Shortfacts – Juli/August 2017
Optimierung von Abrechnungssperren
Zur Optimierung der Verarbeitung von Abrechnungssperren hat die Intense AG das AMT entwickelt, welches das zentrale prozessübergreifende Monitoring und die Bearbeitung von mehreren zeitabhängigen Abrechnungssperren ermöglicht.
Durch den Einsatz des AMT ergeben sich folgende Vorteile: Kostenreduktion durch die zeitabhängige Ausprägung der Abrechnungssperren inklusive Erinnerungsfunktion, manuelle Auswertungen des Datenbestands bezüglich Abrechnungssperren können minimiert werden.
Durch die Möglichkeit einer Massesperrung bzw. -entsperrung können Zeitersparnisse in der operativen Bearbeitung realisiert werden. Mit der Erhöhung der Transparenz und Reduktion des Klärungsaufwand durch die mehrfache Vergabe von Abrechnungssperrgründen an einem Vertrag kann die Realität besser abgebildet werden. Dies reduziert manuellen Klärungsaufwand und erhöht die Auskunftsfähigkeit bei Kundenrückfragen.
Mit Erhöhung der Liquidität durch eine teilautomatisierte Erinnerungsfunktion beim Ablauf der Sperren kann der unnötige Abbruch in der Abrechnung aufgrund obsoleter Abrechnungssperren verhindert werden. Dies verringert die Zeit zur Fakturierung des Vertragskonstrukts und optimiert somit die Liquidität.