{"id":67846,"date":"2020-09-24T08:00:00","date_gmt":"2020-09-24T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/?p=67846"},"modified":"2022-02-06T14:44:44","modified_gmt":"2022-02-06T13:44:44","slug":"omnipresencia-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/es\/omnipresencia-digital\/","title":{"rendered":"Omnipresencia digital"},"content":{"rendered":"

El Grupo Pneuhage opera en el sector minorista con las empresas Pneuhage Reifendienste, Erhardt Reifen und Autoservice y First Stop, y en el mayorista con Interpneu. Fundada en 1953 y con sede en Karlsruhe, la empresa vende actualmente m\u00e1s de cuatro millones de neum\u00e1ticos y m\u00e1s de 400.000 llantas de aluminio al a\u00f1o. <\/p>\n\n\n\n

En cuanto a la infraestructura inform\u00e1tica, la Business Integration Suite (BIS) de Seeburger act\u00faa como elemento central del grupo de empresas. <\/p>

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\"En concreto, como eje central de datos para la venta de productos Pneuhage, controla todos los procesos asociados en todos los mercados y canales de venta. Administrado completamente de forma interna, el BIS gestiona casi 20 millones de operaciones de procesamiento de datos de una amplia gama de procesos comerciales de la empresa al a\u00f1o\"<\/em><\/p>\n\n\n\n

explica Ralf Brauer, Director de TI y CT de Pneuhage Management, que tambi\u00e9n es responsable de la parte inform\u00e1tica de todo el grupo de empresas.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s del cl\u00e1sico negocio EDI, los canales de venta incluyen la venta directa en sucursales, socios comerciales independientes, portales industriales nacionales e internacionales y la propia tienda web de la empresa. Resulta alentador que, con la entrada de Pneuhage en el comercio mayorista en l\u00ednea, la tienda web B2B de Interpneu se haya convertido en el canal de ventas m\u00e1s potente.<\/p>\n\n\n\n

Como \u00e9l mismo dice, los comercios tambi\u00e9n utilizan la tienda. Los motores de b\u00fasqueda y los portales de comparaci\u00f3n tambi\u00e9n multiplican las ventas. Enlazan con la gama de productos est\u00e1ndar que el Grupo vende a trav\u00e9s de varios portales del sector. <\/p>\n\n\n\n

Todo el negocio de neum\u00e1ticos funciona digitalmente, empezando por el s\u00f3lido negocio mayorista B2B. La tienda web de Interpneu para neum\u00e1ticos, llantas y ruedas completas se basa en un configurador de ruedas especialmente desarrollado. Esto permite visualizar y pedir en cuesti\u00f3n de segundos todas las combinaciones disponibles de veh\u00edculo, neum\u00e1tico y llanta para los llamados pedidos de ruedas completas.<\/p>\n\n\n\n

\"Suite
Business Integration Suite en Pneuhage: plataforma central para TI interna y todas las tiendas web globales, as\u00ed como comunicaci\u00f3n EDI.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

El configurador es una herramienta indispensable para que los socios comerciales puedan ofrecer a cada cliente ruedas personalizadas para su coche concreto en cualquier momento. Diversos controles de plausibilidad interceptan las combinaciones no v\u00e1lidas de entre m\u00e1s de cuatro millones de combinaciones de accesorios \"veh\u00edculo-llanta\" para que no se realicen pedidos incorrectos.<\/p>\n\n\n\n

Las asignaciones se controlan a trav\u00e9s de Business Integration Suite y se mantienen siempre actualizadas mediante la sincronizaci\u00f3n con el sistema SAP central con los m\u00f3dulos FI, CO, HR, MM, SD y WM: Los n\u00fameros de material se actualizan una vez al d\u00eda, los precios cada hora y las existencias cada cinco minutos.<\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n se muestran los archivos de imagen correspondientes en funci\u00f3n de la combinaci\u00f3n seleccionada. Los pedidos resultantes reciben inmediatamente su confirmaci\u00f3n de pedido, seguida de los correspondientes albaranes y datos de seguimiento.<\/p>\n\n\n\n

