Algo va mal aquí

La Alegoría de la caverna de Platón describe la liberación de los grilletes de una vida bidimensional y la búsqueda de algo superior, de la luz, de la iluminación de una iluminación ansiosamente deseada. Pero Platón también reconoce que la luz de la iluminación es cegadora y hiere los ojos que se han adaptado a la oscuridad de la caverna. Y llega el clímax dramático de la narración: ¿Los protagonistas, liberados de sus grilletes, retrocederán de nuevo a la oscuridad de la caverna o se acostumbrarán a la luz deslumbrante de la iluminación y obtendrán nuevos conocimientos iluminadores?

Si esta introducción le parece inapropiada, equipare la oscura caverna con su propio centro de datos y la deslumbrante iluminación con la computación en nube. Con Platón, la narración tiene un desenlace claro, pero en la comunidad SAP la respuesta sigue abierta. Hay demasiadas ventajas en tener un centro de datos propio frente a la computación en nube si se es cliente de SAP desde hace tiempo. El entusiasmo del joven jefe de SAP, Christian Klein, es por tanto también un conflicto generacional.

Las ventajas de la computación en nube se derivan de la crisis económica y otras perturbaciones del sistema, así como de la economía de arranque. Los que no tienen capital alquilan y arriendan. Los que quieren poner en práctica una idea rápidamente alquilan y arriendan. Así que hay numerosas circunstancias y situaciones en las que la computación en nube es la única respuesta sensata. Si quieres revolucionar mañana el mercado de los coches usados, no puedes bloquearte hoy construyendo un centro de datos.

Quienes pueden planificar a largo plazo y disponen del capital y los conocimientos básicos necesarios suelen estar mejor con un modelo on-prem. Esta constatación es válida no sólo para el software SAP, sino para el panorama informático en general. Pero, ¿cómo debe planificar a largo plazo un cliente de SAP? Jürgen Müller, miembro de la junta directiva de SAP, aún no ha respondido a la pregunta de qué ocurrirá con las licencias de IBM DB2, Oracle y MS SQL en caso de que se fuerce el cambio a Hana. Ni siquiera el mejor servidor AnyDB podrá hacer frente a Hana, que consume mucha memoria. Si el servidor se da por perdido, que así sea, seguirá siendo una pérdida de recursos. El conocimiento del personal y las inversiones en infraestructura de los últimos años se destruyen por el uso ordenado de Hana - ¡algo está mal aquí!

El papel en el que están impresas mis palabras puede ser paciente. La realidad, en cambio, me da la razón: mientras Christian Klein quiere ver a su SAP como una empresa en la nube y alaba a Qualtrics hasta el cielo para alimentar o al menos alegrar los fuegos artificiales de los precios de la prevista OPV, la asociación DSAG ha presentado una encuesta de inversión que revela exactamente lo contrario: La computación en nube no es un objetivo estratégico de los clientes actuales de SAP. Según la DSAG, nadie en Austria apuesta por este modelo operativo. Sólo el dos por ciento de los miembros de la DSAG encuestados invertirá en la nube de Qualtrics: si los inversores de la bolsa de Nueva York se enteran de esto, ¿qué pasará? Algo no va bien aquí.

La difícil situación tensa los nervios. Pero no hay que tirar ahora las campanas al vuelo. Las pruebas de concepto, la consolidación de datos y los planes del proyecto S/4 siguen siendo válidos. Las vacaciones y el home office no significan parón. Quienes detienen ahora los proyectos S/4, frenan la digitalización y consideran que la nube es una moda pasajera están destruyendo valor. Los clientes actuales de SAP llevan muchos años trabajando en la mejora y optimización de su sistema ERP y en los retos de la transformación digital. El trabajo en modelos on-prem y en la nube debe continuar y el informe de inversión de DSAG muestra que muchos clientes heredados de SAP tienen presupuestos de TI y SAP similares o incluso superiores para 2021. Lea nuestra nueva columna de Johann Szalachy en la página 12.

No obstante, se recomienda cautela para el nuevo año, porque aún no todo cuadra, algunas cosas pueden no ser correctas: Las cifras de planificación continuamente elevadas de los miembros del DSAG, que llevan años queriendo personalizar S/4, deberían traducirse matemáticamente en una cuota de mercado mucho mayor.

Pero el número de usuarios productivos de S/4 sigue siendo muy manejable. Mientras no se disponga de todo el potencial de S/4 en la nube, este modelo operativo también tendrá altas tasas de crecimiento, pero no llegará a ser significativo en términos absolutos. Por tanto, Christian Klein debería ser prudente a la hora de concentrarse plenamente en la computación en nube tras estudiar las cifras del DSAG.

Quizá el centro de datos propio no sea óptimo, pero el poder de disposición propio es seguro: cuando la editorial Heise de Hannover sufrió un ataque, los usuarios reaccionaron con la velocidad del rayo. Todos los sistemas se apagaron, se desconectaron de la red y se reiniciaron por separado; inténtelo con una nube. Si tiene experiencia con centros de datos, un equipo capaz y un director financiero que sepa cómo financiarlos, debería pensárselo dos veces antes de cambiar sus licencias on-prem por la computación en nube con SAP, Microsoft y otros. Las ventajas de costes a corto plazo no deben ocultar la visión de una larga vida de SAP.