRHH. La percepci\u00f3n de la amplia base de usuarios en t\u00e9rminos de una experiencia positiva del empleado no suele ser el centro de atenci\u00f3n. Adem\u00e1s, la integraci\u00f3n de empleados sin PC propio de la empresa s\u00f3lo tiene \u00e9xito con unos pocos participantes en el estudio.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ello, Colin Stein, director de HKP, subraya: \"Para alcanzar los objetivos asociados a una soluci\u00f3n en la nube, debe tenerse en cuenta la perspectiva de todos los empleados. En este proceso de cambio, RRHH debe dise\u00f1ar los procesos pensando en una experiencia positiva de los empleados, sin perder de vista la eficiencia. Es aconsejable implicar a los empleados en una fase temprana y crear ofertas de formaci\u00f3n espec\u00edficas para que la experiencia de la aplicaci\u00f3n sea positiva y poder obtener ganancias de eficiencia incluso en la fase de transici\u00f3n.\"<\/p>\n\n\n\n<p>En tercer lugar, la apropiaci\u00f3n por parte de RR.HH.: el liderazgo de RR.HH. en t\u00e9rminos de requisitos funcionales, selecci\u00f3n del sistema, implementaci\u00f3n y desarrollo posterior es importante.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" data-block-type=\"core\">Procesos de transformaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Desde la perspectiva de los directores de RR.HH. encuestados, RR.HH. debe asumir un papel protagonista en la selecci\u00f3n, introducci\u00f3n y uso de una soluci\u00f3n inform\u00e1tica en la nube para RR.HH., aunque el proceso global s\u00f3lo puede tener \u00e9xito en cooperaci\u00f3n con la funci\u00f3n de TI. Sin embargo, la mayor\u00eda de los encuestados afirman que sus soluciones en la nube espec\u00edficas para RRHH se introdujeron principalmente por razones de TI, sobre todo para trazar el crecimiento global de la empresa. El posicionamiento contempor\u00e1neo de RRHH se ve varias veces como un punto importante de tal paso de transformaci\u00f3n. Sin embargo, los aspectos de RRHH no est\u00e1n suficientemente presentes en el proceso. En este contexto, Holger Jungk, socio de HKP, exige: \"RR.HH. deber\u00eda asumir el papel central en la introducci\u00f3n y el uso de una soluci\u00f3n de TI de RR.HH. en la nube desde el principio\". El establecimiento de una soluci\u00f3n TI de RRHH en la nube debe verse como una transformaci\u00f3n y no como un proyecto de TI. Por lo tanto, es imprescindible contar con modelos y procesos de gobernanza claros bajo el liderazgo de RRHH\".\u00a0<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La gesti\u00f3n de entornos inform\u00e1ticos h\u00edbridos, el dise\u00f1o de una experiencia para el empleado y el papel protagonista de RRHH son los temas centrales de un estudio del Grupo HKP y 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