Los seis factores de éxito de una hoja de ruta para la transformación empresarial

Sin embargo, la implantación del software no es un proyecto informático aislado para las empresas. Al contrario, también supone una alineación con la estrategia corporativa y un proceso de transformación integral.

Un viaje apasionante que requiere una planificación estructurada de la ruta en forma de hoja de ruta para la transformación empresarial. A continuación se resumen los factores clave del éxito de esta hoja de ruta.

Alineación empresarial

La primera estación importante es tomar conciencia como empresa de que la alineación con los objetivos estratégicos corporativos es el requisito previo básico para una transformación sostenible.

Porque de ello se derivan los procesos necesarios y las funcionalidades requeridas de una tecnología de apoyo. Esta es la única forma de garantizar que un sistema ERP respalde de forma eficaz e inteligente la visión corporativa en general y los departamentos especializados en particular.

Incorporación

Sin embargo, esta alineación empresarial sólo puede ser y seguir siendo exitosa si todos los departamentos relevantes de la empresa -desde el nivel C hasta las fuerzas productivas- forman parte de la misión.

Para ello, es necesario reunirse con todos los empleados afectados en función de sus cargos y conocimientos previos y presentarles las posibilidades de las nuevas tecnologías. Sólo así puede tener éxito el rediseño de los procesos empresariales en el curso de una implantación o migración de software.
Competencia

En consecuencia, el puente entre la TI y la empresa sólo puede tenderse con la aceptación interna y las competencias necesarias. Un socio competente en consultoría y sistemas está en condiciones de desempeñar un papel decisivo en la configuración y el control de este proceso.

Esto requiere un plan de transformación estructurado y desarrollado conjuntamente que la empresa, con el apoyo de su socio, pueda aplicar posteriormente sin problemas y paso a paso.
Reflexión

Un punto de posición esencial de la hoja de ruta es la revisión coherente de todos los procesos empresariales. Solo así se puede determinar qué procesos son realmente críticos para la empresa y cuáles son "solo" de apoyo, y dónde es posible y tiene sentido un aumento de la eficiencia y la optimización.

Al fin y al cabo, la adaptación a la norma suministrada también puede contribuir a un mayor grado de automatización o a la optimización de los tiempos de proceso.

Holismo

Para una revisión completa, es indispensable una visión de todo el panorama de procesos. Departamentos como finanzas, compras, ventas y marketing necesitan un análisis holístico de sus procesos para poder mejorarlos a través de la tecnología y con respecto a los objetivos corporativos.
Creación de prototipos

Sin embargo, antes de que una implantación pueda tener lugar de forma activa, debe realizarse una especie de prueba de funcionamiento. Al fin y al cabo, cuando una empresa se embarca en una transformación empresarial, los ajustes necesarios deben contar con el apoyo de todos los afectados por la implantación.

Un prototipo permite seguir la transformación y hace comprensibles los cambios a nivel de proceso, tecnológico y organizativo.

Además, la creación de prototipos permite obtener conclusiones iniciales que se tienen en cuenta directamente para el proyecto posterior. Así se minimizan los riesgos potenciales durante la implantación y la transformación empresarial.

La hoja de ruta de transformación empresarial cierra la brecha entre la situación actual de la empresa y su visión, con un uso óptimo de las soluciones de software.

Las empresas pueden encontrar información más detallada al respecto en el libro blanco "From vision to reality - the S/4 business transformation roadmap" de Arvato Systems, que puede descargarse en arva.to/s4-btr se puede descargar gratuitamente.