Omisión de la conversión del producto

Licencias S/4

Para todos los clientes existentes que aún no hayan adquirido esta licencia de 9.000 euros, sólo existe la posibilidad de la llamada conversión de contrato. Esto suele resultar muy caro: el cambio de la anterior licencia basada en el uso a la nueva basada en la autorización aumenta drásticamente los requisitos de licencia para muchos clientes. Los modelos de autorización anteriormente muy generosos a menudo no pueden cambiarse, o sólo con un gran gasto. O hay autorizaciones individuales absolutamente necesarias que requieren tipos de licencia caros. En mayo de 2023, un antiguo miembro de la junta directiva de DSAG calificó públicamente esta situación de "fraude contra los clientes de SAP". ¡Palabras claras!

Los nuevos productos de licencia S/4, que muchos clientes existentes de SAP necesitan además de las licencias de usuario nominativas, suelen tener métricas menos favorables y se han encarecido. Los clientes antiguos suelen tener acuerdos más favorables con SAP, a veces para uso indirecto, y a menudo tienen usuarios especiales en su inventario que se desvían de la lista de precios. Con la conversión del producto anterior, los derechos existentes y las licencias favorables pueden guardarse para el futuro.

Conversión de contratos costosos

Para los clientes que tienen mucho shelfware, el tiempo de ejecución de los paquetes de compatibilidad no es suficiente, se utilizan muchos productos nuevos o muchas licencias SAP que ya no requieren una licencia de usuario nominativa en S/4, la conversión a contrato puede ser el mejor camino. Esto debe comprobarse y determinarse individualmente. Las herramientas pueden ayudar a ello. El equipo del Grupo de trabajo sobre licencias SAP cuenta con muchos años de experiencia y crea transparencia para sus miembros. Los consultores de licencias y contratos de SAP experimentados y reputados, como el equipo de HiSolutions, pueden asesorar a las empresas de forma eficaz y eficiente sobre la concesión de licencias de SAP S/4 Hana y evitar malas inversiones con elevados costes de seguimiento.

Con la conversión del contrato, el cliente SAP existente pierde todos sus antiguos derechos y pasa al modelo de licencia actual, a menudo menos favorable. Por lo general, los acuerdos adicionales según las antiguas disposiciones no pueden aplicarse o sólo de forma limitada. Además, el valor del nuevo contrato debe ser al menos un dos por ciento del precio de lista de las licencias incluidas superior al anterior, independientemente de que estos requisitos de licencia existan realmente.

Costes adicionales por la obligatoriedad de la base de datos Hana: Hasta ahora, los clientes de SAP podían utilizar bases de datos de distintos fabricantes y, a menudo, obtener licencias más baratas. Con la obligatoriedad de utilizar la base de datos Hana, no sólo aumenta el bloque de costes (normalmente en un 15%), sino también la dependencia de SAP. SAP no tiene en cuenta el valor de las licencias de bases de datos anteriores que no son de SAP y caducan sin ser sustituidas. Durante la fase de transición, que a veces puede durar años, también se incurre en costes de mantenimiento para ambas bases de datos. 

SAP castiga a los que llegan tarde

Durante un periodo de gracia de 90 días, hasta el 16 de julio de este año, las empresas pueden seguir adquiriendo la tarifa plana SAP S/4 Hana Enterprise Management para clientes ERP (# 7018538), aunque ya no esté incluida en la lista de precios de SAP. Se trata de una opción que no tiene por qué utilizarse inmediatamente. Paralelamente -o incluso más adelante- se puede evaluar si la Conversión de contratos o el Aumento con SAP es la mejor opción.

Nube SAP - sólo o primero

¿Un giro debido a la presión de las ventas y a trucos como la eliminación de la conversión de productos? Ya a principios de año se supo que el departamento de ventas de SAP se estaba centrando en el tema de la nube y redujo significativamente la comisión por ventas de los productos SAP on-prem de eficacia probada. El actual aumento del coste de cambio a S/4 Hana incrementa aún más la presión sobre los clientes on-prem.

Ingresos de auditoría para SAP en lugar de valor añadido y ventajas para los clientes existentes: Durante la pandemia, SAP había prescindido a menudo de las mediciones. Ahora no es raro que las mediciones y auditorías se lleven a cabo con mano dura. En este caso, la atención se centra en el "uso indebido" de la base de datos en tiempo de ejecución de Hana, las licencias para desarrolladores y el uso indirecto. Como forma de "subsanar" los déficits de licencias SAP, a veces también ofrece la celebración de contratos en la nube SAP de mayor envergadura, especialmente Rise with SAP.

Ascender y crecer con SAP

Con el paquete completo "Rise with SAP", SAP ofrece -al igual que con "Grow with SAP" para la nube pública- una nueva forma de transformación en la nube. Las inversiones ya realizadas en software on-prem no se tienen en cuenta. El modelo de suscripción obliga a los clientes de SAP a una dependencia permanente y genera constantemente ingresos rentables para SAP. 

Puede obtener más información sobre la consultoría SAP SAM de HiSolutions en hisolution.com/sap. Si busca asesoramiento competente sobre licencias y contratos SAP, no dude en ponerse en contacto con nuestros expertos: sam@hisolutions.com