Walldorf atomizado

Walldorf es una sombra de lo que fue. Tras la reluciente fachada, la sustancia se desmorona. El desinterés es palpable. La ciudad del automóvil de Detroit tenía dos millones de habitantes y era rica y poderosa. La crisis del automóvil la convirtió en una comunidad de 700.000 habitantes que pronto tendrá que declararse en quiebra. ¿Y qué hace Microsoft en Seattle?

Antes, todo el mundo de la informática se interesaba por Bill Gates. Hoy se ha vuelto silencioso y solitario en torno al jefe de Microsoft, Steve Ballmer. Ni siquiera el corrector ortográfico de MS Word conoce aún su nombre: Mientras escribo estas líneas, aparece subrayado en rojo.

Un jefe de SAP de carácter fuerte, como lo fue en su día Henning Kagermann, dirigió con éxito el destino de la comunidad junto con sus compañeros de junta. El centro del mundo ERP era Walldorf.

Hoy, la sala de juntas de Dietmar Hopp Allee está desierta: durante un breve periodo, Gerd Oswald, miembro de la junta directiva de SAP, y Werner Brandt, director financiero, ocuparán el puesto. En cuanto a la administración, Luisa Deplazes Delgado ha sido nombrada Directora de Recursos Humanos.

El resto del equipo ejecutivo se encuentra en el extranjero, un término difícil de interpretar para una empresa activa a escala mundial. SAP es una de las principales empresas del DAX con raíces y valores alemanes.

Es más, si nos fijamos en una de las competencias básicas de SAP, la contabilidad, SAP es una empresa que sólo podía haber nacido en Europa. En el siglo XV, el monje veneciano Luca Pacioli vivía cerca de Venecia.

Escribió uno de los primeros tratados completos sobre contabilidad por partida doble. En su época fue considerado un polímata y, en general, un pionero de la contabilidad moderna.

Se puede encontrar una historia desde Venecia hasta Walldorf. Y a pesar de la competencia en contenidos, las decisiones sobre el futuro de SAP se toman cada vez más en el extranjero.

Vivimos en un sistema económico móvil y global. Los lugares de producción y los centros de innovación y desarrollo tienen un tamaño arbitrario y se desplazan por todo el planeta.

La unidad más pequeña es la oficina doméstica y se considera el óptimo de nuestra sociedad atomizada basada en la división del trabajo. En el libro "Filosofía del dinero", el filósofo y sociólogo alemán Georg Simmel (1858-1918) escribe:

"En la época primitiva, la personalidad cubría y engullía las relaciones materiales; en la época patrimonial, estas últimas se invertían. La economía monetaria diferencia a ambas, la materialidad o propiedad y la personalidad se independizan la una de la otra."

Una de las causas de la crisis podría ser el capitalismo, que atomiza a las masas trabajadoras en personalidades individuales y luego las conduce a oficinas domésticas ocultas. Spiegel Online informó a finales de febrero:

"¿Un paso atrás en el siglo XIX - o una medida urgente para revivir Yahoo? Marissa Mayer, la nueva jefa de la compañía de Internet, está haciendo que todos los empleados vuelvan de la oficina doméstica a la sede de la empresa." [27. 2. 2013]

Después de todo, ¿no es la atomización del sistema económico la bala de plata? En el anterior cambio de siglo, Simmel advirtió contra esta evolución en su libro "Filosofía del dinero" y analizó los procedimientos para crear cohesión en una sociedad monetaria moderna. Marissa Mayer argumenta ahora de forma similar cuando afirma que Yahoo necesita encontrar de nuevo una identidad interna y una estrategia externa.

La Junta Directiva de SAP está atomizada y dispersa en todas direcciones. En tiempos de informática móvil y en la nube, esta circunstancia puede gestionarse sin duda desde el punto de vista organizativo y logístico.

Pero, ¿con qué frecuencia se reúnen los miembros del Consejo de Administración Bill McDermott, Jim Snabe, Lars Dalgaard y Vishal Sikka en la cantina de Walldorf con Gerd Oswald, Werner Brandt y Luisa Deplazes Delgado para un intercambio espontáneo de opiniones? ¿Cuánta energía, tiempo e ideas se pierden a través de la informática móvil, los SMS, las videoconferencias, los seminarios web? ¿Cuánta innovación se queda entre el dormitorio, la cocina y la oficina en casa y no es aprovechada por ningún colega?

Quizá Jim Snabe reciba ayuda de Marissa Mayer y vuelva corriendo a Walldorf con algunas buenas ideas. ¿Quizá Lars Dalgaard también pueda ser conducido desde la nube de vuelta a la tierra, a Walldorf? Sería lo último si la historia que empezó en el siglo XV cerca de Venecia acabara en Walldorf en esta década.