El dinero gobierna el mundo
¿Por qué sólo? En teoría, la situación se evalúa rápidamente: El director financiero ya no es el último eslabón de la cadena de suministro cuando se trata de contabilizar la factura, conciliar los datos bancarios, etc., sino que debe formar parte del núcleo de la empresa y participar ya desde el principio. El congreso al que ambos asistimos versaba sobre "El futuro de los pagos" y la aportación de valor de la tesorería: ¡aprendí mucho!
Ahora todo gira de nuevo en torno a la digitalización, que es a lo que han venido el CFO y el CIO. La disrupción se basa en la conexión en red de la tecnología y los procesos.
Cuando el director financiero puede estandarizar el flujo de trabajo para lograr un procesamiento automatizado y de principio a fin, el director de información puede proporcionar el marco con algoritmos e integración de datos.
Más fácil de decir que de hacer - Aprendí mucho en este congreso: Los antiguos módulos FI, AM y CO del R/3 llevan fijados décadas. Lo que no sabía es que SAP ha ocultado numerosas funciones FI y CO.
Las áreas de tesorería, gestión de tesorería y liquidez, gestión de riesgos, controlling, finanzas y contabilidad, cuentas por cobrar y cuentas por pagar son naturalmente conocidas por SAP, pero en algunos casos no están mapeadas con la profundidad que un CFO desearía. En consecuencia, en el congreso había socios de SAP con complementos en los que yo no había pensado.
Mi director financiero me explicó que Simple Finance es algo bueno y que se puede construir un sistema de gestión de tesorería suficientemente bueno con el módulo SAP Treasury and Risk Management (TRM), pero es mejor con los complementos pertinentes.
Sin embargo, según él, el verdadero valor añadido vendría de la combinación de la tecnología S/4 Hana y los complementos, razón por la cual también está muy contento de que mis gastos de viaje se contabilicen en su centro de costes.
En las presentaciones, rápidamente quedó claro por dónde debía ir el viaje: La eficiencia de los procesos. Los directores financieros esperan más eficiencia en los procesos y seguridad de la digitalización en la tesorería. Lo primero me pareció lógico desde la perspectiva de un CIO, lo segundo me electrizó.
Pensaba que estábamos suficientemente protegidos contra los ataques con nuestras medidas de defensa y nuestros esfuerzos en materia de seguridad. Pero la ciberseguridad en el sector financiero es un campo mucho más amplio que la mera preparación técnica, véase la ingeniería social. Creo que aquí también tenemos que actualizarnos.
Los directores financieros no esperan tanto una reducción de costes de la digitalización como una mejora de la calidad de la toma de decisiones. Una vez más, había división de opiniones:
Sí, hemos sido diligentes en los últimos años y SAP ha hecho un buen trabajo con Simple Finance, de modo que apenas es posible reducir aún más los costes operativos.
Como entusiasta de la IA, discrepo contigo sobre la mejora de la calidad de la toma de decisiones. Creo que la máquina y el aprendizaje profundo están lejos del final de la línea aquí.
Hace unas semanas, un colega de Microsoft me mostró lo que es posible cuando combinas SAP Simple Finance y Microsoft Machine Learning desde Azure Cloud.
La precisión de planificación y previsión de Microsoft supera todo lo que he visto en sistemas SAP puros. Las funciones de Hana-PAL son dignas de mención, pero esta biblioteca no se acerca a la IA de Microsoft.
Lo que me llevo de nuestra salida conjunta de empresa: En muchos lugares, los clientes actuales de SAP ven el cambio al nuevo S/4 como una oportunidad para integrar más estrechamente los sistemas.
A este respecto, también se plantea de nuevo la cuestión del sistema. Puede ser una oportunidad para hacer más eficientes los procesos de tesorería con una solución de sistema nueva u optimizada. Hay más socios de SAP para Simple Finance, Tesorería, etc. de lo que se supone.
Junto con nuestro Director Financiero, ahora acompañaré los procesos de forma holística: desde la tienda web con la comprobación del crédito y el seguro de crédito hasta la comunicación bancaria, la gestión de comisiones y el control.