SAP Basis: Medios contra los devoradores de tiempo y costes

La gestión de la infraestructura SAP basada en las necesidades le libera las espaldas y genera beneficios económicos

La gestión moderna y automatizada de SAP Basis es el solucionador de problemas ideal. Los temas SAP relacionados con los procesos o relevantes para las aplicaciones son claramente una prioridad máxima para las empresas u organizaciones de todos los sectores. Sin embargo, siempre se requiere una infraestructura SAP segura y que funcione correctamente para poder cumplirlas de forma óptima y específica. En este sentido, representa una especie de sala de máquinas que debe supervisarse a diario. En última instancia, en beneficio de las aplicaciones.

Por regla general, los equipos SAP Basis o los departamentos correspondientes son responsables de supervisar o controlar la infraestructura SAP en las empresas usuarias de SAP, además de otros temas como la gestión de licencias o la planificación del sistema de infraestructura. En general, los equipos SAP Basis suelen tener que ocuparse de una gran variedad de tareas y actividades o tienen que gestionarlas. En consecuencia, se necesitan capacidad y recursos para ello, que deben estar disponibles. 

Los puntos conflictivos y los retos son los siguientes Los recursos de personal suelen ser limitados en los equipos SAP Basis y hay escasez de personal. Las tareas que hay que realizar se consideran a menudo "pérdidas de tiempo ritualizadas" y "meros generadores de costes". A veces se consideran una carga o incluso un "mal necesario". Además, suelen ser repetitivas y deben realizarse "a horas intempestivas". 

Amplia lista de tareas

¿De qué tareas y actividades o trabajo se trata? Una lista completa de tareas superaría el alcance de este artículo. Por lo tanto, he aquí algunas seleccionadas:

Una de las principales tareas es mantener los sistemas actualizados y ofrecer así las últimas funciones y tratamiento de errores, pero también minimizar los riesgos de seguridad. Para ello es necesario aplicar parches y actualizar los sistemas con regularidad. Esto incluye los propios sistemas SAP, pero también todas las bases de datos SAP, especialmente SAP Hana. Además, los parámetros deben comprobarse y ajustarse continuamente.

También es imprescindible que se importen las notas de seguridad y se comprueben y sustituyan los certificados en caso necesario. O, por ejemplo, los equipos de SAP Basis e infraestructura tienen que crear copias del sistema SAP para una gran variedad de fines, cada vez más como requisitos ad hoc. También deben cumplirse los requisitos de conformidad de los auditores y SAP Basis debe demostrar que la conformidad se comprueba y es correcta en todos los sistemas a lo largo del año. De hecho, desde la era del mainframe R/2, y continuando con SAP R/3 y SAP ERP/ECC 6.0, así como S/4 Hana, se han utilizado diversas herramientas de software de automatización para tareas y actividades para y en SAP Basis. Es más. Es imposible imaginar el uso de SAP sin ellas. 

La razón fundamental reside en la automatización; en la "propiedad intelectual" del software con las tareas específicas y almacenadas, así como los procesos y reglas organizados, incluidos los flujos de trabajo. Los resultados son un aumento de la productividad, un ahorro de tiempo y recursos/personal y unos beneficios de costes demostrables. Estos sistemas de software facilitan la vida a los equipos de SAP Basis, por así decirlo, y son una importante fuente de beneficios.

Gestión centrada en la base SAP

Sin embargo, aquí hay que hacer una distinción. En términos de categorización, hay varias herramientas de software SAP Basis en uso que son más bien un concepto agnóstico en cuanto a su origen y a las que se han adjuntado funciones para el uso de SAP de una determinada manera. En otras palabras, no están diseñadas desde cero para su uso en SAP. Esto incluye esencialmente herramientas que tienen su origen en "fabricantes de hardware SAP" o "proveedores de sistemas operativos SAP". 

Por otro lado, hay herramientas disponibles en el mercado que sólo cubren determinadas subáreas. Por ejemplo, herramientas para la administración y supervisión de los componentes del sistema SAP, pero sin tareas de trabajo como la creación de copias del sistema. 

