Sin palabras

El software de SAP solía considerarse complejo pero manejable. En la actualidad, los tres años de consolidación y orquestación de programas internos y adquisiciones en la nube por parte del CEO de SAP, Christian Klein, parecen haber dado como resultado nada más que un monstruo complicado, véase el gráfico.

Este conglomerado desestructurado de funciones, datos y procesos no debería esperarse de ningún cliente actual de SAP. No obstante, los tres miembros de la junta directiva de SAP, Christian Klein, Thomas Saueressig y Jürgen Müller, creen en el éxito de S/4 y del subsistema de Tesorería y Gestión de Riesgos.

Con esta complejidad e intrincación, S/4 se convierte en un sistema autosuficiente. La atención ya no se centra en los servicios prestados por el software, sino simplemente en el mantenimiento operativo del propio sistema. La atención se centra en el dominio del sistema; si al final se crean resultados significativos y útiles ya no es un problema.

Sin embargo, si los actuales clientes de SAP solo se preocupan por mantener y estabilizar un complicado sistema ERP, la transformación digital se quedará por el camino.