El dilema de la ERP

Las últimas cifras trimestrales de SAP muestran que la computación en nube está en demanda y creciendo. No cabe duda del éxito de la computación en nube. SAP está construyendo centros de datos e invirtiendo en aplicaciones en la nube como Concur, Ariba, SuccessFactors, Fieldglas, etc. Aún está por demostrar si esto dará dinero, ¡porque el margen operativo ya ha vuelto a caer!

Todas las aplicaciones en la nube de SAP que tienen éxito implican el entorno ERP. En el centro de la principal competencia ERP de SAP, los clientes existentes confían en soluciones on-premise en su propio centro de datos o hacen uso de las ofertas en la nube de AWS, Azure o Google. En este contexto, esté atento al próximo artículo de portada de E-3 en diciembre con el título provisional: Nubes híbridas y Google Cloud Platform.

Los procesos centrales permanecen en su mayor parte en ERP/ECC 6.0 on-premise, sólo el diez por ciento de los encuestados por la asociación de usuarios DSAG los traslada a la nube. Por ello, Marco Lenck, presidente de la DSAG, advierte de que se necesitan menos desarrollos exclusivos para la nube.

Espera mejoras funcionales de SAP como parte del mantenimiento y no una nueva suscripción a la nube. Las funciones dentro de las aplicaciones básicas deben permanecer integradas; es la única forma de asignar eficazmente los procesos empresariales.

En la propia SAP, el director de Tecnología, Bernd Leukert, aún no ha conseguido implantar esta doble vía -on-premise y cloud- ni consolidar Hana Enterprise Cloud (HEC), Hana Cloud Platform (HCP) y SAP Cloud Platform (SCP), sino todo lo contrario:

Aunque Leukert solo presenta la oferta de SAP Cloud Platform como la competencia principal de la empresa, los clientes actuales de SAP tienen que pagar por el "uso indirecto" cuando utilizan Hana Cloud Platform, ¡además de todos los demás pagos de licencias y la cuota de mantenimiento!

Quienes utilicen un HCP tendrán que pagar tres veces: licencias para el núcleo ERP, cuota anual de mantenimiento y "uso indirecto" de hasta 50 céntimos por documento generado en el núcleo ERP por una aplicación de Hana Cloud Platform.

"Cloud Only" y "Cloud First" son las afirmaciones preferidas del CEO de SAP, Bill McDermott, pero el responsable del dilema es el Director de Tecnología, Bernd Leukert:

En general, no hay respuestas de Leukert sobre un escenario de nube consolidada, en el caso de su discurso de apertura del congreso anual de la DSAG tampoco hubo respuesta sobre los escenarios híbridos después de 2025. El "dilema ERP" que tan prominentemente levanta la portada de la asociación de usuarios de la DSAG es, en última instancia, una huida a ciegas.

Por su propia naturaleza, cualquier cliente existente de SAP podría renunciar a su autonomía: Uno podría transferir todas las licencias on-premise a SAP y trasladarse completamente a la nube de SAP (SAP Cloud Platform, no Hana Cloud Platform, véase más arriba).

Para todos los demás, es un dilema porque Bernd Leukert se ha negado durante años a explicar en el congreso anual de la DSAG qué ocurrirá después de 2025: ¿Habrá entonces una plataforma en la nube SAP/Hana consolidada? Se prorrogarán los contratos de bases de datos con IBM, Oracle y Microsoft para los clientes on-premise restantes? ¿Seguirá siendo posible adquirir licencias on-premise después de 2025? ¿Existe una hoja de ruta para la garantía del software y el mantenimiento de las instalaciones locales después de 2025?

"Cloud only" es un dilema porque hay muchas preguntas sin respuesta tanto dentro de la nube de SAP como sobre el terreno: HEC, HCP, SCP son caros y de manera similar sin servicios y consultoría como nubes de AWS, Microsoft y Google - ¡pero estos últimos son más baratos por dimensiones!

En el congreso anual del DSAG, algunos socios de SAP informaron de las primeras salidas: Los clientes existentes abandonan la nube de SAP y se pasan a AWS, Azure o Google con la ayuda de socios competentes (de nuevo, referencia al reportaje de portada de E-3 de diciembre con Q-Partners y el paso a la plataforma en la nube de Google).

Volar a ciegas, desastre y dilema son los atributos de las hojas de ruta presentadas por el Director de Tecnología Bernd Leukert y de la estrategia "Sólo en la nube" del CEO de SAP Bill McDermott. Es un cambio de paradigma en SAP: base de datos de computación in-memory "sólo", HCM on-demand "sólo", C/4 "sólo" - y, por favor, nada de Salesforce, etc.

Es de esperar que esta solicitud de SAP en forma de monopolio mueva a la Oficina Federal de Cárteles de Bonn a actuar, pero esa es otra historia de SAP por completo, que estaremos encantados de contarte en persona el 14 de febrero de 2019 en Bonn.