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<\/a><\/div>\nEl departamento de TI se alegra por cada minuto en el que puede volver a ocuparse de los problemas del d\u00eda a d\u00eda de la empresa, y de todos modos el departamento especializado preferir\u00eda tener que enfrentarse lo menos posible a complicadas cuestiones inform\u00e1ticas.<\/p>\n
Aunque la ilustraci\u00f3n anterior pueda resultar un tanto polarizadora, el problema fundamental persiste: Ambas partes tienen poco tiempo en el proyecto y, desde luego, no para la engorrosa y percibida como innecesaria documentaci\u00f3n de los procesos objetivo.<\/p>\n
Pero esto no tiene por qu\u00e9 ser as\u00ed, seg\u00fan la experiencia de Sirius en numerosos proyectos. Porque las herramientas de procesos modernas, como Signavio Process Editor, ofrecen un remedio. La herramienta est\u00e1 disponible como producto SaaS en la nube o tambi\u00e9n como soluci\u00f3n on-premise en los propios servidores de la empresa.<\/p>\n
De este modo, las fases de dise\u00f1o del proceso pueden dise\u00f1arse de forma m\u00e1s eficiente y con una participaci\u00f3n m\u00e1s intensa de los empleados, y los portadores de conocimientos en las \u00e1reas especializadas pueden aportar cambios y comentarios directamente. Y pueden hacerlo aunque no hayan participado en los talleres de dise\u00f1o propiamente dichos, por ejemplo.<\/p>\n
La mejora de la comunicaci\u00f3n en el proyecto permite dise\u00f1ar los procesos en colaboraci\u00f3n. Los empleados tambi\u00e9n pueden participar en la documentaci\u00f3n del proceso sin necesidad de conocimientos previos ni una formaci\u00f3n costosa.<\/p>\n
Esto tambi\u00e9n es ventajoso porque, en el caso de procesos extensos, muchos conocimientos detallados suelen estar distribuidos entre varias personas o departamentos. Reunir a todas las personas clave en talleres presenciales no suele ser factible.<\/p>\n
Sirius lleva utilizando la herramienta BPM en sus proyectos SAP desde que la antigua start-up entr\u00f3 en el mercado en 2009. Como \"spin-off\" de cuatro antiguos alumnos del Instituto Hasso Plattner de Potsdam, sigue existiendo cierta proximidad con SAP, por lo que la empresa tiene reservado un trato especial para los clientes de SAP:<\/p>\n
Con la versi\u00f3n gratuita \"Signavio for SAP Solution Manager Edition\", los clientes de SAP que dispongan de un SAP Solution Manager pueden utilizar las funciones b\u00e1sicas de modelado de procesos de Signavio para un m\u00e1ximo de tres usuarios de modelado, lo que ya es completamente suficiente para muchos casos en proyectos, ya que los denominados \"usuarios de colaboraci\u00f3n\", es decir, los empleados que s\u00f3lo visualizan y comentan los modelos de procesos creados, son adem\u00e1s gratuitos por tiempo ilimitado.<\/p>\n
Junto con, por ejemplo, el modelo de referencia de TI Sirius, una colecci\u00f3n de procesos predefinidos de mejores pr\u00e1cticas de TI que se han ido desarrollando continuamente durante los \u00faltimos diez a\u00f1os, se pueden reducir los tiempos de ejecuci\u00f3n de los proyectos.<\/p>\n
Modelo de buenas pr\u00e1cticas<\/h3>\n
Pero, \u00bfc\u00f3mo puede utilizarse el software de forma pr\u00e1ctica y con \u00e9xito en un proyecto con un calendario apretado? En primer lugar, una buena herramienta de modelizaci\u00f3n no garantiza por s\u00ed sola el \u00e9xito de un proyecto inform\u00e1tico.<\/p>\n
Por esta raz\u00f3n, Sirius se basa en un modelo de proceso probado en sus proyectos, que combina las normas cl\u00e1sicas de gesti\u00f3n de proyectos con m\u00e9todos \u00e1giles de desarrollo de software.<\/p>\n
La figura muestra el modelo de proceso basado en una fase de dise\u00f1o en la que los procesos objetivo que debe soportar la soluci\u00f3n de software se desarrollan primero en uno o varios talleres de dise\u00f1o con los clientes.<\/p>\n
