Las soluciones del paquete de automatización SAP Basis hacen más seguro el funcionamiento del sistema

Hay muchas razones por las que los responsables de SAP Basis se deciden por una suite de automatización de SAP Basis para el procesamiento automatizado de tareas o actividades. Actualmente destacan dos en particular: en primer lugar, la posibilidad de utilizar una suite de automatización SAP Basis como palanca para obtener ganancias de racionalización. Recientemente, un cliente citó ahorros de más del 70% al utilizar varias aplicaciones como parte de una evaluación global (ahorro de tiempo/personal).

Por otra parte, los usuarios de SAP informan cada vez con más frecuencia de que mantener los sistemas SAP actualizados es cada vez más difícil. Esto afecta prácticamente siempre a varios componentes del sistema SAP y a las áreas temáticas de SAP Basis, así como al soporte de cada vez más sistemas SAP. Y todo ello con los mismos recursos de personal o, cada vez más a menudo, con recursos decrecientes. La conclusión es que, sin una suite de automatización de SAP Basis, las tareas de SAP Basis y, en particular, mantener actualizado el sistema SAP resultan difíciles o incluso imposibles. Las tareas para mantener los sistemas SAP actualizados de acuerdo con la normativa implican muchos componentes y el manejo de conocimientos sobre los componentes o temas individuales del sistema SAP. Mantener los sistemas SAP actualizados y hacerlos así más seguros significa esencialmente poder utilizar sistemas SAP que funcionen de forma segura como base para aplicaciones SAP que funcionen correctamente.

Notas de seguridad SAP

Cuando se menciona el término seguridad SAP, el lector u oyente puede pensar primero en la seguridad de los datos SAP. Sin duda, se trata de un aspecto de gran importancia en el mundo actual, también en el entorno SAP y en la infraestructura informática.

Sin embargo, desde la perspectiva de SAP Basis, la atención se centra en las siguientes cuestiones de seguridad: mantener actualizado el núcleo de SAP; llevar a cabo actualizaciones de la base de datos; observar las notas de seguridad de SAP pertinentes; comprobar los parámetros del perfil de SAP y restablecerlos en caso necesario; verificar los certificados de software de SAP y renovarlos en caso necesario o comprobar y cumplir los requisitos de conformidad mediante software.

Las modernas y potentes suites de automatización de SAP Basis cubren las mencionadas tareas o actividades efectivas de SAP Basis mediante apps (aplicaciones). También ofrecen aplicaciones para copias automatizadas de sistemas SAP y clientes, por ejemplo, o para utilizar amplias funciones de generación de informes.

Una mirada bajo el capó: Las siguientes explicaciones mostrarán cómo funciona conceptualmente una suite de automatización SAP Basis basada en las necesidades y sobre qué base tecnológica. Las observaciones se refieren esencialmente a la suite de automatización SAP Basis denominada EPOS del especialista en automatización Empirius.

La piedra angular de cualquier software ejecutable -y en el caso del software de automatización SAP Basis esto no significa otra cosa- es una sofisticada arquitectura del sistema. En última instancia, garantiza el buen funcionamiento de la interacción entre hardware y software, incluido el uso de diferentes tecnologías o estándares.

Para poder utilizar ventajosamente el software como suite central de automatización, se requiere como elemento central un servidor independiente como cuasi "punto único de verdad". Esto garantiza que toda la información relevante se muestre en una consola central para los sistemas SAP individuales y pueda ser procesada por las distintas aplicaciones.

Cambios y copia del sistema

Esto también garantiza que los cambios puedan ejecutarse en distintos entornos y etapas del sistema, por ejemplo. También es posible mantener el control sobre los procesos o acciones realizados en todo momento, por ejemplo mediante el registro y versionado de todas las actividades. Y además, tiene a mano una palanca para definir sus propios procesos de forma individual en un solo lugar, por ejemplo mediante sencillas opciones de ampliación.

