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El Handelsblatt alemán ha juzgado con motivo de la rueda de prensa de balance de SAP: Bill McDermott está en modo defensa. ¡Hay más en juego que la computación en nube! El estado general del líder mundial del mercado ERP es dudoso.

Ahora el jefe de SAP y su director financiero Luka Mucic están intentando una reforma de personal y están repartiendo "paracaídas dorados" para que los empleados dispuestos a abandonar el barco los encuentren.

¡Lo último sería una caída de las ventas! No debería haber este peligro ni este año ni el que viene, porque SAP ha tomado mucho dinero en mano para financiar la estrategia "Cloud First". Los ingresos crecen, pero los beneficios siguen siendo escasos: los analistas financieros se muestran escépticos y los accionistas, descontentos.

Las numerosas inversiones de SAP en la nube han confundido a los clientes existentes más de lo que les han motivado a pagar por los nuevos términos de licencia. Un sistema HR/HCM en la nube con SuccessFactors y Fieldglass no convence a todos los usuarios.

Ariba, la plataforma de comercio en la nube de SAP, obtiene muchos más ingresos que Amazon, pero apenas aporta nada digno de mención al retorno de la inversión. Ariba es una gran nube de polvo sin valor añadido para SAP.

Las condiciones de licencia de la computación en nube de SAP hacen toser y jadear, en el mejor de los casos, a los actuales clientes de SAP. Algunos usuarios se han decidido en contra de las ofertas "baratas" de AWS, MS-Azure y Google y han pedido la costosa HEC (Hana Enterprise Cloud) porque estos clientes existentes de SAP así lo han entendido:

Por unos precios muy superiores a los del mercado, SAP proporciona los conocimientos necesarios para una operación de este tipo. ¡Error de apreciación! Los proyectos de HEC han sido abortados y cancelados porque SAP carece del personal (véase más arriba) y de los conocimientos necesarios para hacer volar tales proyectos en la nube.

En una segunda oleada que se está intensificando actualmente, cada vez más clientes existentes de SAP se están pasando a proveedores locales de nube que siguen teniendo experiencia en SAP. SAP, por su parte, tendrá que bajar los precios de su nube o invertir masivamente en personal y recursos, unas perspectivas nada halagüeñas para obtener un rendimiento satisfactorio de la nube.

Bill McDermott puede ser brillante como vendedor, pero como CEO es una máquina de quemar dinero con ambiciones dudosas: ¿Será el nuevo SAP CRM, actualmente en la lista de precios bajo el alias C/4 como oferta de Hybris, realmente un competidor de Salesforce? ¿Podrá Bill McDermott sustituir realmente todas las instalaciones de AnyDB por Hana de aquí a 2025?

Es de temer que vuelva a quemar mucho dinero para ofrecer a los confusos usuarios una visión clara de una futura estrategia ERP. Por el momento, la comunidad SAP carece de una orientación sostenible en la nube de polvo.