Ejecute aplicaciones SAP de forma rentable y segura

La estrategia de S/4 Hana en la nube es actualmente objeto de acalorados debates entre las empresas usuarias de SAP. Esto continuará durante bastante tiempo. La intención de SAP parece clara: que el mayor número posible de empresas opte por las ofertas en la nube de SAP lo antes posible. El problema, sin embargo, es que muchas empresas quieren mantener su despliegue de SAP dentro de la empresa y confiar en on-premises.

Quieren decidir por sí mismos e individualmente sobre el uso del software SAP como una especie de "factor de producción". Están a favor de SAP S/4 Hana on-premises. También sienten cierto malestar por entregar el conocimiento de los procesos y la propiedad intelectual (PI) de su propia empresa al mundo exterior, es decir, a la nube. Además de otras cuestiones como las licencias en la nube o la dependencia del proveedor.

Como resultado de la encuesta sobre inversiones realizada este año por la asociación de usuarios de SAP DSAG e. V., se reveló y subrayó que "muchas de las empresas encuestadas quieren permanecer on-premise con sus sistemas ERP", es decir, quieren utilizar SAP internamente. Sin embargo, algunas empresas usuarias de SAP no son reacias a utilizar servicios dedicados en la nube. Y lo hacen en el marco de la infraestructura como servicio (IaaS). En este caso, las empresas usuarias de SAP conservan el control de las aplicaciones y las tareas de SAP Basis para el funcionamiento del sistema. Sólo las capacidades de infraestructura SAP (servicios de centro de datos; servidores/VM, almacenamiento, redes, etc.) se obtienen de un proveedor de nube pública (hyperscaler).

La situación es diferente con la solución Platform-as-a-Service (PaaS) SAP S/4 Hana Cloud, Private Edition, y la solución Software-as-a-Service (SaaS) SAP S/4 Hana, Public Edition. Aquí, los usuarios no tienen ningún control sobre la administración del sistema del importante funcionamiento del sistema SAP. Tampoco tienen influencia sobre la calidad individual de SAP Basis que se debe proporcionar.

Ahorro sobre la base SAP

Es un hecho: cuanto mejor esté organizado y coordinado el funcionamiento del sistema SAP y, por lo tanto, funcione bien, más óptima y segura será la utilización de las aplicaciones SAP para procesos empresariales sofisticados e innovadores. Los equipos de SAP Basis y los administradores de SAP son responsables de las distintas tareas y actividades relacionadas con el funcionamiento del sistema SAP.
La naturaleza del negocio SAP hace que estas tareas y actividades para el mejor funcionamiento posible del sistema SAP sean diversas. Pero eso no es todo. Completar las tareas y llevar a cabo las actividades también requiere calcular ciertos tiempos.

Si estos tiempos pueden minimizarse a largo plazo, pueden ahorrarse costes. La primera opción es, por tanto, el uso del software de automatización SAP Basis. Sin embargo, existe una clara tendencia hacia las soluciones completas o en suite para este tipo de software especializado. Esto significa que las distintas tareas y áreas temáticas se cubren como aplicaciones de automatización en un solo paquete de software. El resultado: Cuanto más se utilicen las aplicaciones de automatización, mayor será el ahorro de costes. Esto se suele denominar ahorro en días-persona (TP), que se consiguen al utilizar una suite de automatización para tareas básicas de SAP, como la suite EPOS de Empirius, según la app. Medido y probado en pruebas de concepto (PoC) de empresas usuarias de SAP, así como a través de nuestra propia experiencia.

Por ejemplo, el ahorro en días-persona por año (en comparación con el uso de scripts manuales) para la "creación de copias automatizadas de sistemas SAP" (con la aplicación BlueCopy) fue de entre el 60 y el 90 por ciento. Para las "actualizaciones del núcleo SAP", las reducciones de TP (para más de 100 sistemas SAP) fueron superiores al 20%; lo mismo para las actualizaciones de Hana. En el ámbito de la aplicación "Mantenimiento del sistema" (arranque y parada automatizados de los sistemas), se lograron ahorros de PT de entre el 50 y el 80 por ciento. En un caso, el número de administradores de SAP Basis se redujo a la mitad (incluso los fines de semana o días festivos en los que era necesario realizar tareas de mantenimiento).

Se lograron ahorros del 60% y más en las tareas de "recopilación automatizada de notas SEC" y "comprobación de relevancia" (también para componentes individuales de soluciones SAP), así como mejoras significativas en los procesos (véase el recuadro).
Además del ahorro de costes, el software de automatización para el funcionamiento seguro del sistema SAP proporciona dos cosas: en primer lugar, la gestión automatizada de las notas SEC de SAP (seguridad), las llamadas notas SAP; un tipo de instrucción de acción predefinida. Esto significa la recopilación automatizada de notas SEC y el posterior procesamiento de las mismas con priorización, importancia, existencia y el posible inicio de acciones.

Seguridad en el funcionamiento del sistema SAP

En segundo lugar, el uso de mecanismos relacionados con las auditorías o el cumplimiento. Las aplicaciones de informes (para auditorías o controles de conformidad) del software de automatización garantizan esto. No solo garantizan una alta calidad constante de los procesos, sino que también permiten obtener información comparable del sistema.

Concretamente: la comparabilidad de los detalles del sistema en un momento concreto del pasado y los datos y valores actuales. Es decir, ¿qué ocurrió cuándo y dónde en los sistemas? Con fines forenses, por así decirlo, pero también para la prestación de servicios públicos. Una suite de automatización moderna y sofisticada también cuenta con una interfaz de usuario inteligente e intuitiva que utiliza tecnologías web. Para los expertos de SAP Basis, utilizar estos sistemas de software es cualquier cosa menos complicado tras un brevísimo periodo de familiarización. "Clics de ratón en lugar de programación" con una facilidad de uso inteligente es el lema.

Mejora de la calidad del proceso

Cuando se utiliza una suite de automatización para el funcionamiento del sistema SAP, las tareas o actividades se plasman virtualmente en software. Al igual que en las soluciones empresariales SAP, los distintos procesos se ejecutan siempre de la misma manera, pero pueden ampliarse de forma flexible. En particular, esto significa que las empresas reciben los mejores procesos de su clase de forma gratuita con este tipo de software. Esto significa que se puede utilizar una calidad de procesos elevada y constante y que los departamentos de SAP Basis pueden lograr una mayor calidad de los procesos.

Por cierto, los clientes de Empirius han confirmado negro sobre blanco que se ha logrado una mayor calidad de los procesos. Los procesos utilizados por las empresas usuarias de SAP, incluidos los datos, están documentados y, por tanto, son trazables. Esto tiene la ventaja de que incluso los miembros nuevos o más jóvenes del equipo SAP Basis -palabra clave: cambio generacional- son capaces de manejar rápidamente el software de automatización.

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