Sin relevancia sistémica

SAP es un golpe de suerte para Alemania, Europa y la industria mundial de TI. Con SAP, no sólo hay un líder mundial autónomo del mercado de TI en la región germanoparlante, sino también un catalizador para la ciencia y la investigación.

Alemania no es pobre en innovaciones informáticas, pero sólo SAP ha sabido mantener el equilibrio entre la genialidad y la gestión empresarial y convertirse así en una de las empresas de mayor éxito en todo el mundo.

Las ideas y los productos de Nixdorf, Ixos, CSC Ploenzke, IDS Scheer y Software AG, entre otros, no eran ni son peores; sólo SAP consiguió combinar con éxito la administración empresarial, la organización y la tecnología.

Por qué SAP no se muestra confiado y cooperativo -hacer el bien y hablar de ello- sino arrogante y engreído parece ser un gran misterio.

Tras años de fructífera cooperación entre SAP y DSAG e. V., este año no estuvo presente en las Jornadas Tecnológicas de DSAG ningún representante de la Junta Directiva de SAP, ni tampoco nadie de la dirección ampliada, la Junta Directiva Global.

¿Coincidencia? ¿Táctica? ¿mal rollo? El programa del congreso anual de la DSAG se esperaba con gran expectación. Bernd Leukert, Director de Tecnología de SAP, abrirá el evento y le seguirá el segundo día Michael Kleinemeier, ahora miembro de la Junta Directiva Global y sucesor designado de Gerd Oswald, que obviamente no quiere dejarse ver y celebrar por última vez en un congreso anual. ¿Coincidencia? ¿Táctica? ¿Mal humor?

Se podría considerar que estas bromas estratégicas son una perturbación atmosférica entre el SAP y el DSAG. Sin embargo, si se escucha con atención, se confirma rápidamente el carácter poco cooperativo y cerrado del SAP.

Numerosos socios de SAP me han hablado de intentos de realizar proyectos conjuntos y relaciones públicas con SAP. En casi todos los casos que conozco, SAP ha rechazado a sus propios socios, aunque sólo fuera el deseo de realizar una entrevista conjunta.

A estas alturas, la mayoría de los socios de SAP saben que tienen que soportar solos la carga de las relaciones públicas. SAP guarda silencio. No se responde a las preguntas. En confianza, se oye decir que la entrevista no es relevante, que la revista E-3 no es sistemáticamente relevante.

Obviamente, la revista comunitaria no es uno de los medios estratégicos para SAP en Alemania, Austria y Suiza. No siempre ha sido así: el portavoz de prensa de SAP, Hubertus Külps, que hace dos años se trasladó a UBS en Suiza, me confirmó personalmente que, desde el punto de vista de Walldorf, la revista E-3 tiene la misma relevancia que el FAZ.

Desde entonces, muchas cosas han cambiado en SAP. Sin embargo, lo que no ha cambiado, en mi opinión, es la función relevante para el sistema del DSAG y la revista E-3 dentro de la comunidad SAP de habla alemana; obviamente, algunas personas en Walldorf lo ven de manera muy diferente.