Autor: Claudia Ballhause, IT Autorin

Hoy en día, los clientes utilizan muchos canales diferentes para informarse antes de tomar decisiones. El mayor reto en la era digital es, por tanto, dirigirse a cada cliente con el contenido adecuado en el momento adecuado del recorrido del cliente.

La administración estatal de Renania-Palatinado utiliza desde 2011 el sistema de gestión de personal IPEMA basado en SAP HCM para sus nóminas y la administración de personal. Debido a la complejidad de los procesos, buscaron un proveedor de servicios para soluciones SAP individuales.

¿Nube o no nube? Esta pregunta se plantea a muchas empresas a la hora de cambiar su sistema ERP. La tecnología en la nube se considera un motor de la digitalización, pero a menudo las empresas rehúyen el cambio y pasan por alto sus ventajas.

Las empresas con múltiples centros de producción se enfrentan a un mayor reto a la hora de globalizar los procesos logísticos. La planificación de inventarios y las incertidumbres en la oferta y la demanda plantean grandes exigencias a la SCM.

Las empresas con centros de producción en distintos países se enfrentan cada vez más al reto de los procesos logísticos globalizados. La planificación internacional de inventarios y las incertidumbres en la oferta y la demanda plantean grandes exigencias técnicas a la gestión de la cadena de suministro.