El configurador es tambi\u00e9n la base de la propia tienda web de Pneuhage, a la que pueden acceder los clientes finales y las sucursales. Pneuhage tambi\u00e9n publica su gama de neum\u00e1ticos y llantas en m\u00e1s de 50 portales nacionales e internacionales del sector, como Tyre24. Toda la informaci\u00f3n necesaria, como la imagen, el precio, el producto y la disponibilidad, se transfiere a estas plataformas desde los mismos sistemas a trav\u00e9s de Business Integration Suite para beneficiarse del gran alcance de estos portales y llegar a nuevos clientes globales.<\/p>\n\n\n\n

Los pedidos EDI cl\u00e1sicos de socios B2B tambi\u00e9n se integran a la perfecci\u00f3n. Pneuhage tambi\u00e9n conecta a los proveedores de forma convencional mediante la transferencia electr\u00f3nica de datos EDI. Esto se basa en unos 700 mapeos que regulan el flujo de mercanc\u00edas tanto a clientes como a proveedores. Cuando confluyen tantos pedidos y datos de clientes procedentes de distintos puntos de contacto, se necesita una plataforma de integraci\u00f3n estable para orquestar, sincronizar y actualizar los datos. La sincronizaci\u00f3n de inventarios en m\u00faltiples almacenes desempe\u00f1a un papel especialmente importante en t\u00e9rminos de disponibilidad de productos y satisfacci\u00f3n del cliente. Esto se hace de forma centralizada a trav\u00e9s de Business Integration Suite.<\/p>\n\n\n\n

Las devoluciones tambi\u00e9n se comprueban y procesan a trav\u00e9s de la plataforma BIS. En el caso de una orden de devoluci\u00f3n, no se genera ninguna reserva para SAP, sino que los datos se transmiten al sistema de gesti\u00f3n de reclamaciones conectado, que gestiona las devoluciones. <\/p>\n\n\n\n

\"Suite<\/figure>\n\n\n\n

En total, Pneuhage procesa una gran variedad de datos en diferentes formatos de archivo a trav\u00e9s de la plataforma central de integraci\u00f3n empresarial BIS: por ejemplo, pedidos, confirmaciones de pedidos, archivos de portal, archivos de imagen, informaci\u00f3n de disponibilidad, notificaciones de env\u00edo, datos de seguimiento, facturas salientes y entrantes, pedidos\/confirmaciones de pedidos, datos de transportistas, datos de servicios de paqueter\u00eda, datos de registro de tiempos y mucho m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n

El cliente se beneficia: A nadie le gusta esperar a tener el neum\u00e1tico adecuado. En caso de accidente, da\u00f1os o desgaste, los neum\u00e1ticos deben sustituirse r\u00e1pidamente para restablecer la movilidad del cliente. La sustituci\u00f3n peri\u00f3dica de los neum\u00e1ticos de verano o invierno tambi\u00e9n debe realizarse sin problemas para mantener la movilidad.<\/p>\n\n\n\n

El negocio se dispara en Pneuhage en torno a octubre y Semana Santa. Los picos estacionales determinan el negocio de los neum\u00e1ticos. El cambio a neum\u00e1ticos de verano o invierno provoca un aumento de la demanda y picos de pedidos superiores a la media, que la plataforma de integraci\u00f3n BIS escalable gestiona de forma segura y fiable. Esto garantiza la informaci\u00f3n de existencias m\u00e1s actualizada en todos los canales de venta. Esto significa que ning\u00fan cliente tiene que soportar largos plazos de entrega.<\/p>\n\n\n\n