Por defecto, este servidor (o una VM) es proporcionado por el cliente según las especificaciones del proveedor de la suite de automatización SAP Basis. Se trata de un servidor Linux o Windows. Contiene un Collector Engine (recopilación de datos; para informes), un Automation Engine (para las funciones de automatización propiamente dichas), un Copy Engine (para crear copias del sistema y de los clientes) y un Admin Engine (por ejemplo, para el mantenimiento). Para que la suite de automatización SAP Basis pueda funcionar favorablemente, se necesitan datos o información de y sobre los sistemas y componentes SAP utilizados. La suite recopila estos datos o información de los sistemas SAP, por así decirlo.

Cuándo y con qué frecuencia deben realizarse las actualizaciones de datos para el uso de la suite o de la aplicación lo determina el cliente respectivo o depende del uso de la aplicación correspondiente. Las conexiones a los sistemas SAP individuales se establecen a través de canales de comunicación estándar como SSH y Powershell remoting o a través de RFC de SAP. No se requieren agentes en los sistemas SAP, es decir, no se requiere ningún esfuerzo adicional con una instalación distribuida.

Esta definición obedece a la siguiente razón: por una parte, los agentes suponen una carga de rendimiento para los sistemas SAP reales (Dev/Test, QA, Prod). Por otra parte, los agentes representan un cierto riesgo, ya que no se puede descartar la manipulación o el mal funcionamiento introducidos en los sistemas SAP reales por los agentes.

Automatización y GUI

Otro elemento clave de la arquitectura técnica y funcional de una suite de automatización SAP Basis es el front-end o cliente. Se utiliza para llamar/iniciar las aplicaciones, mostrar datos e informes o archivos de registro, activar aplicaciones, activar funciones o acciones de aplicaciones y mucho más. Las WebGUIs inteligentes para el uso del front-end son actualmente populares en todas las áreas de TI. Esto también se aplica a las suites de automatización SAP Basis.

En combinación con una suite de automatización SAP Basis, las GUI basadas en tecnologías web tienen la gran ventaja de que una actualización del servidor también puede vincularse automáticamente a una actualización del cliente. Por tanto, el software de servidor y el software de cliente pueden actualizarse de una sola vez, por así decirlo. Esto elimina las famosas "pesadillas de actualización de clientes". Además, no se requieren instalaciones distribuidas. Además, una WebGUI junto con una suite de automatización SAP Basis ofrece otras muchas ventajas, como el uso de salidas de usuario (véase el elemento del recuadro) para personalizar el sistema o elaborar informes de forma sencilla y en función de las necesidades.

Implantación con ROI

Quien se decide por el software de automatización SAP Basis, naturalmente quiere utilizarlo rápidamente de forma productiva. Sobre todo porque se deben conseguir rápidamente ventajas de racionalización o eficiencia y se debe obtener el ROI esperado en poco tiempo. Y poder utilizarlo lo antes posible para una gestión automatizada al minuto.

Con una solución SAP Basis automation suite, se vierte mucha "propiedad intelectual" y experiencia en el software, especialmente del entorno SAP Basis. Esto debería reflejarse también en unos plazos de implantación cortos. Una implantación de varios meses es claramente rechazable y es un "no-go". El proveedor de una suite de automatización SAP Basis debería prometer y cumplir un plazo de implantación de dos a cuatro días. La formación, es decir, el manejo de una solución de software de este tipo, debería ser igual de rápida.

Las salidas de usuario favorecen la individualización de forma sencilla

De forma similar a SAP, una solución SAP Basis automation suite permite personalizar los requisitos propios de SAP Basis mediante las denominadas salidas de usuario. Este tipo de "personalización" del software estándar del entorno de automatización SAP Basis es una herramienta rentable y relativamente fácil de utilizar para las adaptaciones del cliente. Las salidas de usuario de este tipo pueden utilizarse tanto en la interfaz web GUI como en el lado del proceso/funcionalmente (en las aplicaciones). Los equipos de SAP Basis también convierten scripts creados/programados por ellos mismos en salidas de usuario de una suite o los vinculan virtualmente a una suite. Un proveedor de una suite de automatización SAP Basis también debería poder crear salidas de usuario en nombre del cliente e integrarlas en la suite de automatización SAP Basis. También existen otras opciones de personalización, como cambios más profundos o adaptaciones mediante programación en nombre del cliente por parte del proveedor de la suite.

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