Digitalización desde todos los ángulos
Aunque los departamentos de TI sigan desempeñando un papel clave en la digitalización: La dirección y los propios departamentos individuales participan en los debates y son promotores activos de la digitalización en muchas empresas.
Así se desprende de una encuesta realizada por Techconsult entre 215 medianas empresas.
Un importante criterio de distinción aquí es el énfasis percibido con el que se está impulsando la digitalización. Y esto es actualmente más pronunciado en los departamentos de TI.
Alrededor del trece por ciento de los jefes de departamento encuestados creen que están fuertemente impulsados por los departamentos de TI. Solo alrededor de la mitad afirman que impulsan la digitalización en el área especializada por iniciativa propia.
Si se contrasta esto con quién no impulsa la digitalización en absoluto, apenas hay diferencias; los departamentos de TI incluso se perciben ligeramente más a menudo como completamente pasivos.
La importancia de la digitalización ya ha sido reconocida por la mayoría de las empresas y sigue creciendo.
Dos tercios de los encuestados ya consideran que la digitalización es muy o cada vez más importante para toda la empresa. Solo unas pocas empresas siguen sin ver relevancia alguna en la digitalización.
La valoración varía en función de la perspectiva. Los departamentos de Compras y RRHH, por ejemplo, son más escépticos que el de Desarrollo de Negocio.
Por categorías de tamaño, la relevancia aumenta con el tamaño: ni una sola PYME grande afirmó que la digitalización no fuera importante para su propia empresa.