Pneuhage tambi\u00e9n ofrece a los clientes una amplia gama de servicios. Con un sistema de reserva de citas en l\u00ednea integrado por BIS, los clientes pueden encontrar sucursales en l\u00ednea para reservar servicios de ruedas y neum\u00e1ticos las 24 horas del d\u00eda. Adem\u00e1s del cambio de ruedas y el montaje de neum\u00e1ticos, se incluyen servicios como reparaci\u00f3n, equilibrado, lavado y almacenamiento.<\/p>\n\n\n\n

\"Como sistema cr\u00edtico para la empresa, Business Integration Suite nos permite integrar tanto a nuestros socios comerciales como todos los sistemas empresariales relevantes en una plataforma potente y madura\", resume Brauer, director de TI y CT de Pneuhage. <\/p>\n\n\n\n

\"Con la plataforma centralizada, podemos mapear todos los procesos empresariales a lo largo de toda la cadena de valor y ampliar continuamente nuestra posici\u00f3n omnipresente en el mercado\".<\/em><\/p>\n\n\n\n

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A trav\u00e9s de mercados y canales de venta de todo el mundo, el distribuidor de neum\u00e1ticos Pneuhage gestiona la venta de neum\u00e1ticos y llantas en varios niveles con procesos altamente digitalizados. Un centro de datos de integraci\u00f3n empresarial act\u00faa como eje de giro. <\/p>","protected":false},"author":61,"featured_media":67849,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"rank_math_lock_modified_date":false,"footnotes":""},"categories":[5,37840],"tags":[4894,15719,369],"coauthors":[22129],"class_list":["post-67846","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-infrastruktur","category-mag-2007","tag-business-integration-suite","tag-edi","tag-it"],"featured_image_urls_v2":{"full":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1449946574.jpg",1000,450,false],"thumbnail":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1449946574-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1449946574.jpg",400,180,false],"medium_large":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1449946574-768x346.jpg",768,346,true],"large":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1449946574.jpg",1000,450,false],"image-100":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1449946574-100x45.jpg",100,45,true],"image-480":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1449946574-480x216.jpg",480,216,true],"image-640":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1449946574-640x288.jpg",640,288,true],"image-720":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1449946574-720x324.jpg",720,324,true],"image-960":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1449946574-960x432.jpg",960,432,true],"image-1168":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1449946574.jpg",1000,450,false],"image-1440":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1449946574.jpg",1000,450,false],"image-1920":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1449946574.jpg",1000,450,false],"1536x1536":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1449946574.jpg",1000,450,false],"2048x2048":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1449946574.jpg",1000,450,false],"trp-custom-language-flag":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1449946574.jpg",18,8,false],"bricks_large_16x9":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1449946574.jpg",1000,450,false],"bricks_large":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1449946574.jpg",1000,450,false],"bricks_large_square":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1449946574.jpg",1000,450,false],"bricks_medium":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1449946574.jpg",600,270,false],"bricks_medium_square":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1449946574.jpg",600,270,false],"profile_24":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1449946574-24x24.jpg",24,24,true],"profile_48":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1449946574-48x48.jpg",48,48,true],"profile_96":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1449946574-96x96.jpg",96,96,true],"profile_150":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1449946574-150x150.jpg",150,150,true],"profile_300":["https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/shutterstock_1449946574-300x300.jpg",300,300,true]},"post_excerpt_stackable_v2":"

\u00dcber M\u00e4rkte und Absatzkan\u00e4le allerorts steuert der Reifenh\u00e4ndler Pneuhage mit hoch digitalisierten Prozessen den vielschichtigen Verkauf von Reifen und Felgen. Als schwungvolles Rad fungiert eine zentrale Business-Integration-Datendrehscheibe. <\/p>\n","category_list_v2":"IT Management<\/a>, MAG 20-07<\/a>","author_info_v2":{"name":"Gottfried Welz, Fachjournalist","url":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/es\/author\/gottfried-welz\/"},"comments_num_v2":"0 comentarios","acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/67846","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/61"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=67846"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/67846\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/67849"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=67846"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=67846"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=67846"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/e3magpmp.greatsolution.dev\/es\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=67846"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}