En la vida real, tras una pérdida total, se pone un "2.0" detrás del nombre del proyecto y se continúa con nuevo brío y concepto. Ahora bien, de la Industria 1.0 a la 3.0 no son pérdidas totales por su propia naturaleza, pero de la versión 1 a la 4 actual han cambiado -y mejorado- cosas dramáticas. ¡Una revolución industrial!
Tras la catástrofe de la nube del verano pasado, los expertos ya veían el Abrazo 2.0 en el horizonte: los hiperescaladores Microsoft, AWS, Google y Alibaba, incluida SAP, guardaban silencio. Cuando se anunció que la jefa de Microsoft Alemania, Sabine Bendiek, se incorporaría a la junta directiva de SAP a finales de año, muchos miembros de la comunidad SAP estuvieron de acuerdo: bajo la dirección de Sabine Bendiek, habría un recauchutado de Embrace, una versión 2.0.
Nada más lejos de la realidad: Sabine Bendiek se incorporó a la junta directiva de SAP con muchos elogios por adelantado y la renombrada periodista Eva Müller describió a Sabine Bendiek en Manager Magazin como una bombera de SAP, pero obviamente había otros puntos problemáticos y obras en construcción.
Embrace se durmió suavemente. Incluso Microsoft se retiró en gran medida de este ámbito y dejó Azure al libre juego del mercado de la nube. Hoy en día, casi nadie habla ya de Embrace y, de todos modos, Embrace 2.0 parece haber nacido muerto.
Embrace es cosa del pasado y los clientes actuales de SAP hacen bien en elegir nuevos socios para su estrategia en la nube. (Nota editorial: No queríamos creerlo al principio, pero no se encontró a nadie en la comunidad SAP que quisiera seguir escribiendo nuestra columna sobre Embrace).
A finales de enero, Christian Klein, Consejero Delegado de SAP, acudió por sorpresa a nuestras oficinas y despachos en formato digital: El evento virtual fue una mezcla de Fkom y SurpRise. En circunstancias normales, SAP está bajo el hechizo de la Field Kick-off Meeting (Fkom) a principios de cada año. Pero como es obvio que SAP tiene más de una obra, Christian Klein intentó dar todas las respuestas con un evento virtual.
Y como los problemas de SAP se multiplican exponencialmente, no sólo se pidió ayuda a un alto directivo de Microsoft, véase Sabine Bendiek más arriba, sino también a un segundo alto directivo de la sede central de Microsoft en Seattle. Julia White es ahora responsable de marketing y comunicación en el consejo de administración de SAP.
Pero, ¿qué intentaba decirnos Christian Klein con "Rise with SAP"? Las opiniones difieren, pero el hecho es que la historia de la nube Embrace ha muerto, la nueva historia de la nube de SAP se llama: Rise with SAP. Otros periodistas y analistas ya lo han subrayado varias veces: con SurpRise, SAP quiere atraer una vez más a sus clientes actuales a una plataforma en la nube. En un entorno ERP complejo que incluye Industria 4.0, IIoT, blockchain y comercio electrónico, sin embargo, solo puede haber una respuesta híbrida.
Ninguna nube puede satisfacer todas las necesidades. Nadie debe descuidar su propia competencia informática en una infraestructura local. El futuro es demasiado incierto como para prescindir siquiera de uno de los muchos componentes básicos de la nube y de las instalaciones locales. Ascender con SAP es bueno y correcto, pero ni nuevo ni espectacular. El nombre Embrace 2.0 habría tenido más sentido y habría sido más claro.
¿Qué opina Christian Klein de su SAP? ¿Y qué está haciendo realmente el profesor Hasso Plattner? Tras muchos años de vergüenza y desgracia, el Net Promoter Score de SAP vuelve a ser positivo. Esta agradable circunstancia se debe sin duda al afable y simpático CEO de SAP, Christian Klein.
Si la cotización de SAP no sólo se moviera lateralmente, sino que creciera de forma similar a la de su competidor en la nube, todo el mundo estaría contento. Pero como en este momento nada está en verde en SAP, a excepción del Net Promoter Score, la comunidad SAP se pregunta: ¿Dónde está el profesor Plattner y qué está haciendo?
No lo sé, pero el Manager Magazin citado dijo: "El trabajador y simpático Sr. Klein ha hecho sus deberes en materia de integración [...] Pero la solidez como una roca no es suficiente, en ninguna parte y menos en el mundo del software, que vive de la imaginación del mañana." Esta imaginación siempre ha llevado al final a Hasso Plattner - ¡le echamos de menos!
No está callado Larry Ellison. El fundador de Oracle se burló de la afirmación de Christian Klein y del director financiero de SAP, Luka Mucic, de que no hay usuarios de ERP que SAP haya perdido en favor de Oracle. Con motivo de una conferencia de analistas, Ellison presentó una lista con 100 nombres de empresas que, según tiene entendido, cambiaron o quieren cambiar de SAP a Oracle. O sea, el marketing de siempre, al que Julia White seguro que encuentra buenas respuestas.
En esta conferencia de analistas, Larry Ellison también puso el dedo en una llaga completamente diferente de SAP y esta vez tenía toda la razón: SAP nunca encontrará su camino hacia la nube porque falta el software para ello. El ERP de SAP nunca se adaptó a la computación en nube. ¿Es cierto? Un socio de SAP me dio la resolución: "En el llamado nuevo S/4, pude orientarme inmediatamente con mis antiguos conocimientos de ECC on-prem, porque en principio no ha cambiado nada".
DE
EN
ES
