El código abierto: piedra angular de la digitalización

La adaptación de las nuevas tecnologías innovadoras se produce en plazos cada vez más cortos. La penetración casi total de los smartphones, por ejemplo, tanto en el sector de consumo como en el entorno empresarial, ha sido bastante rápida.

Sin embargo, una mirada retrospectiva también revela lo siguiente: las empresas establecidas de la industria telefónica y de telefonía móvil no se encuentran entre los actores actuales de la industria de los smartphones.

Los elegantes nombres de las empresas de antaño han sido sustituidos por otros nuevos. El cambio ha puesto patas arriba el mercado de la comunicación móvil. Una innovación disruptiva ha redefinido las reglas del juego en el mercado.

Las empresas de todos los sectores tienen que hacer frente a la transformación digital o digitalización de una forma u otra. Es más, se les exige que cambien. Y lo hacen para consolidar o ampliar lo que ya han conseguido.

Las innovaciones disruptivas -como Hana y S/4 Hana como "núcleo digital", incluida una nueva experiencia de usuario basada en Fiori- sirven de palanca. La nueva suite empresarial tiene en cuenta tanto el uso de ERP como el de big data, analítica, informática móvil, redes empresariales e Internet de las Cosas (IoT). Y todo ello en funcionamiento on-premise y en la nube o de forma híbrida on-premise/nube.

Por supuesto, la digitalización trae consigo toda una serie de cambios, un cambio en varios aspectos. La transformación digital también impone nuevas exigencias a las aplicaciones, el desarrollo de aplicaciones y el funcionamiento de los centros de datos, basados en el modelo DevOps.

Aquí, el desarrollo de aplicaciones y las operaciones de TI se entrelazan de forma inteligente según sea necesario para que las nuevas aplicaciones estén disponibles rápidamente. Por cierto, con SAP Core Data Services, Hana y S/4 se acercan aún más, lo que respalda la idea de DevOps.

El punto clave en términos de digitalización e infraestructura de TI es la necesidad de una infraestructura y componentes de TI dinámicos y altamente flexibles basados en el Centro de Datos Definido por Software (SDDC).

A la hora de minimizar la distancia entre aplicación y operación, el modelo de código abierto en particular está ganando importancia mediante el uso de estándares abiertos. Así ocurre desde hace tiempo en el entorno SAP. Como pionero del código abierto, Suse apoya a los clientes de SAP con soluciones y servicios de software potentes e innovadores.

Nuevas tecnologías de infraestructuras

Con Hana y S/4 Hana, otras o nuevas tecnologías de infraestructura son de gran interés. Linux desempeña aquí un papel aún más importante como plataforma de sistema operativo de código abierto. También de código abierto: Hadoop como componente importante para Big Data, OpenStack para el aprovisionamiento de servidores de nube privada o Cloud Foundry como plataforma para Hana Cloud Platform como centro para el desarrollo y despliegue de aplicaciones para el uso de S/4 Hana.

Además, existen modelos de proveedores de nube como IaaS (Infrastructure as a Service), PaaS (Platform as a Service) y SaaS (Software as a Service). Y prácticamente sin excepción con soluciones de software basadas en código abierto.

Suse Linux Enterprise Server (SLES) para aplicaciones SAP (con la actual versión 12) ha proporcionado durante mucho tiempo una columna vertebral estable y flexible para el uso de SAP, incluida la Suse High Availability Extension (HAE) integrada como solución de alta disponibilidad probada sobre el terreno que incluye funciones de recuperación ante desastres. Por cierto, SLES también proporciona las soluciones de virtualización de código abierto KVM y XEN.

Suse SLES ha demostrado su eficacia en miles de instalaciones de SAP Hana y S/4 Hana. Hecho para el uso de SAP, por así decirlo. La cooperación con SAP, o más bien con el SAP Linux Lab, ha dado sus frutos.

Y siempre con el objetivo de garantizar el mejor funcionamiento posible de Hana (funcionamiento local y en la nube) en el entorno de misión crítica. SLES se complementa con Suse OpenStack Cloud para la orquestación y Suse Manager para la gestión del sistema.

