BTP y Abap deben mejorar
La caja negra del R/3 al S/4
Cualquiera que recuerde SAP R/3 difícilmente podrá negar el término "caja negra" para este sistema. En la informática, una caja negra es, según Wikipedia, un sistema donde se puede ver las entradas y salidas sin ningún conocimiento de su funcionamiento interno. Aunque R/3 podía modificarse con Abap, el lenguaje de programación propio de SAP, era en gran medida un sistema autónomo, ¡lo que no suponía ningún problema! Los servicios web y el open source eran entonces desconocidos en el mundo B2B.
Hasta S/4 fue inicialmente un sistema puramente on-prem, aunque los primeros productos nativos de la nube ya estaban en el horizonte. En 2015, S/4 fue presentado por el profesor Hasso Plattner (uno de los fundadores de SAP), el antiguo CEO de SAP Bill McDermott y el antiguo director de tecnología Bernd Leukert. El panorama informático ha cambiado radicalmente en los últimos diez años. Linux se ha convertido en un producto B2B tras la adquisición de Red Hat por IBM. Han surgido numerosos productos e iniciativas de open source, como Cloud Foundry, que SAP utiliza bastante actualmente.
En la actualidad, ningún producto informático puede existir sin servicios web y componentes de open source, y la idea de las plataformas informáticas se ha abierto camino en las TI. Esta combinación de Internet, código abierto y plataformas está determinando la transformación digital. La respuesta de SAP es la BTP (Business Technology Platform o plataforma tecnológica de negocios) con el marco de desarrollo Steampunk (Abap integrado).
BTP como navaja suiza
Si SAP se sale con la suya, la SAP Business Technology Platform gestionará todas las ampliaciones y adiciones dentro de un sistema S/4, con el objetivo de mantener “limpio” el núcleo del ERP (“a clean core”, como dice Christian Klein). Un componente clave se debe al espíritu de los tiempos: la inteligencia artificial. El anuncio del Generative AI Hub en el último evento TechEd de SAP en el 2023, que retoma tecnológicamente esta apertura, es por tanto un avance positivo. El SAP AI Core y el SAP AI Launchpad existentes en BTP se ampliarán para incluir este Generative AI Hub con el fin de controlar la conexión con modelos LLM externos, inicialmente Open AI para ser precisos. También está prevista la facturación a través de un modelo de precios independiente (unidades AI).
BTP será capaz de lograr mucho, pero siguen habiendo otras obras sin finalizar. Por ejemplo, sigue faltando una gestión de documentos estandarizada y armonizada en todo el portafolio de SAP. Existe una necesidad particular de ponerse al día con las soluciones SAP adquiridas, como Ariba y SuccessFactors, así como con los nuevos productos de desarrollo, como BTP y Cloud Application Lifecycle Management (ALM).
Coherencia en todos los servicios BTP
Según la asociación de usuarios DSAG, las empresas usuarias aún carecen de una estrategia para interconectar los servicios de vías de conocimiento, para poder integrarlas más claramente como plataforma en las arquitecturas multinivel de toda la empresa, así como con los servicios empresariales asociados.
Por ejemplo, la supervisión y el registro de servicios individuales aún no están normalizados. Tampoco es aún una realidad una estrategia integral de gestión de identidades en la nube. Además, una estrategia de acceso estandarizada desde el soporte SAP a los servicios LoB facilitaría la vida a los clientes actuales. También sigue faltando una visión general normalizada de los servicios BTP, incluida su disponibilidad en las listas de precios de SAP. A los miembros del DSAG les gustaría ver la integración rápida de soluciones, como Signavio, como servicio BTP totalmente integrado, lo que podría facilitar el uso operativo de la BTP.
En resumen, hay que desarrollar, aplicar y comunicar una estrategia uniforme para la interacción de las líneas de negocio (LoB) y los servicios BTP. La asociación de usuarios DSAG considera que se trata de un enfoque importante que se debe ampliar.