Adoptar la transmisión de eventos para supervisar los envíos en tiempo real
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El negocio online está en auge, sobre todo desde que una pandemia mundial nos ha obligado a quedarnos en casa durante semanas. No hay muchas cosas más fáciles que hacer un pedido por Internet, pero a veces la entrega sigue presentando problemas. Sobre todo, los servicios de entrega parecen elegir siempre el momento más inoportuno -cuando estás en el trabajo o saliendo a comprar la comida, por ejemplo- para llamar a tu puerta. Las empresas suelen ofrecer herramientas para rastrear el paquete, pero a menudo los datos no están actualizados, lo que significa que no reflejan la realidad y son básicamente inútiles. Puede parecer un problema menor, apenas un parpadeo en el radar, pero a mayor escala, estas cosas cuestan tiempo, dinero y reputación. Disponer de datos en tiempo real es la clave del éxito, y adoptar la transmisión de eventos para supervisar los envíos en tiempo real puede ser un primer paso para lograrlo.