El mejor tiempo para el S/4 mejor tiempo

Al principio, SAP se convirtió en el exitoso líder del mercado mundial de software ERP con la solución R/3, por un lado con el software estándar totalmente integrado y, por otro, con la posibilidad de complementar las funciones que faltaban con modificaciones o desarrollos propios.

Con el paso de los años, sin embargo, el coste de las modificaciones y las soluciones sectoriales concedidas se ha disparado en desarrollo de software y asistencia SAP. Además, SAP no supo ofrecer a tiempo las últimas tecnologías informáticas. Finalmente, el increíble espíritu innovador del fundador de SAP, Hasso Plattner, condujo a un cambio global de estrategia con el desarrollo de la nueva tecnología de bases de datos "in-memory".

Basándose en esta innovación, se desarrolló la estrategia S/4, centrada en un cambio de tecnología, la simplificación y la vuelta al software estándar. Al mismo tiempo, se realizaron por primera vez amplias adquisiciones de soluciones de software complementarias con nuevas tecnologías de desarrollo para el crecimiento orgánico.

Sin embargo, el punto de venta único original de integrar toda la cartera de soluciones se ha quedado por el camino. El nuevo director general de SAP, Christian Klein, y su equipo también lo han reconocido tras la intervención del DSAG y han puesto en marcha las medidas necesarias bajo el título "la empresa inteligente".

La estrategia de "solo en la nube" también se cambió a "primero en la nube" debido a la presión de los clientes, lo que puso de relieve los entornos de sistemas híbridos. En resumen, estos cambios tienen importantes implicaciones para las empresas en términos de estrategia de proyecto de S/4 Hana desde una perspectiva de madurez del producto.

Los nuevos desarrollos de S/4 se centran actualmente en el sistema central (en la nube y on prem), pero aún faltan algunas funciones empresariales. Además, sigue faltando la estabilidad habitual en las operaciones en curso. Los desarrollos de las nuevas soluciones sectoriales en el marco de S/4 tienen prioridad y se ofrecen principalmente como soluciones en la nube.

La integración que aún falta en la nueva plataforma tecnológica empresarial es un problema importante para muchos clientes. Se trata del eje central de los procesos continuos de extremo a extremo a las aplicaciones adquiridas y las nuevas soluciones sectoriales, así como la conexión de la arquitectura de sistemas híbridos a la nube y a la gestión central de datos maestros (SAP Master Data Governance).

La consolidación del contenido de los subproyectos en un calendario global ha demostrado que para muchos clientes la disponibilidad de estas funciones y soluciones es absolutamente esencial, lo que también se refleja en las estadísticas actuales de implantación de S/4.

La madurez del producto de las soluciones S/4 depende del periodo de introducción previsto por las empresas. Sin embargo, otros criterios con efectos positivos o negativos desempeñan un papel importante en la determinación de este plazo de introducción. Por ejemplo, hay que tener en cuenta las siguientes desventajas en el caso de una conversión demasiado temprana:

• Los asesores necesarios están más a mano, pero tienen poca experiencia.
• Aún no se dispone de proyectos de referencia comparables para el proyecto.
• Las funciones que aún faltan deben ser sustituidas por desarrollos propios.
• Las soluciones inmaduras o defectuosas lastran el funcionamiento y las expectativas de los usuarios.
• Las ventajas de un cambio más tardío permiten de nuevo llegar a la conclusión inversa de los ejemplos anteriores.

La experiencia personal en varios proyectos de hoja de ruta de S/4 ha demostrado que, durante la planificación del proyecto en muchas empresas, la madurez del producto sólo desempeñó un papel subordinado para el momento adecuado de la introducción, pero esto posteriormente dio lugar a grandes desafíos.