El camino individual hacia S/4

Según un estudio de PAC, alrededor del 40 por ciento de las empresas están tratando estratégicamente el tema de SAP desde la nube y ya han implantado o elaborado su estrategia de SAP en la nube, la están desarrollando o la están planificando para el futuro.

Pero la encuesta también muestra que muchas empresas no están seguras del alcance de la migración y temen dar el primer paso.

Carecen de argumentos empresariales convincentes para tomar la decisión final y temen los costes de adquisición del software. Además, les preocupa si la nueva solución está realmente madura para utilizarla en su propia empresa.

Pero todas estas reservas pasan a un segundo plano cuando los CEOs contemplan las posibilidades de SAP S/4 Hana: negocio en tiempo real gracias a las evaluaciones de Big Data en tiempo real.

Importancia práctica del tiempo real en el funcionamiento

La ventaja clave del principio del tiempo real es, sobre todo, poder tomar mejores decisiones: Al acceder al análisis de datos en tiempo real, los CEO obtienen una ventaja competitiva sobre cualquiera que dirija su empresa basándose en datos heredados.

Porque en lugar de basarse en valores del pasado o utilizar agregados de sistemas OLAP, la base de datos en memoria proporciona información detallada en cuestión de segundos, lo que ofrece una base sólida para la toma de decisiones estratégicas.

Cada transacción, cada reserva, cada paso del proceso: todo se registra, se procesa y se incluye en el proceso de toma de decisiones con extrema rapidez.

Y además de aumentar la calidad, también disminuyen los costes: un estudio de Forrester muestra un potencial de ahorro medio del 37% en operaciones de TI, con un aumento simultáneo del rendimiento en proyectos de mantenimiento y desarrollo de sistemas.

Así lo demuestran también los primeros usuarios, que afirman que el análisis de datos en tiempo real es un 86% más rápido y que el cierre de fin de mes es un 65% más rápido.

El fabricante mexicano de alimentos Grupo Schettino decidió migrar precisamente por estas razones: Los procesos y sistemas informáticos anticuados estaban causando confusión y aumentando los costes.

Un proceso de producción controlado manualmente y decisiones empresariales basadas en datos hipotéticos son sólo dos ejemplos de procesos ineficaces que necesitan modernizarse.

Para pasar a ser una empresa digital en tiempo real y volver a utilizar los presupuestos de forma inteligente, la empresa migró a S/4 Hana con el apoyo de T-Systems.

Porque el tiempo real no es sólo un término de moda que suena bien: es la oportunidad de generar un valor añadido real para su propia empresa y de utilizar los avances técnicos directamente en procesos empresariales prácticos.

Algunos responsables de la toma de decisiones están aplazando la migración, pero no deberían esperar mucho más. Aunque sea posible utilizar la actual SAP Business Suite hasta 2025, antes de que expire el soporte: Para los impulsores de la innovación, esperar es la estrategia equivocada si quieren seguir a la vanguardia en el futuro.

Porque quienes inicien la migración hoy y aprovechen la oportunidad de estar entre los primeros pueden asegurarse una ventaja competitiva.

Como ha hecho, por ejemplo, el productor mexicano de alimentos Grupo Schettino. Puede encontrar rápidamente su lugar personal en el ecosistema empresarial emergente y establecerse como líder digital.

Pensar más allá de la propia actividad principal, establecer redes eficientes con los socios, enfrentarse a la competencia con firmeza y desarrollarse con éxito en un entorno ágil: estos son los objetivos de una empresa moderna en tiempo real.

Con las posibilidades en tiempo real de S/4 Hana, es posible digitalizar la propia creación de valor sin fisuras, dinamizar los procesos y crear todas las condiciones para un futuro de éxito en la digitalización.

Esto se traduce en la máxima flexibilidad en tiempos de mercados dinámicos: los proyectos de innovación pueden impulsarse de forma eficaz y selectiva, los análisis son más fiables gracias a los datos más actualizados y el rendimiento de los sistemas reacciona ágilmente con los recursos necesarios en función de la carga.

En estas condiciones, las empresas pueden adaptar dinámicamente su propio modelo de negocio a un entorno en constante cambio: si es necesario, se pueden probar nuevas ideas de negocio, mantenerlas en función de los resultados de las pruebas iniciales o volver a abandonarlas fácilmente.

Toda la organización, con sus procesos, productos y servicios, puede así agilizarse y posicionarse para el futuro.

Migración con éxito: paso a paso

Una vez tomada la decisión por SAP S/4 Hana, llega el momento de la implementación práctica de la transformación. Para no perder la visión de conjunto, las empresas necesitan la máxima transparencia.

T-Systems ha desarrollado un concepto de seis pasos para la migración, el Jump Start:

Primero:

En el primer paso, una llamada inicial sirve para debatir ampliamente todos los pasos del proceso y todo el programa con el fin de preparar de forma ideal a todos los participantes.