Para Suse, la atención se centró y sigue centrándose en tres requisitos para las soluciones proporcionadas, especialmente para el uso de SAP Hana: en primer lugar, garantizar el denominado Towards Zero Downtime para minimizar significativamente los tiempos de inactividad. En segundo lugar, garantizar el máximo rendimiento para lograr tiempos de procesamiento y respuesta acordes con los requisitos.

Y ofrecer funciones de operaciones simplificadas que hagan que las instalaciones de Hana y el funcionamiento de Hana sean sencillos, eficaces y rentables. Para muchos clientes, la implantación local de SAP está en el horizonte a medida que avanzan hacia Hana y S/4 Hana.

Así pues, una parte considerable de las conversiones de R/3 o ERP S/4 Hana tiene lugar en el propio centro de datos de la empresa, a pesar de que la nube está cada vez más presente.

Importante en este contexto es que Suse, con su plataforma de sistema operativo de código abierto SLES para aplicaciones SAP, es la única plataforma Linux para Hana y S/4 Hana que admite tanto servidores x86 Intel como IBM Power en Hana. Y esto de acuerdo con los principios tanto de scale-out como de scale-up. Además, Suse SLES está disponible para SAP Business One on Hana, cuya demanda no deja de crecer.

Estabilidad ancla Suse Linux

El cumplimiento de los requisitos con respecto a una preparación pronunciada del centro de datos en el despliegue local de SAP Hana ha sido durante mucho tiempo una prioridad máxima para Suse y se ha implementado junto con el grupo de software con sede en Walldorf. Los clientes de SAP se benefician del anclaje de estabilidad de Suse a largo plazo.

¿Qué temas están implicados en la preparación del centro de datos de Hana? ¿Qué temas deben tratar prioritariamente los responsables de TI y los expertos en operaciones de TI? Y: ¿Qué funciones concretas ofrece Suse?

El enfoque principal de Data Centre Readiness se centra en los siguientes temas o campos de trabajo, que no son en absoluto totalmente nuevos en tiempos de Hana y S/4 Hana, pero que deben tratarse de forma diferente aquí y allá: Alta Disponibilidad, Rendimiento, Virtualización, Operaciones, Backup y Seguridad con Auditoría.

La nueva tecnología kGraft de Suse junto con Suse HAE y en combinación con Hana System Replication reducen masivamente los tiempos de inactividad y ofrecen una funcionalidad de alta disponibilidad específica y distintiva en el centro de datos SAP de la era moderna. Apoyan el objetivo de "Hacia cero tiempos de inactividad".

La tecnología kGraft desarrollada por Suse, una tecnología de parcheo en vivo del kernel, permite la actualización en línea de los parches de seguridad sin reiniciar ni esperar a la siguiente ventana de servicio programada. También cabe destacar los llamados Hana Resource Agents (RA), que se entregan con SLES for SAP Applications 12. Esto permite gestionar, supervisar y controlar las instancias de base de datos y las réplicas de Hana.

Pionero del código abierto

Suse participó en el SAP Linux Lab de Walldorf desde el principio. El objetivo en aquel momento era desarrollar un Linux empresarial de código abierto para el uso de SAP en misiones críticas. Echando la vista atrás a SAP y Linux Lab, el año 2006 fue bastante significativo para Suse.

Por un lado, se prefirió Suse Linux Enterprise Server (SLES) para las aplicaciones SAP como único sistema operativo para el uso de Business Warehouse Accelerator (BWA) de SAP. En segundo lugar, SAP decidió utilizar Suse como plataforma de desarrollo de software. Esto último, en particular, llevó a Suse a convertirse en el líder tecnológico de Linux en el entorno SAP.

Un año más tarde vio la luz XEN, la primera plataforma de virtualización lanzada para uso de SAP; desde la versión 10, XEN está integrada en SLES. Esto es importante: La solución de código abierto se integró en el marco de soporte de acuerdo con las especificaciones de SAP. También en 2007: se desarrolló el asistente de instalación en relación con el denominado programa Business Fast Start; para instalaciones de SAP y Suse.

