Shortfacts – Dezember 2015 / Jannuar 2016
SAP ERP Services mit TÜV-Zertifikat
Nachdem Viessmann IT Service im letzten Jahr bereits ihr Service-Portal zertifizieren ließ, hat sie nun auch für ihre SAP ERP Services das Zertifikat „TÜV Approved IT-Service Quality“ von der TÜV Trust IT erhalten.
Die Viessmann IT Service GmbH betreibt eine SAP-ERP-Systemumgebung als Service, die betriebswirtschaftliche Funktionen und Aufgaben für nahezu alle Unternehmensbereiche bereitstellt und somit maßgeblich zur Leistungserbringung der Viessmann-Gruppe beiträgt.
Im Rahmen der Zertifizierung „TÜV Approved IT-Service Quality“ hat die Viessmann IT Service GmbH bereits den Viessmann-Portal-Service prüfen lassen.
Dieser Qualitätsnachweis bestätigt, dass die Bereitstellung des Portal-Services nach den Grundsätzen der Best Practices von ITIL erbracht wird und der Service auf Basis von Cobit in seiner Qualität bewertet werden kann.