RISE con SAP en la nube: lo que las empresas deben tener en cuenta

Aunque la implantación clásica de SAP S/4HANA es una combinación de migración técnica y transformación empresarial, los clientes de SAP suelen abordar estos proyectos por separado. Para muchos, el paso a la nube sigue siendo puramente una cuestión de infraestructura. Una lástima. Porque el cambio conjunto a SAP S/4HANA y la nube ofrece a las empresas varias ventajas a la vez: una digitalización del panorama de TI con un alto potencial de innovación, nuevos componentes y flujos de trabajo más cortos. Además, las empresas se benefician de menores costes de proyecto, tiempos de ejecución del proyecto reducidos y menos fallos del sistema durante la implementación.

Según el informe de referencia SAPinsider de noviembre de 2021, los clientes de SAP están interesados principalmente en los costes (46%) y en SAP S/4HANA Cloud (39%). Los demás componentes del programa Business Process Intelligence, herramientas integradas, extensiones sectoriales, SAP BTP o Business Network, tienen actualmente un interés secundario. Los usuarios de SAP aprovechan la migración para modernizar sus entornos informáticos existentes y, al mismo tiempo, prepararse para entornos de trabajo totalmente digitalizados.

Además, al pasar a SAP S/4HANA y a la nube, pueden combinar dos proyectos de transformación estratégica y reducir el esfuerzo global. Los responsables del proyecto deben tomarse el tiempo suficiente para una planificación sistemática y evitar actuar precipitadamente. ¿Qué deben tener en cuenta las empresas cuando deciden trasladar sus sistemas, datos y aplicaciones a la nube SAP S/4HANA?

Lo más importante: una buena planificación 

Para desarrollar una estrategia óptima para SAP S/4HANA Cloud, es útil identificar primero los impulsores del uso deseado de la nube. Las corporaciones quieren liberarse de la carga de un gran centro de datos local y encontrar una alternativa más sencilla y escalable con la que poder reaccionar con mayor agilidad ante imprevistos o ahorrar costes.

Además, las empresas necesitan tener una visión general de su actual panorama informático: ¿Qué tamaño tiene el sistema, qué datos y aplicaciones se utilizan? ¿Puede, puede y debe externalizarse todo el sistema o sólo algunas partes? A partir de esta información, el proyecto puede planificarse cuidadosamente y en línea con la estrategia de la empresa, y puede tomarse una decisión sobre la infraestructura de nube ideal y el proveedor adecuado. 

También es importante encontrar el modelo adecuado para la provisión de SAP S/4HANA Cloud en el marco de RISE with SAP. El proveedor de software ofrece dos modelos para ello: la edición de nube privada o pública. La nube privada es interesante para la mayoría de las empresas usuarias de SAP. Está dirigida principalmente a medianas y grandes empresas que adaptan SAP S/4HANA a sus necesidades y utilizan extensiones.

Los conocidos hiperescaladores Amazon Web Services, Google, IBM y Microsoft operan los sistemas SAP. La nube pública está dirigida a los clientes de SAP que desean utilizar SAP S/4HANA Cloud de serie. La solución en la nube no permite la personalización y, por lo tanto, es especialmente adecuada para usuarios de SAP más pequeños con menor complejidad de procesos o para nuevas empresas. La ventaja: puede conseguir el coste total de propiedad (TCO) más bajo.

Dejar tiempo suficiente para los trabajos preparatorios

Lo ideal es que los trabajos preparatorios específicos se realicen en paralelo: Numerosos proyectos de nuestros clientes han demostrado que merece la pena limpiar el entorno SAP existente antes de la migración. Si se puede reducir el volumen de datos de los sistemas SAP, más tarde habrá que alquilar menos almacenamiento en la nube, lo que puede ahorrar mucho dinero. También merece la pena intentar reducir los sistemas no productivos, como los sistemas de desarrollo y control de calidad. Aquí, a menudo hay más potencial de ahorro que puede realizarse más fácilmente que o además del archivado en el sistema productivo.

¿Menos costes, menos riesgos? Por supuesto.

En un siguiente paso, las empresas deben abordar en detalle la cuestión de cómo puede realizarse técnicamente la migración a SAP S/4HANA Cloud. Esta decisión fundamental tiene un impacto significativo en el éxito del proyecto. Se recomienda el uso de software de transformación y un procedimiento automatizado. Esto permite a las empresas migrar los datos de forma especialmente rápida y segura y las protege de largas interrupciones. Esto se debe a que técnicamente es necesario detener los procesos empresariales en el curso de la conversión. Especialmente para las empresas con actividad global o muy orientadas al cliente y con operaciones continuas, es importante mantener los tiempos de inactividad del sistema lo más bajos posible, ya que rápidamente generan costes inmensos.

Una comparación directa muestra cuánto puede variar el tiempo de inactividad en función del enfoque: un enfoque de migración moderno permite convertir los sistemas SAP en un tiempo de inactividad casi nulo y las operaciones pueden continuar en gran medida sin interrupciones. En cambio, la misma migración de datos con un método estándar llevaría bastante más de un fin de semana durante el cual el sistema informático no estaría disponible. 

La solución de software elegida también debe permitir a las empresas mirar hacia el futuro: ¿Cómo afectarán los cambios previstos a mis sistemas? Si esto puede simularse antes de la migración real, los costes y riesgos pueden minimizarse y las empresas conservan siempre el control sobre el gran proyecto. 

¿Aprender de los errores? Mejor no cometer ninguno antes

Cuando se trasladan sistemas y procesos SAP complejos a SAP S/4HANA Cloud, a veces se producen errores graves. Aquellos que se ocupan de los posibles escollos de antemano están claramente en ventaja. Es importante, por ejemplo, ocuparse de las interfaces de las empresas que garantizan el intercambio de información con los interlocutores de comunicación internos y externos. Estas interfaces digitales, que a menudo suman varios miles, deben identificarse antes de una migración a SAP S/4HANA Cloud y convertirse o actualizarse durante la migración. Esta es la única manera de garantizar el intercambio continuo entre los empleados y con los socios, proveedores y clientes.

También se aconseja a las empresas que planifiquen recursos suficientes para las fases de prueba con SAP S/4HANA Cloud. Para planificar y documentar correctamente una migración y garantizar que los balances se presenten de forma no adulterada, se requiere una consulta precisa con el auditor, especialmente cuando se migran sistemas financieros.

Si todo se tiene en cuenta, se planifica bien y se prepara, el paso a SAP S/4HANA y a la nube se puede llevar a cabo de forma rápida y segura y se puede aprovechar al máximo el potencial de innovación de la nueva tecnología.