En segundo lugar:

En un primer taller, el proyecto se inicia definiendo las expectativas y objetivos del equipo y familiarizando al cliente con la tecnología.

Tercero:

El segundo taller sirve para definir los procesos relevantes, los casos de uso adecuados y los puntos débiles. A continuación, el grupo del proyecto define una prueba de concepto (PdC) y la empresa se entera de qué información le queda por facilitar.

Cuarto:

Estos componentes básicos se utilizan para crear un plan de acción, sobre cuya base se establece el PdC en la cuarta fase.

Quinto:

El quinto paso es la fase de prueba: ahora se permite al cliente poner a prueba el concepto con sus propios datos empresariales reales.

Sexto:

En el sexto y último paso, el resultado de la prueba se analiza en detalle en el taller de revisión y una ronda de comentarios aclara las últimas cuestiones abiertas.

Una vez aclarados todos los detalles, la empresa recibe una oferta concreta para su propia migración, así como una propuesta para los próximos pasos.

A continuación, se sigue paso a paso el camino hacia SAP S/4 Hana: el entorno SAP actual se somete a una evaluación detallada, se consolidan los datos y se armonizan los procesos, y la base de datos actual se migra a Hana.

A esto le sigue la optimización de los procesos empresariales, la instalación de informes en tiempo real y la puesta en marcha de las aplicaciones Fiori.

Lo ideal es que la hoja de ruta de transformación individual se desarrolle específicamente para cada empresa, como se hizo en el caso del Grupo Schettino:

En este caso, las mejores prácticas de SAP sirvieron de plantilla para estandarizar y optimizar los procesos empresariales, que luego se integraron en un paisaje global.

Expertos experimentados acompañaron el proceso para mantener el riesgo lo más bajo posible durante la transformación y después, y aliviar al máximo los recursos internos de la empresa.

Nube segura como base sólida para el futuro

El camino hacia SAP S/4 Hana conduce inevitablemente a la nube. Pero los analistas de PAC siguen viendo reservas entre alrededor del 80% de los responsables de la toma de decisiones con respecto a la seguridad jurídica y de los datos.

Para que sus propios procesos y estructuras sean más innovadores, hay que superar estas preocupaciones. Esto puede lograrse con plataformas alemanas seguras en las que la protección de datos y la seguridad estén garantizadas.

El hardware certificado por SAP proporciona una base sólida para proyectos de innovación, talleres y el ajuste dinámico de recursos durante los picos de demanda. Con S/4 desde la nube privada de T-Systems, por ejemplo, las empresas se benefician de una disponibilidad de hasta el 99,95 % y de una recuperación total ante desastres.

Desde la nube pública, también pueden probar de forma flexible las nuevas posibilidades de análisis en tiempo real con la máxima transparencia: los sistemas que no se utilizan de forma permanente pueden desconectarse completamente los fines de semana y los días festivos, lo que significa que no se incurre en costes por estos periodos.

El siguiente día laborable, simplemente se reanudan las operaciones donde se interrumpieron y sólo se incurre en los gastos correspondientes a los servicios realmente utilizados.

Y todo ello sobre la base de tecnología de servidores de última generación: procesadores Intel Xeon E7, 18 núcleos por CPU y actualmente hasta 1 TB de máquinas virtuales. Todo ello fácilmente integrable en cualquier entorno multicloud gracias a la arquitectura abierta OpenStack.

Quienes no quieran mantener toda la infraestructura bajo su responsabilidad en un servicio autogestionado pueden relajarse y recurrir a un servicio gestionado que alivie sus propios recursos y los libere para las tareas principales.

Cada uno a su ritmo, cada uno a su manera

El camino hacia S/4 Hana es tan individual como la empresa que lo recorre. Porque cada empresa se encuentra en un punto diferente del proceso de transformación digital. Antes de iniciar el viaje, merece la pena adquirir una experiencia práctica inicial y probar las nuevas posibilidades.

Para la migración en sí, socios experimentados como T-Systems ofrecen el paquete adecuado para cada necesidad: son tan posibles los pequeños proyectos para el desarrollo paso a paso como un proyecto integral de transformación hacia una empresa digital en tiempo real.

Cuanto más diversa sea la cartera del socio, más tranquilo podrá estar el director general a la hora de delegar tareas integrales y recibir el apoyo adecuado de una sola fuente.

En cualquier caso, la atención debe centrarse en una consultoría integral competente que acompañe a la empresa respectiva a través del proceso de migración a un ritmo individualmente adecuado.

En el caso del Grupo Schettino, este enfoque redujo al mínimo el riesgo de transformación y, desde entonces, el grupo se ha beneficiado de un ahorro de costes, de análisis en tiempo real y de una solución total fácil de usar y con visión de futuro.