Métodos ágiles y digitalización en las compras

Las compras se enfrentan a cambios fundamentales como consecuencia del avance de la digitalización y del mayor uso de métodos ágiles en las empresas: la mayoría absoluta de los encuestados está de acuerdo en esto.

Al mismo tiempo, sin embargo, más del 80% considera que su propio departamento de compras no está adecuadamente posicionado en este contexto y sólo el 6% está afrontando los efectos de forma constructiva.

Esta es la conclusión a la que ha llegado recientemente el breve estudio "Agile Purchasing", que encuestó a más de 150 expertos en compras sobre la configuración del equipo en relación con los métodos ágiles.

Para el director del estudio, el profesor Ayelt Komus, catedrático de la Universidad de Ciencias Aplicadas de Coblenza, los resultados del estudio son una llamada de atención para las compras del futuro:

"Especialmente para aquellos departamentos de compras que quieran desempeñar un papel positivo en la configuración del futuro de las empresas como 'compras a la vista'. Sabemos que los expertos en compras están de acuerdo en que la digitalización y los métodos ágiles traerán cambios de gran calado.

Al mismo tiempo, hay que constatar que las zonas de compra se consideran mal posicionadas".

Komus continúa.

Cambios fundamentales

Los métodos ágiles son cada vez más importantes en las empresas. Scrum", "IT Kanban" y "Design Thinking" desempeñan un papel cada vez más importante no solo en el desarrollo informático.

En el contexto de los retos y oportunidades que plantean la digitalización, la globalización y la Industria 4.0, esta evolución seguirá intensificándose.

Al mismo tiempo, diversos principios como la planificación por etapas ("sprint planning"), la entrega de incrementos ("productos potencialmente entregables") y los equipos autoorganizados conducen a nuevas constelaciones que no pueden tenerse en cuenta de forma óptima con los enfoques tradicionales de compra ("problema del precio fijo", contrato por obra).

Entretanto, esto también ha sido aceptado por los expertos en compras y tres cuartas partes consideran que se avecinan cambios fundamentales en las tareas y los factores de éxito de las compras.

Según la opinión mayoritaria, estos cambios son similares a las oportunidades y retos de la digitalización y la Industria 4.0.

Tras décadas de trabajo bien ensayado en licitaciones y redacción de contratos con especificaciones y requisitos detallados, la creciente dinámica de unos mercados cada vez más internacionales exige ahora un proceso de contratación flexible. Esta evolución suele pillar desprevenidos a los afectados, y más del 80 por ciento describe al equipo como mal posicionado.

La mitad de los encuestados afirmó que la mayoría de los colegas de compras aún no han reconocido los métodos ágiles como un agente de cambio, y casi el 30% afirmó que la mayoría de los colegas sólo están empezando a apoyar con cautela el cambio que se avecina.

Aunque se ha detectado una clara necesidad de actuar en el desarrollo de las compras, sólo el seis por ciento de los responsables está afrontando actualmente los efectos de forma activa y constructiva.

Gestión del cambio organizativo

Los participantes esperan cambios significativos y, en algunos casos, incluso de gran alcance en casi todas las tareas de compras. Los encuestados ven el mayor reto en la aceptación del cambio por parte de los empleados de compras, que tendrán que adaptar sus métodos de trabajo a los métodos ágiles en el futuro.

Algo menos de la mitad de los encuestados que pudieron ser evaluados también ven un reto importante en la aceptación por parte de la dirección de la empresa. En opinión de los participantes, el cambio implica sobre todo modificaciones profundas en la coordinación con los departamentos especializados.

El mayor cambio se espera en las áreas relacionadas con el desarrollo de software y productos.

1. Recomendaciones del equipo de estudio
2. Enseñe los fundamentos de los métodos ágiles, la transformación digital y, si procede, ¡la Industria 4.0!
3. Aclare la situación concreta de su empresa.
4. Asegúrese de que la diferenciación se vive con determinación en los procesos y estrategias de compra.
5. Colaborar estrechamente, sobre todo con el departamento especializado y el departamento jurídico.
6. Desarrollar competencias y arquitecturas contractuales adecuadas
7. Adapte sus procesos a las compras ágiles
8. Reflexione sobre los perfiles de personalidad, las aptitudes y las inclinaciones de sus empleados.
9. Utilice también métodos ágiles en sus procesos
10. Empieza hoy mismo.