Años flacos y juegos lingüísticos
No soy un accionista importante de SAP. No soy un socio de SAP para el que aumentan los pedidos de reparación cuando baja la calidad del software de SAP. Soy un cliente de SAP que intenta mantener contento a su equipo informático y convencer a su propia dirección de ciertas necesidades. Soy aficionado a la Fórmula 1 y ferrarista. Con motivo de los dos primeros fines de semana de carreras de septiembre, mi capacidad deportiva de sufrimiento superó incluso la capacidad de sufrimiento de SAP en materia de licencias.
Luego leí un notable análisis en Spiegel Online sobre el actual desastre de Ferrari. Lo que me llama la atención es el desfase temporal entre errores, fracasos y éxitos. Aplicado a SAP, podría significar que los éxitos de un Bill McDermott tienen su origen en el profesor Henning Kagermann. Independientemente de lo buenos que sean nuestros tres mosqueteros -Christian Klein, Jürgen Müller y Thomas Saueressig- el desastre ya está acechando a la vuelta de la próxima esquina.
El texto en Spiegel Online me produjo un escalofrío, no sólo porque soy ferrarista, sino porque el texto muestra paralelismos aterradores con la historia de SAP: Ferrari confía en los jefes de equipo italianos, lo que no tiene por qué ser fundamentalmente erróneo. (Nota: Christian, Klein, Jürgen Müller, Thomas Saueressig y el director financiero Luka Mucic son cien por cien criaturas de SAP de la zona de Walldorf y de Potsdam, véase HPI).
Sin embargo, esa mentalidad de "Wagenburg" también puede conducir a la falta de una visión neutral y menos cargada de emociones de la construcción general. (Nota: ¿Quién no describiría Walldorf como un castillo de carromatos?) Esto también se aplica al nivel inferior; en los últimos años no se han traído nuevos técnicos superiores de fuera. (Nota: sólo conozco dos excepciones: Anuj Kapur vino de Cisco y Sabine Bendiek de Microsoft.
Muchos altos ejecutivos han abandonado SAP; esta lista excedería el alcance de esta página). Un punto que el ex jefe de Ferrari Luca di Montezemolo también criticó en RTL. A cambio, dijo, se ha dejado marchar a gente buena, como el actual director técnico de Mercedes. (Fuente: Spiegel Online, septiembre de 2020, "Un fraude trascendental")
SAP es como un transatlántico. Girando frenéticamente el volante apenas se consigue nada. La salida y entrada de conocimientos será escalonada. Todavía habrá que evaluar el cambio de dirección: single top, double top, single top de nuevo y así sucesivamente, de Kagermann a Apotheker, Snabe, McDermott, Morgan y Klein.
Mientras tanto, los dos miembros de la junta directiva de SAP, Jürgen Müller y Thomas Saueressig, parecen estar atormentados por problemas bastante diferentes: SAP tiene previsto sustituir los términos técnicos discriminatorios por un lenguaje coloquial informático, como puede leerse en el FAZ: nada de "esclavos" ni de "listas negras".
Jürgen Müller quiere intentar sustituir el par de términos informáticos "amo" y "esclavo", que, según el FAZ, él traduce como "amo" y "esclavo" y al parecer equipara con la esclavitud de los trabajadores negros del campo en el sur de Estados Unidos. Todo va bien mientras Luka Mucic esté "de negro", ¿no?
Si observamos los últimos dos o tres milenios de civilización, no veo que los esclavos hayan sido siempre "gente de color". Por tanto, hay que cuestionar esta conciencia histórica. También creo que hay que distinguir entre lenguaje coloquial y lenguaje técnico.
Maestro y esclavo en informática caracterizan una relación de dependencia en forma de flujo de datos y órdenes de control. El código del programa que es "esclavo" en una situación determinada porque recibe datos puede asumir el papel de maestro para otros subprogramas en el momento siguiente.
Una evaluación coloquialmente correcta de un sistema cibernético será difícil de realizar. Amo y esclavo son vocabulario técnico de la informática y no tienen autoridad interpretativa en el lenguaje cotidiano.
Para interpretarlo en palabras del filósofo Ludwig Wittgenstein (1889-1951): La informática es su propio juego de lenguaje y la corrección política es otro juego de lenguaje. Según Wittgenstein, ¡todo es cuestión de perspectiva en el discurso! Deseo mucho éxito a Jürgen Müller y Thomas Saueressig.