¿Cuándo llegará S/4 Hana Utilities?
Independientemente de si se trata de un grupo empresarial o de una empresa municipal de servicios públicos, las soluciones de Walldorf son el estándar para la mayoría de ellos. Actualmente, muchos utilizan SAP ERP y, además, un SAP IS-U como instancia independiente.
Sin embargo, la mayoría de las instancias SAP IS-U que utilizan las empresas de servicios públicos en la actualidad tienen ya más de diez años. Se ha llegado al final del desarrollo. Además, a lo largo de los años los sistemas se han desarrollado de forma muy individualizada para las necesidades de cada usuario.
S/4: Gran incertidumbre
En lo que respecta a las ventajas de S/4 Hana para el sector de los servicios públicos, existe mucha incertidumbre por parte de los clientes. Las primeras funcionalidades para el sector de los servicios públicos llegarán con la versión 1809.
¿Deben las EVU (empresas de suministro energético) ocuparse del tema ahora? ¿Cómo puede completarse la transición? ¿Cuáles son las ventajas del cambio? Estas son las preguntas a las que se enfrentan los consultores de Gisa, uno de los mayores proveedores de servicios informáticos para la industria en Alemania.
Al fin y al cabo, la gente pregunta, la urgencia del asunto es conocida. Una cosa está clara: la solución sectorial SAP IS-U dejará de existir en su forma actual. En su lugar, las funcionalidades para la industria se desarrollarán directamente con S/4.
Los expertos de Gisa también están entusiasmados al respecto, ya está listo un sistema de demostración y consultoría para las nuevas funcionalidades - para sus propias pruebas y a partir de este otoño también para consultoría cualificada para clientes existentes y para empresas interesadas del sector.
"Actualmente contamos con un sistema de experiencia y consultoría en Gisa. El sistema de consultoría S/4 Utilities estará disponible de forma continua con todas las funciones y contenidos disponibles al nivel más actual."
ha declarado Jörn Haußen, Director de Consultoría de Servicios Públicos de Gisa.
"Actualmente estamos estudiando intensamente a nuestros clientes existentes para desarrollar nuevas estrategias que les permitan adaptarse a lo que nadie conoce actualmente: S/4 Utilities.
En el sistema, hacemos varias consideraciones sobre los temas de arquitectura, interfaces e integración y, por supuesto, sobre las próximas aplicaciones en la nube. El objetivo es ir siempre por delante en consultoría práctica: para on-premise y para la nube".
subraya Haußen.
Argumentos estratégicos para S/4
El desarrollo de SAP Business Suite hacia S/4 Hana Enterprise Management y el fin del mantenimiento de SAP Business Suite 2025 marcan un marco temporal. Gisa persigue la estrategia de comunicación a largo plazo orientada al beneficio con el cliente.
Sólo de forma estratégica -y sobre todo a largo plazo- surten efecto las ventajas de la nueva generación de SAP Business Suite. Con la tecnología in-memory y la posibilidad de realizar consultas complejas en tiempo real, así como el uso integrado de analíticas incrustadas, ya es posible tomar mejores decisiones en la empresa.
También está el argumento del rendimiento. Al fin y al cabo, el procesamiento de grandes cantidades de datos al máximo rendimiento y las aplicaciones especialmente programadas para Hana sirven claramente para optimizar los procesos. Luego está el argumento de la mayor productividad.
El diseño de la interfaz de usuario Fiori, intuitivo, fácil de usar y con capacidad de respuesta para todos los dispositivos finales, actuará como un importante argumento proactivo para S/4 Hana en el futuro.
Hoja de ruta de Hana - paso a paso
Aunque todavía existen algunas incertidumbres, especialmente en lo que respecta a los componentes IS-U y las nuevas S/4 Hana Utilities, las empresas de servicios públicos deberían empezar rápidamente con su hoja de ruta.
Los proveedores de servicios energéticos, como enviaM, cliente de Gisa y proveedor regional, ya llevan años produciendo con éxito con sistemas Hana y cuentan con una estrategia Hana. No hay que subestimar el proceso de cambio asociado a SAP Hana.
Algunas empresas están aprovechando esta oportunidad para poner a prueba su estrategia de abastecimiento, mientras que otras tienen que enfrentarse a cuestiones fundamentales de conocimientos e infraestructura. Por tanto, hay mucho que decir a favor de empezar con una hoja de ruta de Hana.
Las decisiones actuales sobre Hana suelen verse respaldadas por efectos positivos en la sustitución del mantenimiento de bases de datos no SAP. Los sistemas SAP que rodean a IS-U también están sujetos a una necesidad de modernización. Muchas empresas aprovechan la presión de la planificación para analizar todo su entorno SAP.
Además, para muchas empresas de servicios públicos, el CRM de SAP en su diseño final hasta 2025 es un punto de discusión. SAP también ha anunciado novedades en este sentido para la próxima versión de S/4 Utilities.
"Es importante empezar estratégicamente ahora".
Jörn Haußen subraya una vez más desde la perspectiva del asesoramiento y del cliente.
"Las empresas pueden empezar ya a transformar su ERP en la nueva suite empresarial S/4"
dice Haußen.
También es posible trasladar los sistemas a la base de datos Hana como paso intermedio.
"No importa cómo las empresas de servicios públicos quieran trazar su hoja de ruta: Toda transformación necesita una fase de preparación. Este paso debe darse en cualquier caso.
Jörn Haußen subraya a modo de conclusión.