¿Tiene un objetivo la vía SAP?
De las FUE a las BTP
¿Es SAP bueno o malo? ¿Hacia dónde se dirige SAP? No lo sabemos, porque SAP apenas se comunica con la comunidad SAP. Hay seminarios web y boletines, pero ningún discurso que explique el camino a seguir. El filósofo vienés Ludwig Wittgenstein (1889-1951) acuñó el término discurso, entre otras cosas. También llamó a este tipo de comunicación "juego de lenguaje", lo que resulta un poco confuso al principio. Los adultos no juegan. Sin embargo, Wittgenstein creía que cualquier comunicación con sentido también necesita reglas, es decir, reglas del juego. ¿Con qué reglas juega SAP?
En el Tractatus logico-philosophicus, Wittgenstein escribió: "De lo que no se puede hablar, hay que callar". Naturalmente, no se refería a que haya que callar, sino a que sólo deben discutirse aquellos temas que puedan ser discutidos con sentido, es decir, hablar de hechos que puedan demostrarse objetiva y científicamente. Entonces, ¿debería la comunidad SAP debatir sobre el modelo de licencia de SAP FUE, Full Usage Equivalent? ¿Y qué es la SAP Business Technology Platform?
Uso completo Equivalente
Desde hace muchos años, la asociación de usuarios DSAG reclama una lista de precios sensata, es decir, una lista de precios SAP construida de forma lógica y fácil de entender. SAP fracasa cada trimestre con los numerosos tipos de usuarios y precios de motores. La versión Excel de la lista de precios hace tiempo que se ha convertido en un monstruo de tablas. Las mediciones de licencias asociadas se suman regularmente a la miseria.
Con un artículo especializado de tres páginas en el E3 de mayo de 2024 y presentaciones y discursos especializados en el Cumbre de Centros de Competencia SAP Los días 5 y 6 de junio, en Salzburgo, volveremos a intentar arrojar algo de luz sobre la SAP PKL (Lista de Precios y Condiciones). Puede que haya un premio de lotería escondido en estos discursos de Salzburgo: Si la PKL se utiliza correctamente, los clientes actuales de SAP pueden evitar el pago de elevados derechos de licencia.
Plataforma tecnológica empresarial
Esta plataforma SAP no tiene normas estandarizadas, por lo que no parece posible un juego de lenguaje (discurso). En un discurso pronunciado a finales de febrero en Heidelberg, Wolfram Jost, del Grupo Scheer, negó a BTP todo derecho a existir como plataforma. Es una maravillosa colección de funciones individuales y útiles que obedecen cada una a sus propias reglas. Lo que falta es la base común, lo que en última instancia hace una plataforma". Según Wolfram Jost, no existe un discurso sobre todos los retos de S/4 y las modificaciones necesarias en la plataforma SAP Business Technology.
Hoja de ruta sin discurso
SAP avanza, pero no dice adónde le llevará el viaje. Los clientes actuales de SAP llevan la IA y la nube en el equipaje, lo que puede ser bueno o malo. SAP no se explica. Incluso la asociación de usuarios DSAG parece no saber qué camino tomar, y en una encuesta reciente sus miembros dan fe de la decreciente relevancia del líder del mercado mundial de ERP.
El líder mundial del mercado de software empresarial estandarizado está de capa caída. SAP ha perdido la brújula y el Jefe de Estrategia Sebastian Steinhäuser cree tener una visión. Incluso fracasa estrepitosamente en lo que se refiere a la autorreflexión y a la necesidad de mejorar la comunicación. A una simple pregunta de mi colega de Manager Magazin, Christina Kyriasoglou, responde "la verdad". ¿Su camino es ahora más fácil? "Hemos aprendido mucho en los últimos tres años, no volveríamos a hacerlo todo igual, pero el viaje ha ido básicamente en la dirección correcta".
Así que ahora el propio Jefe de Estrategia, Sebastian Steinhäuser, dice que se trata de "los últimos tres años" (no de los últimos años). Entonces probablemente ya no necesitará un plan claro sobre "cómo queremos llevar a SAP al siguiente nivel". Leer aquí la entrevista, pero no se alarme por el estado de SAP.
Lo último de SAP
La distinción lingüística entre "la semana pasada volví a ir al cine" y "la semana pasada" puede parecer pedante a primera vista. Pero, ¿y si los esforzados programadores de ERP de SAP fueran igual de imprecisos con los comandos abap? La calidad del software es un activo valioso. Los algoritmos se crean según reglas bien formadas (sintaxis). El juego de lenguaje da forma a la semántica, es decir, al contenido. SAP debería valorar tanto la sintaxis como la semántica a la hora de comunicarse con la comunidad.