Los procesos prefabricados de mejores pr\u00e1cticas sirven para acelerar y acortar el debate. En el taller propiamente dicho, el grupo del proyecto puede concentrarse directamente en el contenido. Aqu\u00ed es donde entra en juego uno de los puntos fuertes de Signavio:<\/p>\n
La interfaz de usuario es tan f\u00e1cil e intuitiva de utilizar que incluso es concebible \"modelar\" juntos directamente en la herramienta durante el taller. Otra posibilidad es que los resultados del debate se registren primero en un rotafolio o pizarra y, a continuaci\u00f3n, una persona responsable los documente en la herramienta.<\/p>\n
Dado que probablemente nunca todas las personas relevantes est\u00e9n disponibles para los talleres de dise\u00f1o y, por lo tanto, no est\u00e9 representado todo el know-how, en la siguiente fase se utilizan las c\u00f3modas funciones de colaboraci\u00f3n de Signavio.<\/p>\n
Todas las personas cuya opini\u00f3n sea adem\u00e1s relevante para el dise\u00f1o est\u00e1n invitadas a hacer comentarios por correo con un simple enlace web desde la herramienta. Cualquier usuario con un simple navegador web puede ahora ver y comentar los modelos de proceso.<\/p>\n
Y los propios participantes en el taller tambi\u00e9n pueden hacer aportaciones del mismo modo si tienen ideas posteriores para introducir cambios. Ninguno de los usuarios tiene que recibir el software de antemano. No es necesaria una introducci\u00f3n detallada al programa, ya que sus funciones se explican por s\u00ed solas.<\/p>\n
Tras la fase de feedback, el equipo central del proyecto puede ver todos los comentarios de forma centralizada e introducir y redistribuir r\u00e1pidamente los cambios necesarios. En la metodolog\u00eda del proyecto Sirius, a esto le siguen los talleres de agregaci\u00f3n, en los que el equipo del proyecto dispone, por un lado, de los comentarios de la ronda de feedback para su consolidaci\u00f3n y, por otro, de los resultados del trabajo de los dem\u00e1s talleres de dise\u00f1o.<\/p>\n
De este modo, el mayor n\u00famero posible de partes interesadas puede participar eficazmente en esta fase de dise\u00f1o, lo que garantiza una mayor aceptaci\u00f3n posterior cuando se implante la soluci\u00f3n, adem\u00e1s de minimizar la carga de tiempo para el equipo central del proyecto y los participantes en el proyecto ampliado.<\/p>\n
En la siguiente fase, los resultados de los talleres de agregaci\u00f3n se transfieren a un sprint backlog y se implementan como software en varios sprints durante la fase de implementaci\u00f3n.<\/p>\n
Amplias revisiones de sprint despu\u00e9s de cada ciclo de desarrollo con la participaci\u00f3n del desarrollo, los miembros del proyecto de TI Y las partes interesadas del departamento empresarial garantizan que lo que se deseaba realmente se desarrolle o implemente. Una vez m\u00e1s, Signavio se utiliza como modelador de procesos, ya que todos los cambios que se siguen realizando se pueden incorporar de forma r\u00e1pida y sencilla.<\/p>\n
Adem\u00e1s, Signavio no s\u00f3lo ofrece la posibilidad de documentar procesos seg\u00fan el est\u00e1ndar BPMN 2.0, sino que tambi\u00e9n ofrece otros est\u00e1ndares de notaci\u00f3n (UML, ArchiMate y otros), por ejemplo para documentar interfaces, el propio desarrollo de software o la arquitectura tecnol\u00f3gica subyacente.<\/p>\n
Tambi\u00e9n en la metodolog\u00eda de proyectos Sirius, el desarrollo va seguido de pruebas, formaci\u00f3n y puesta en marcha. Una vez m\u00e1s, los modelos de procesos creados hasta ahora en el curso del proyecto pueden utilizarse, por ejemplo, en la creaci\u00f3n de documentos de formaci\u00f3n.<\/p>\n
Las c\u00f3modas funciones de exportaci\u00f3n ofrecen la posibilidad de exportar y convertir los modelos de procesos a muchos formatos imaginables. Durante las pruebas, adem\u00e1s de documentar sus casos de prueba, todos los probadores tambi\u00e9n pueden almacenar comentarios en el Portal de Colaboraci\u00f3n de Signavio.<\/p>\n
