Conversión de Greenfield

La empresa familiar Dehner es un grupo de empresas que opera en toda Europa con sede en Rain am Lech, Baviera. Fundada en 1947 como una empresa de dos personas, Dehner es ahora el principal minorista multicanal de la "industria verde", con más de 5700 empleados. En el futuro, Dehner también quiere crecer de forma dinámica y ampliar continuamente su propia posición como proveedor líder. Para lograrlo, la empresa está ampliando constantemente su oferta digital y necesita la plataforma tecnológica adecuada para mapear sus procesos empresariales.

Nube privada S/4

La conquista de nuevos mercados requiere una innovación continua y un entorno de sistemas preparado para el futuro. Por este motivo, Dehner puso en marcha el mayor proyecto de cambio dentro del grupo empresarial a finales del verano de 2021: la migración de sus sistemas SAP centrales en un enfoque greenfield a la nueva generación de productos S/4 Hana en la nube. Sin embargo, no todas las nubes son iguales. El proveedor con el que se operan los sistemas SAP tiene una influencia nada desdeñable en cómo contribuyen a aumentar el éxito empresarial. La forma de alojamiento puede ser un factor decisivo para el éxito en el uso eficiente de S/4. Las desventajas surgen cuando los proyectos de desarrollo que se ejecutan en paralelo se ralentizan porque las actualizaciones del sistema tardan demasiado o los tiempos de respuesta de los servicios no cumplen las expectativas. Dehner optó por el funcionamiento en Microsoft Azure para alcanzar los objetivos del proyecto de forma más rápida y eficiente. La migración desde SAP Hana Enterprise Cloud (HEC) se estableció con este objetivo. Desde el principio, los sistemas S/4 de Dehner se ejecutaron en hardware Azure, es decir, en la infraestructura de nube pública de Microsoft. El trabajo de migración consistió en liberar el complejo entorno SAP de HEC y transferirlo a las áreas de Azure gestionadas por FIS-ASP.

"Una comprensión coherente del servicio también es importante para la cooperación y el éxito del proyecto en las operaciones de hiperescalado. La fiabilidad y la velocidad de implantación siguen siendo cruciales. La administración y los métodos de trabajo pragmáticos necesitan un equilibrio. FIS-ASP, como experto acreditado en servicios gestionados para SAP en Azure, es conocido por su alta calidad de servicio", afirma Achim Sperlich, arquitecto de TI y responsable del proyecto de alojamiento en Dehner.

Se formó un equipo de proyecto conjunto de expertos para garantizar una implementación limpia y rápida de la migración a la nube. En el proceso, la planificación detallada del proyecto de migración pudo tener en cuenta la implementación de S/4 que se ejecutaba en paralelo en el Dehner Garden Centre. Con las mejores prácticas de Microsoft, SAP y FIS-ASP, la migración se llevó a cabo sin problemas y dentro del plazo previsto entre septiembre y diciembre de 2022.

En concreto, servicio para Dehner significa: quien es la persona de contacto para el cliente durante el proyecto de migración lo sigue siendo después durante el funcionamiento. El departamento de TI dispone de personas de contacto conocidas en su proveedor y éstas responden a las solicitudes en poco tiempo. Por ejemplo, las actualizaciones de S/4 se ejecutan el doble de rápido en comparación con el servicio anterior.

Nube y copia de seguridad en la nube

Además de los conocimientos sobre la nube Azure y las aplicaciones SAP, FIS-ASP también cuenta con experiencia demostrada en Microsoft 365, a la que podemos recurrir en caso necesario", afirma Markus Freitag, director de TI de Dehner. "A esto se añade la posibilidad de combinar nuestros sistemas con los centros de datos de alta disponibilidad propios de FIS-ASP". El especialista en jardinería puede desconectar servidores adicionales según lo previsto y externalizar su propio hardware a FIS-ASP en el proceso. A continuación, opera sus máquinas virtuales como coubicación en Grafenrheinfeld, mientras que estas están conectadas en funcionamiento híbrido con los sistemas SAP en Azure. (pmf)