Además, SAP eligió SLES como estándar para Business By Design y sigue siendo la única plataforma Linux compatible. Después tuvo lugar la participación de Suse en el entonces secreto "Proyecto Hana"; en 2009. El proyecto in-memory cambió significativamente la estrategia de bases de datos de SAP, y la exclusividad de Suse para Hana se prolongó durante un periodo de cinco años.

Alta disponibilidad

Desde 2010, se ha promovido el tema de la alta disponibilidad en cooperación entre Suse y el SAP Linux Lab. Asimismo, la cooperación con Amazon Web Services, concretamente con la disponibilidad de SLES para AWS. El año 2011 fue ciertamente emocionante, cuando Suse desarrolló la plataforma SAP optimizada para SAP Netweaver y SAP Hana - "One Codebase from SAP Private Cloud to Hana".

Un año más tarde, en 2012, Suse celebró su 20º aniversario en el SAP Partner Port. También significativo en aquel momento: la certificación de la arquitectura de referencia para HA en el entorno SAP basada en la co-innovación entre SAP y Suse con la Suse HA Extension (HAE).

La disponibilidad de Hana y SLES en IBM Power8 Server el año pasado también contó con el firme apoyo de Suse a través de la cooperación con SAP e IBM en el SAP Linux Lab. Y también como novedad: la provisión de Hana en la plataforma en la nube Azure de Microsoft con Suse SLES para aplicaciones SAP como plataforma de sistema operativo.

Cubrir HA y DR

Como ya se ha mencionado, Suse High Availability Extension (HAE), incluida en SLES for SAP Applications, ofrece desde hace años una solución de alta disponibilidad líder y probada para mejorar la continuidad del negocio/alta disponibilidad, así como las funciones de recuperación ante desastres para soluciones SAP.

La solución fue optimizada o desarrollada especialmente para el uso de Hana y representa una especie de estándar para HA y DR en el entorno Hana. Para HA, SAP proporciona mecanismos de Hana System Replication (SR) en particular, que normalmente se manejan y utilizan manualmente.

El aumento de los SLA a través de la automatización funciona con la solución de alta disponibilidad (HAE) de Suse de SLES para aplicaciones SAP 12 . La replicación del sistema a través de una precarga de memoria en un clúster (por ejemplo, un clúster de 2 nodos) suele preferirse como solución de HA central para Hana.

La automatización de la conmutación puede llevarse a cabo cómodamente utilizando Suse HAE; por ejemplo, en un clúster de 2 nodos con un (segundo) sistema HA de ejecución síncrona para un sistema Hana in situ (sería entonces el nodo uno). Para un escenario de DR, Hana System Replication permite la replicación asíncrona a otro sitio (por ejemplo, otro centro de datos), de modo que el caso de desastre está cubierto.

Rendimiento óptimo

Desde hace algún tiempo, SAP y Suse abordan la cuestión del "rendimiento óptimo" en el uso de SAP Hana con funciones o soluciones de optimización específicas. Los clientes de SAP se benefician tanto de la extensión de Linux Page Cache Limit como de la herramienta de apoyo a la instalación Hana Pattern.

La extensión Linux de Suse con Page Cache Limiter contribuye significativamente a garantizar una disponibilidad y un rendimiento elevados y constantes con SLES for SAP Applications, incluso con una utilización máxima de las capacidades de CPU y RAM. Esto permite controlar las capacidades disponibles de la RAM de tal forma que Linux y Hana o las aplicaciones basadas en Hana, como S/4, interactúen de forma óptima y sin pérdida de rendimiento.

Big data/analítica es un tema central en el contexto de la transformación digital. Para los clientes de SAP, la atención se centra en Hana y la solución de código abierto Hadoop. Sin embargo, no estrictamente separadas, sino en combinación. En particular, sobre la base de la solución SAP y el motor de consulta Hana Vora, que ofrece análisis de contexto para datos en sistemas empresariales y otras fuentes de datos distribuidas con tecnología in-memory.

