Retraso en la innovación en SAP
Actualmente, hay más clientes de SAP satisfechos que en el pasado. Pero los clientes existentes están intranquilos porque SAP no ofrece perspectivas, innovaciones ni visiones. SAP tuvo la idea de su propia gestión de servicios de TI (ITSM) e inventó SolMan. Esta herramienta tardó en convertirse en un solucionador de problemas universal en el sector on-prem, pero había una visión, una hoja de ruta y, finalmente, una solución convincente. Actualmente, la comunidad SAP necesita una respuesta similar para la computación en nube, pero SAP sólo ofrece un programa de supervisión ampliado. Para SAP Cloud ALM (Application Lifecycle Management) existe una hoja de ruta, pero no una visión.
SAP tiene potencial, pero actualmente lo está dilapidando imprudentemente en ServiceNow. SAP tenía potencial CRM, pero lo dilapidó imprudentemente en Salesforce. SAP tenía potencial IoT e Industria 4.0, pero el programa Leonardo fue descuidada e imprudentemente descuidado y abandonado. De la misma manera, la comunidad SAP se pregunta: ¿qué pasó con AI, ML, Blockchain, RPA? El retraso en la innovación podría ser el fin de SAP en unos años. Los analistas financieros ya ven a SAP en una posición difícil, véase también el precio de las acciones. En unos años, la mayoría de los clientes actuales de SAP probablemente estarán en S/4 y Hana, pero también dejarán de tener futuro con ellos.
Naturalmente, también habrá algo de IA, blockchain y RPA en SAP, pero los clientes actuales de SAP tendrán que buscar en otras empresas de TI las innovaciones necesarias para la transformación digital. Algunos socios de SAP ya son más innovadores que la propia SAP; si esta tendencia se convierte en un reguero de pólvora, SAP quedará relegada al final de la cola y solo será un proveedor de servicios ERP.
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2 comentarios
Christian Braukmüller
Hallo Peter,
bei einem Aspekt widerspricht sich dieser Artikel der Aussage in dem Artikel vom 15.Juni:
„Auch SAP meint es mit seinen Bestandskunden gut, aber diese brauchen kein Feuerwerk an Innovationen, sondern eine ERP-Roadmap, um das Datenchaos zu bewältigen und S/4 mit der Legacy-IT zu harmonisieren.“ (Zitat 15.Juni)
Brauchen sie nun Innovationen – oder nicht? Bekommen sie diese geboten – oder nicht?
In Summe sind die Aussagen sicher korrekt und in Einklang zu bringen .. beides sind valide Anforderungen „der Kunden“ und ein wenig bekommen sie sie auch geboten. Sowohl die Innovationen, als auch die Roadmap. Meist nicht klar und zu oft mit Wegweisern in verschiedene Richtungen.
Aber aufgeteilt in zwei Artikel ohne Verbindung finde ich es in den jeweiligen Aussagen zu eindimensional dargestellt und es wird der Komplexität der Situation nicht gerecht.
VG
Christian
E3 Magazin
Ja, richtig erkannt die Situation ist komplex, weil die SAP-Community aus unterschiedlichen Richtungen bewertet wird: Naturgemäß brauchen die SAP-Bestandskunden umfassende IT-Innovationen, um die digitale Transformation zu bewältigen. Aber brauchen und erwarten die Anwender diese notwendigen Informationen von SAP oder von SAP-Partnern wie Microsoft, IBM oder Google. Aktueller Status: nachdem SAP das Programm Leonardo aufgegeben hat, organisieren sich die Anwender die innovativen Funktionen bei den SAP-Partnern. Von SAP wird nur noch die solide Weiterentwicklung einer ERP-Roadmap und ERP-Strategie erwartet, aber selbst diese Aufgabe scheint momentan SAP-Chef Christian Klein zu überfordern.