La escisión de SAP

Separación sin estrategia

Los miembros más veteranos de la comunidad SAP han experimentado la limpieza bajo el ex CEO de SAP, Léo Apotheker: todo lo que no podía mostrar un margen de contribución de dos dígitos era expulsado de la cartera de SAP. Fue una escisión sin estrategia, visión ni imaginación. Entre otras cosas, la SAP Business School de Klosterneuburg, cerca de Viena (Austria), fue víctima del lápiz rojo. Naturalmente, una institución educativa no podía aportar una contribución de dos dígitos a los beneficios de SAP, pero era la única institución del mundo dirigida por una empresa de TI y que otorgaba un título de MBA reconocido, una novedad en el mundo académico. Léo Apotheker no era consciente del carisma y la importancia de un "MBA SAP" o no lo valoraba.

Ahora le toca el turno al CEO de SAP, Christian Klein, y su limpieza y escisión en el grupo no dejan nada que desear; sólo es una pena que su enfoque sea muy poco imaginativo y corto de miras. Puede que SAP Business ByDesign no sea el mejor producto que se ofrece, pero mucho antes de la histérica era de la computación en nube, el profesor Hasso Plattner y su entonces Director de Tecnología de SAP, Peter Zencke, tuvieron una idea revolucionaria: un ERP consistente, alojado en el centro de datos de SAP como modelo de alquiler para usuarios sin interés en Abap y otras tareas informáticas.

Business ByDesign se adelantó mucho a su tiempo y tuvo numerosos problemas iniciales. Si SAP hubiera invertido un poco más de amor, compromiso y tiempo, actualmente no existirían Workday, Salesforce o SuccessFactors. SAP despertó al mercado con Business ByDesign y lo preparó; otros han recogido la cosecha.

Ahora, el jefe de SAP, Christian Klein, empieza a cometer el segundo error capital: en lugar de seguir desarrollando Business ByDesign con el espíritu de los tiempos -véase Red Hat e IBM-, SAP pone fin al desarrollo y cede el mantenimiento al grupo indio HCLTech. De este modo, los clientes actuales están a salvo porque HCLTech es una empresa familiar de gran reputación (la mayoría de las acciones son propiedad de la familia) y mantiene las mejores relaciones con SAP, pero Christian Klein pierde una oportunidad del siglo: ¡Business ByDesign debería convertirse ahora en un producto de código abierto!

Con ello, Christian Klein no sólo sorprendería al mercado y estimularía el precio de las acciones, sino que también atraería a miles de desarrolladores de código abierto para realizar fantásticas innovaciones. Los propios desarrolladores de SAP deberían desarrollar un programa de conversión a Business ByDesign S/4 para aquellos usuarios a los que Business ByDesign se les ha quedado "pequeño". Y Hana debería convertirse naturalmente en la nueva base de datos para Business ByDesign, cerrando así el círculo, véase Red Hat.

Y no es la única oportunidad que el jefe de SAP, Klein, está dejando pasar: No es ninguna novedad que IS-H, la solución industrial de SAP para el sector sanitario, va a dejar de fabricarse. IS-H seguirá siendo mantenida y posiblemente desarrollada por un socio de SAP. En la actualidad, IS-H desempeña un papel secundario en la orquesta de SAP, ya que se utiliza principalmente en Alemania, Austria y Suiza. En la República Alpina, sin embargo, IS-H tiene tanto éxito que más del 90% de las camas de hospital se gestionan con el software de SAP.

La decisión de Christian Klein de interrumpir IS-H es doblemente difícil: muchos hospitales de la región DACH están evaluando de nuevo el cambio de versión de S/4 y, en lugar de utilizar el know-how de IS-H para iniciar un despliegue global y contrarrestar así a Oracle/Cerner, SAP se despide de este lucrativo mercado.

Oracle adquirió hace un año el proveedor de servicios Cerner por unos 28.000 millones de euros porque, al parecer, el jefe de Oracle, Larry Ellison, cree en el éxito de la industria sanitaria. El ex jefe de SAP, Bill McDermott, también anunció una iniciativa para la digitalización de la industria sanitaria tras su accidente en el que perdió un ojo. Ahora, sin embargo, Hasso Plattner y Christian Klein parecen no estar de acuerdo.

La lista de descontinuaciones y ventas no quiere terminar en SAP por el momento, hasta una división de código para S/4 y por lo tanto la creación de una facción Abap on-prem y una BTP en la nube para Hana y S/4.

Pero también podría ser que Hasso Plattner y Christian Klein se hayan aficionado al concepto de carve-out. Se trataría de la escisión y venta de partes de una empresa como parte de un plan de reestructuración de SAP. Las empresas suelen vender partes individuales de su negocio para centrarse en su actividad principal. En este sentido, el término carve-out engloba tanto la venta de partes rentables como no rentables de una empresa.

El momento de la escisión de SAP está bien elegido: Probablemente sea el último año en el que el profesor Plattner siga siendo presidente del consejo de supervisión para la comunidad SAP, y Christian Klein tiene que posicionarse frente al nuevo y muy consumado director financiero de SAP, Dominik Asam. Éste representa un importante contrapeso a la pandilla juvenil de Christian Klein, Thomas Saueressig y Jürgen Müller. Debería ser un partido fácil para el veterano Asam y quizás veamos ya aquí al nuevo CEO de SAP.