Los usuarios de SAP que confían en Hana y Hadoop o Hana Vora para Big Data se benefician de la plataforma del sistema operativo Suse Linux, ya que SLES es compatible con Hadoop, así como con Hana y Hana Vora.

Los patrones Hana proporcionados con Suse SLES 12 for SAP Applications son un paquete de instalación que incluye opciones de ajuste que también se pueden utilizar para actualizaciones y con las que se pueden conseguir mejoras de rendimiento.

También garantiza la simplificación y un alto grado de automatización sobre la base de las mejores prácticas y flujos de trabajo, lo que en consecuencia también se traduce en una mayor seguridad para las instalaciones SAP.

Instalaciones simplificadas

En los centros de datos de SAP, la virtualización (o las soluciones de virtualización) es un estándar. VMware fue la primera solución de virtualización certificada para Hana hace unos dos años. La integración SLES-VMware es un hecho.

Es importante que con VMware High Availability la atención se centre en el hardware o los servidores, y no en los servicios de Hana. Esto significa que la funcionalidad del servidor puede supervisarse o controlarse a través de VMware.

Otros elementos del sistema de Hana son responsables de la gestión de HA y del uso de las funciones de HA de los servicios de Hana, como la protección de las funciones de la base de datos, los mecanismos de conmutación por error, etc.

La "Certificación SAP Netweaver High Availability Cluster 730" es un eje fundamental en Hana-HA. Es la primera vez que SAP especifica una arquitectura de referencia de clúster que contiene directrices de clusterización y a la que deben adherirse los proveedores de soluciones.

Suse participó en el desarrollo de esta arquitectura de clústeres. Como socio de desarrollo exclusivo de SAP Hana, Suse y SAP debatieron, evaluaron y, a continuación, desarrollaron y probaron el aspecto "Simplified Operations" hace años con el fin de simplificar las operaciones de Hana y hacerlas más eficientes. Se tuvieron en cuenta todas las cuestiones de operaciones importantes y necesarias en la implementación de SAP Hana de misión crítica.

Un sistema operativo universal

El rendimiento desempeña un papel fundamental en las aplicaciones de Big Data. A través de una estrecha colaboración con SAP, Suse garantiza que tanto Hana como un clúster Hadoop, así como la interconexión de Hana y Hadoop en el caso de Hana Vora, se ajusten al máximo rendimiento.

Y ello sobre la base de Suse SLES para aplicaciones SAP, es decir, una plataforma de sistema operativo integrada. Pero eso no es todo. Gran parte del uso de las aplicaciones Big Data depende de una gestión del sistema de infraestructura sencilla pero eficaz y coherente, que Suse respalda plenamente con Suse Manager. Según SAP, Hana Vora utiliza y amplía el marco de procesamiento de datos Apache Spark y permite así análisis completos e interactivos en la solución de código abierto Hadoop.

En este caso, la plataforma central Hana se complementa con Hana Vora, que permite obtener nuevos conocimientos mediante el análisis de grandes volúmenes de datos operativos y contextuales procedentes de aplicaciones empresariales, almacenes de datos, lagos de datos y sensores IoT en la periferia de la red.

Operaciones para Hana

Como resultado, Suse Linux Enterprise Server (SLES) for SAP Applications ofrece hoy herramientas o servicios de los que los clientes de SAP también se benefician de muchas maneras: desde la instalación de sistemas Suse Hana hasta la configuración de una alta disponibilidad (HA) para la replicación de sistemas Hana, la configuración automatizada y optimizada de los parámetros del núcleo, la automatización de la administración de servidores Linux a través de la web y la automatización del mantenimiento de los estados de versiones para las divisiones SAP Basis hasta la reducción de los esfuerzos de actualización.

En concreto, un sofisticado asistente de instalación permite una instalación simplificada de los sistemas Suse Hana. Además, los denominados patrones Hana ofrecen opciones de ajuste fino durante la instalación. Este tipo de patrones garantiza un alto grado de automatización basado en las mejores prácticas y flujos de trabajo. En última instancia, esto significa una mayor seguridad para las instalaciones de SAP Hana, pero también para las instalaciones de SAP en general.

