Congreso anual del DSAG 2023 Bremen: Christian Klein habla a la comunidad SAP
El CEO de SAP, Christian Klein, afirmó durante su discurso de apertura del DSAG que el grupo ERP quiere ofrecer a sus clientes actuales una estructura abierta a pesar de que sólo se utilice la nube. Desde el punto de vista de SAP, esta apertura se logrará a través de la BTP (Business Technology Platform). Klein prometió que la BTP se personalizaría para los tres hiperescaladores, Microsoft, AWS y Google, de modo que se pudiera disponer de cientos de interfaces para procesos de extremo a extremo.
En el congreso anual del DSAG hubo numerosas referencias a la BTP en los stands de los socios. El tema en sí parece haber llegado a la comunidad. Sin embargo, el desarrollo posterior sigue completamente abierto: ¿Se convertirá BTP con Steampunk en la nueva plataforma de servicios para modificaciones o surgirá aquí un marco autónomo para un futuro ERP después de S/4 Hana?
Plataforma tecnológica empresarial
Al igual que con muchos otros temas de SAP, Christian Klein en Bremen no pudo ofrecer una valoración precisa de la ubicación de BTP, Steampunk, IA generativa y Green Leger. En SAP existe la voluntad de facilitar la transformación digital a los clientes actuales. Pero esto parece requerir algo más que buenos productos de TI. El director de la DSAG, Jens Hungershausen, informó en su discurso de apertura de que solo alrededor del 50% de los miembros de la asociación creen que pueden seguir el ritmo de la digitalización.
Hungershausen no mencionó las razones de la pesimista autoevaluación de los miembros del DSAG. Tal vez haya que tener en cuenta el hecho de que el 41% de los miembros sigue utilizando un sistema on-prem. Naturalmente, SAP quiere trasladar a los clientes existentes a la nube con Rise and Grow, preferiblemente a la nube pública, por supuesto. Y SAP está aplicando el tornillo del pulgar, que Hungershausen critica y por el que espontáneamente recibió muchos aplausos.
En el futuro, SAP quiere ofrecer innovaciones de las áreas de IA y Green Ledger únicamente a través de la nube pública. Christian Klein intentó justificar al menos la parte de IA en su discurso de apertura del DSAG. La IA, tal y como la conocemos actualmente en ChatGPT, sólo funciona con grandes cantidades de datos. No en vano, Klein argumentó que es poco probable que la IA generativa en un sistema on-prem aporte algún valor añadido. Desde el punto de vista de un informático, este argumento es sin duda correcto. Sin embargo, cabe dudar de si esto también es aplicable a Green Leger.
En su discurso de apertura, Christian Klein también se refirió a los sistemas altamente modificados y en parte monolíticos de los clientes actuales de SAP. No en vano, abogó por una evolución hacia un sistema ERP ágil y modular. Sin embargo, Klein dejó abierto si este sistema podría ser ya S/4 o el sucesor de S/4 en el sentido de un ERP componible.
El choque de mundos y estrategias de ERP muy diferentes quedó muy claro en Bremen. Christian Klein quiere impulsar temas como la IA, aunque una encuesta de la DSAG del año pasado mostró que sólo el doce por ciento de los miembros considera este tema relevante, como explicó Jens Hungershausen en su discurso de apertura. Sin embargo, es probable que esta cifra aumente en una nueva encuesta basada en ChatGPT. No obstante, no quedó claro si la IA es un tema favorito de Christian Klein o si tiene verdadera relevancia en una arquitectura ERP. Sin embargo, ambos ponentes principales también pusieron el dedo en la llaga: sigue habiendo demasiados lanzamientos y modificaciones en los clientes existentes. Esta herencia del pasado es un reto importante también para SAP. Christian Klein informó de que SAP tiene que dar servicio a 200 versiones de ERP en 130 países de todo el mundo. Y eso cuesta mucho presupuesto, dijo Klein de pasada.
Jens Hungershausen subrayó en este contexto que todavía hay muchas conversiones de S/4 que son un mero cambio de versión técnica, mientras que las mejoras funcionales quedan en gran medida al margen. Esto también es un problema para SAP porque, en última instancia, significa un estancamiento en la transformación digital. Por supuesto, Jens Hungershausen repitió que los clientes on-prem existentes también deben obtener todo el alcance de las futuras innovaciones de SAP. Recibió muchos aplausos por ello. Christian Klein abordó este tema de forma indirecta e intentó mirar hacia el futuro. Temas como las licencias SAP y las suscripciones a la nube no se abordaron en ninguna de las ponencias del DSAG.