La plataforma global e independiente para la comunidad SAP.

El éxito de la IA requiere nuevos programas informáticos

La IA promete simplificar y mejorar radicalmente los procesos. Sin embargo, en procesos complejos como la planificación detallada, no basta con integrar la IA en el software existente. Se necesitan nuevos tipos de software y flujos de trabajo.
Dr. Sebastian Blanc, Pailot
29 mayo 2024
avatar
Este texto ha sido traducido automáticamente del alemán al español.

La inteligencia artificial está en boca de todos. ¿Su promesa? Revolucionar los procesos mediante la automatización y, al mismo tiempo, mejorar los resultados. Pero, ¿hasta qué punto es realista esta promesa, especialmente en aplicaciones complejas como la planificación detallada de la producción?

Echemos un vistazo a la planificación detallada en la fabricación discreta. Responde a una pregunta aparentemente clara: ¿qué operación se lleva a cabo cuándo, en qué máquina, con qué personal y qué herramientas para optimizar KPI importantes como la entrega a tiempo o el rendimiento? Los algoritmos, que hoy en día se engloban bajo el epígrafe de IA, en principio han sido capaces de resolver este problema de optimización durante mucho tiempo. Sin embargo, la revolución de la IA en la planificación detallada aún no se ha materializado. ¿Por qué?

Planificación detallada de la producción mediante IA

La IA funciona especialmente bien en tareas claramente definidas con información totalmente disponible. La planificación detallada de la producción requiere esencialmente datos sobre las capacidades de las máquinas y el personal, así como sobre las operaciones que deben programarse. Esta información es relativamente fácil de proporcionar. Por tanto, la planificación detallada es ideal para la IA. Puede crear rápidamente un plan de producción optimizado, lo que a menudo es imposible para los humanos. Pero esto es sólo una parte del reto.

Además de la optimización puramente cuantitativa del plan de producción orientada a los KPI, hay que tener en cuenta tanto los factores blandos como los acontecimientos que se producen. Esto queda especialmente claro en el ejemplo de los pedidos urgentes de clientes a los que el departamento de ventas o la dirección dan prioridad. Aunque estos pedidos deben tramitarse lo más rápidamente posible, pueden, por ejemplo, provocar retrasos en las entregas a otros clientes o tiempos de preparación adicionales. La decisión de aceptar o no estas consecuencias debe tomarla una persona que sopese los distintos factores.

En la práctica, sin embargo, esta ponderación rara vez se lleva a cabo, ya que los efectos no están claros a simple vista y hay que tomar decisiones rápidamente. A menudo se promete una entrega al departamento de ventas aunque el instinto nos diga que tal vez no sea una buena decisión. Sin embargo, estas preocupaciones no pueden fundamentarse con argumentos, ya que no existe una base cuantitativa para la decisión.

Esto ilustra cómo debe ser una planificación detallada exitosa con IA. No basta con que la IA cree buenos planes de producción. La IA también debe proporcionar rápidamente al planificador opciones de actuación bien fundamentadas cuando se produzcan eventos que requieran una reprogramación. Cada opción debe ofrecer un posible plan de producción con KPI para que el planificador pueda tomar decisiones con conocimiento de causa. La transparencia sobre las opciones y sus consecuencias también permite una decisión conjunta con otros departamentos, como el de ventas. Esto puede llevar incluso a nuevas soluciones, como un ligero aplazamiento del pedido importante para minimizar el impacto en otros pedidos.

Esto crea una forma de trabajar completamente nueva en la que la IA y los humanos pueden desarrollar todo su potencial. Esto deja claro que no basta con ver la IA como una herramienta que simplemente se hace cargo del trabajo en un proceso existente. Es necesario un cambio de paradigma: alejarse de los enfoques tradicionales y avanzar hacia una nueva colaboración entre los humanos y la IA. Esto requiere una nueva
tipo de software, tanto para la planificación detallada como para otros procesos. Debe rediseñarse desde cero para aunar la experiencia humana y el apoyo de la IA. El papel del usuario humano cambiará: de ejecutor a responsable de la toma de decisiones y controlador. Este camino requiere no solo el uso de la tecnología, sino también innovación y replanteamiento.

pailot.com

avatar
Dr. Sebastian Blanc, Pailot

Dr. Sebastian Blanc, Jefe de Producto, Pailot


Escriba un comentario

Trabajar sobre la base de SAP es crucial para el éxito de la conversión a S/4. 

Esto confiere al centro de competencia una importancia estratégica para los clientes actuales de SAP. Independientemente del modelo operativo de S/4 Hana, temas como Automatización, Supervisión, Seguridad, Gestión del ciclo de vida de las aplicaciones y Gestión de datos la base de las operaciones S/4.

Por segunda vez, E3 Magazine organiza una cumbre para la comunidad SAP en Salzburgo con el fin de ofrecer información exhaustiva sobre todos los aspectos del trabajo preliminar de S/4 Hana.

Lugar de celebración

En breve recibirá más información.

Fecha del acontecimiento

Miércoles 21 de mayo y
Jueves, 22 de mayo de 2025

Entrada anticipada

Disponible hasta el viernes 24 de enero de 2025
390 EUROS sin IVA

Entrada normal

590 EUROS sin IVA

Lugar de celebración

Hotel Hilton Heidelberg
Kurfürstenanlage 1
D-69115 Heidelberg

Fecha del acontecimiento

Miércoles, 5 de marzo, y
Jueves, 6 de marzo de 2025

Entradas

Entrada normal
590 EUR sin IVA
Entrada anticipada

Disponible hasta el 20 de diciembre de 2024

390 EUR sin IVA
El acto está organizado por la revista E3, publicada por B4Bmedia.net AG. Las presentaciones irán acompañadas de una exposición de socios seleccionados de SAP. El precio de la entrada incluye la asistencia a todas las ponencias de la Cumbre Steampunk y BTP 2025, una visita a la zona de exposición, la participación en el acto nocturno y el catering durante el programa oficial. El programa de ponencias y la lista de expositores y patrocinadores (socios de SAP) se publicarán en este sitio web a su debido tiempo.