También hay herramientas que se centran exclusivamente en el lado de la aplicación. El lado de la infraestructura no está cubierto o sólo de forma rudimentaria. Además, hay herramientas que sirven de base para completar una tarea, pero que siempre requieren un nuevo proyecto, por así decirlo. Es el caso, por ejemplo, de la mencionada creación de copias del sistema SAP.

Sistemas inteligentes preferidos

Las soluciones modernas de SAP Basis Management siguen un enfoque estrictamente relacionado con SAP y combinan dos cosas. Un componente de obtención y visualización de información y, al mismo tiempo, un componente de mantenimiento del sistema. Sin embargo, ambos trabajan juntos. También persiguen un enfoque que puede calificarse de "inteligente". 

Esto significa que un software de gestión SAP Basis tan inteligente y profesional puede utilizarse de forma fácil e intuitiva sin necesidad de amplios conocimientos de programación. Esto significa que incluso los expertos en SAP Basis menos experimentados o especializados son capaces de manejar dichos sistemas y completar o gestionar las tareas de SAP Basis que se les asignen. Las tecnologías Web GUI se utilizan para ofrecer un alto nivel de usabilidad al usuario. 

El software de gestión SAP Basis de este tipo también cumple el requisito de que las instalaciones duren poco tiempo. Y también que la formación se limite a unos pocos días. A pesar de esta "inteligencia", la solución de gestión SAP Basis, que puede clasificarse como software de automatización, debe tener una amplia gama de funciones. En otras palabras, debe cubrir las áreas de tareas de administración/pruebas integradas, control/gestión y supervisión. Dado que se trata de un software estándar - similar a las aplicaciones SAP - también debería ofrecer mecanismos para ampliar este tipo de software según sea necesario y para los requisitos individuales especiales de SAP Basis, así como ofrecer opciones para enlazar con otras herramientas SAP Basis.

Integración de sistemas ajenos a SAP

También es necesario que el proveedor de software de gestión SAP Basis apoye a las empresas usuarias de SAP con servicios de consultoría y asesoramiento sobre todos los temas de SAP Basis. Al fin y al cabo, aquí tampoco hay dos aplicaciones exactamente iguales; los requisitos y los procesos varían de una empresa a otra. 

En las empresas usuarias siempre ha existido la necesidad de vincular o integrar sistemas no SAP con aplicaciones SAP. En relación con esto, también existen requisitos en la base SAP o en la base informática para gestionar este tipo de sistemas mixtos en el sentido de una infraestructura integral. 

Debido a la reciente concentración estratégica del grupo de software de Walldorf en el núcleo ERP, cabe suponer que aumentará el número de estos sistemas "mixtos" y, por tanto, crecerá la demanda de Basis Management mixtos SAP-no SAP. Por supuesto, los sistemas modernos de SAP Basis Management deberían tener esto en cuenta o estar específicamente preparados para ello.

Nueva versión del software de gestión SAP Basis EPOS

Con EPOS (Empirius Planning and Operations Suite), el especialista en automatización Empirius de Múnich ofrece un potente y moderno software de gestión de SAP Basis en el mercado. Se ha desarrollado sobre la base de casi 20 años de experiencia en SAP Basis y de más de 100 instalaciones de clientes de la solución BlueCopy para la creación de copias del sistema SAP en muchas empresas de renombre. EPOS está disponible desde hace algún tiempo en la nueva versión 23.3 con toda una serie de mejoras funcionales. Entre ellas se incluyen mejoras para SAP Hana, concretamente soporte para réplicas Hana, soporte para múltiples tenants y soporte para add-ons y componentes Hana.

Otro aspecto destacado de la nueva versión es la compatibilidad con la importación de notas SEC (de seguridad); con determinación de posibles notas SEC que falten (en función de las especificaciones de SAP) o comprobación de la importación de todas las notas SEC, incluida la documentación a prueba de auditorías. EPOS es un sistema de gestión de SAP Basis "inteligente" y profesional con aplicaciones de información (para diversos componentes del sistema SAP y aplicaciones SAP) y aplicaciones de mantenimiento (como parcheado y actualización del núcleo SAP y la base de datos, gestión de notas SEC, creación de copias del sistema SAP, etc.), así como una amplia funcionalidad de automatización para SAP Basis. También es posible la integración de sistemas ajenos a SAP.