Abrir la puerta a las innovaciones digitales
En la mayoría de los casos, los nuevos modelos de negocio basados en datos se crean combinando datos de distintas fuentes y procesándolos y complementándolos con valor añadido adicional.
Las infraestructuras informáticas tradicionales son incapaces de hacer frente a esta tarea. La lentitud de sus procesos y los silos de datos dificultan la obtención de una visión consolidada y dinámica.
Esto requiere un nuevo tipo de interacción ágil entre los distintos sistemas informáticos y sus fuentes de datos. El conocimiento de las tecnologías digitales, sus tendencias, procesos y leyes se está convirtiendo en un factor competitivo decisivo que a menudo determina el éxito o el fracaso de una empresa en el futuro más que la experiencia en el sector y los recursos financieros juntos.
Las soluciones de código abierto ofrecen aquí una gran oportunidad, y su aceptación también aumenta constantemente en el entorno empresarial. El software está disponible de inmediato y puede personalizarse fácilmente para adaptarse a las necesidades individuales.
Los conocimientos necesarios también pueden obtenerse de comunidades y documentación en Internet. Así, los nuevos descubrimientos y las mejoras del propio código se retroalimentan rápidamente y crean valor añadido adicional a gran velocidad.
Esto crea margen de maniobra para aplicaciones innovadoras, aumenta la seguridad de la inversión y reduce el temido bloqueo del proveedor. Este es un factor importante para el software empresarial en particular.
Además, el software de código abierto suele caracterizarse por ofrecer interfaces abiertas e integración en otros sistemas sin limitaciones, lo que significa que la necesaria conexión en red en la era de la digitalización puede progresar rápidamente.
Entre las desventajas del software de código abierto figuran las condiciones de licencia, a veces complejas, las dependencias, a menudo numerosas, y la lenta evaluación de la estabilidad y existencia a largo plazo de un proyecto de este tipo.
Por lo tanto, se requiere una gran pericia a la hora de seleccionar las aplicaciones de código abierto adecuadas. En última instancia, no existe un remedio patentado para la digitalización que pueda aplicarse a todas las empresas.
La primera prioridad debe ser siempre revisar el estado actual del panorama informático, el grado de utilización de las aplicaciones y datos más importantes, los conocimientos técnicos y la cultura dentro de la empresa.
También debe aclararse cómo puede optimizarse el panorama digital, qué nivel de competencias digitales tiene la empresa, qué aplicaciones la hacen apta para la digitalización y qué inversiones son necesarias.
A largo plazo, el objetivo debería ser vincular los procesos, métodos y tecnologías (de código abierto) pertinentes de la digitalización de tal manera que se pueda crear una especie de "cinta transportadora de ideas" en la que las ideas y mejoras de los productos puedan aplicarse con extrema rapidez y su valor empresarial pueda revisarse y fundamentarse gradualmente.
Aquí es exactamente donde entra en juego una buena plataforma digital. Define el proceso de selección e implantación de nuevas tecnologías de código abierto, así como su uso en la nube y los procesos iterativos y ágiles para la mejora continua del producto.
Aunque la atención debe centrarse en mejorar los productos y su valor empresarial, también hay que considerar la estandarización ágil de procesos y tecnologías. Al fin y al cabo, lo que hoy es estándar mañana puede estar obsoleto.
Sin embargo, primero hay que crear y aplicar estos entornos. Requieren un profundo conocimiento de los métodos y tecnologías de la digitalización, sobre todo al principio.
Es aconsejable contar desde el principio con expertos familiarizados con las tecnologías, que puedan ayudar a seleccionar las aplicaciones de código abierto adecuadas y que también puedan proporcionar apoyo durante la fase de implementación al pilotar los casos de uso.