Durante la formaci\u00f3n final de los usuarios finales, \u00e9stos pueden tomar notas sobre \"sus\" procesos. De este modo, toda la documentaci\u00f3n relevante para los procesos permanece en un mismo lugar y se convierte en una herramienta significativa y \u00fatil para los usuarios finales reales.<\/p>\n
Adem\u00e1s, la estrecha participaci\u00f3n de los usuarios finales reales de estos procesos garantiza que la fase de dise\u00f1o no \"pase por alto la realidad\". Una vez finalizado el proyecto, puede invitarse de nuevo a los usuarios sobre el terreno a revisar los procesos documentados en revisiones peri\u00f3dicas, por ejemplo dos veces al a\u00f1o.<\/p>\n
Conclusi\u00f3n y perspectivas<\/h3>\n
Sirius tambi\u00e9n sigue con gran inter\u00e9s la pr\u00f3xima versi\u00f3n 7.2 de Solution Manager, con su propio editor gr\u00e1fico BPMN. Se espera que esto suponga un claro paso adelante tanto en t\u00e9rminos de coherencia (organizaci\u00f3n\/proceso y tecnolog\u00eda\/proceso) como de usabilidad, y una alternativa de bajo coste para los clientes de SAP.<\/p>\n
Si este editor es una alternativa real o m\u00e1s bien un complemento, especialmente en lo que se refiere a las funcionalidades de colaboraci\u00f3n, ser\u00e1 examinado en detalle por Sirius en los pr\u00f3ximos meses. La documentaci\u00f3n de procesos no tiene por qu\u00e9 ser un proceso aburrido y complicado para los especialistas.<\/p>\n
Bien utilizada y dotada de las funcionalidades adecuadas, una herramienta de este tipo puede generar beneficios reales, acelerar los proyectos y aumentar significativamente la aceptaci\u00f3n de procesos (empresariales) nuevos o adaptados gracias a la participaci\u00f3n espec\u00edfica de un gran n\u00famero de partes interesadas.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Descrito hoy - obsoleto ma\u00f1ana. Y adem\u00e1s, \u00a1es todo tan terriblemente complicado! Este es un prejuicio muy extendido sobre la modelizaci\u00f3n de los procesos empresariales y las herramientas disponibles en el mercado para este fin.<\/p>","protected":false},"author":1000,"featured_media":60767,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"rank_math_lock_modified_date":false,"footnotes":""},"categories":[4,1605],"tags":[14401,369,10193],"coauthors":[25734],"class_list":["post-60933","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-management","category-mag1604","tag-best-practice","tag-it","tag-sap-solution-manager"],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"thumbnail":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",400,155,false],"medium_large":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-768x297.jpg",768,297,true],"large":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"image-100":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-100x39.jpg",100,39,true],"image-480":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-480x186.jpg",480,186,true],"image-640":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-640x248.jpg",640,248,true],"image-720":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-720x279.jpg",720,279,true],"image-960":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-960x372.jpg",960,372,true],"image-1168":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"image-1440":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"image-1920":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"1536x1536":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"2048x2048":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",18,7,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"bricks_large":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",1000,387,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",600,232,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016.jpg",600,232,false],"profile_24":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/2016-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"
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