Los parámetros (obligatorios), por ejemplo, se ajustan automáticamente de forma correcta, así como los parámetros óptimos del núcleo.

Además, la Consola Web de Alta Disponibilidad (HAWK) puede utilizarse en el marco de las Operaciones Simplificadas. Simplifica la configuración y la supervisión de la alta disponibilidad sobre la base de Hana System Replication (véase más arriba).

También se puede utilizar Web Yast, una herramienta que permite automatizar la administración de servidores Linux, así como el Suse Manager, con el que también se puede realizar la asignación de un procedimiento de puesta en escena para la base SAP (TEST, DEV, PROD).

Esto significa, ni más ni menos, que se simplifica y facilita la automatización del mantenimiento de versiones en SAP Basis. En este contexto, un motor de informes proporciona evaluaciones. A continuación, proporcionan la base para el cumplimiento de SAP Basis.

En el contexto de las Operaciones Simplificadas, también es significativo que Suse ofrezca el Soporte Extendido de Solapamiento de Paquetes de Servicio (ESPOS), que amplía el estado de soporte del paquete de servicio de 24 a 36 meses y, al mismo tiempo, reduce los costes de actualización en un 33% a cinco años. Esto se debe a que sólo se requieren dos actualizaciones en lugar de tres.

Gracias a su implicación en los desarrollos de Hana y a su amplia experiencia en el campo de la seguridad de Linux, Suse está en condiciones de proporcionar un paquete de seguridad de gran alcance para Suse Linux Enterprise Server (SLES) for SAP Applications que cubre todos los aspectos de seguridad imaginables de la implantación Hana-Suse.

Paquete de seguridad para SLES

En primer lugar, SLES cumple numerosos certificados de seguridad importantes. En segundo lugar, Suse proporciona continuamente actualizaciones/parches de seguridad para SLES. Y en tercer lugar, los clientes de Hana-Suse tienen acceso a una guía de seguridad dedicada que describe el endurecimiento específico de la base de datos SAP en memoria en conexión con SLES.

También se puede utilizar "Suse Firewall for Hana". Contrarresta los ataques a la red local o la apertura de determinados puertos desde el exterior. Además, se pueden utilizar mecanismos que muestren qué paquetes del sistema operativo deben estar necesariamente disponibles y de cuáles se puede prescindir en caso necesario.

Una nueva extensión de Suse Linux Enterprise Server para aplicaciones SAP es Suse Connect, que se presentó en Sapphire el mes pasado. Los clientes de Hana y S/4 Hana pueden acceder a una tienda de aplicaciones e integrar o utilizar directamente soluciones de partners de Suse en sus entornos de infraestructura SAP. SLES también está interconectado con las soluciones de los socios.

Una de las primeras soluciones de socios es CanaryCode de Datavard, que se integra en SLES for SAP Applications 12 a través de Suse Connect (véase también el artículo "Estrechamente conectados" que comienza en la página 55 de esta portada del E3). Otras soluciones de socios de Suse le seguirán rápidamente.

Muy a menudo, los nuevos modelos de proveedores de nube prácticamente dan alas a la transformación digital. IaaS, PaaS y SaaS están de moda desde hace tiempo. Obtener y utilizar recursos de la nube genera libertad, flexibilidad, disponibilidad más rápida de aplicaciones y servicios digitales o ahorro de costes.

La nubosidad también está aumentando constantemente en el entorno SAP. Los clientes de SAP confían mucho en los entornos de nube híbrida (combinación de nube privada y pública). Hana y S/4 Hana también están disponibles como soluciones en la nube; además de las soluciones SAP de SuccessFactors, Ariba o Fieldglass.

Cloudización en el entorno SAP

También existen Hana Cloud Platform (HCP) y Hana Enterprise Cloud (HEC). Al igual que con Hana y S/4 Hana, Suse participó en los desarrollos de SAP para HCP y HEC y los impulsó junto con el grupo de software con sede en Walldorf.

Con HCP, la solución en la nube PaaS propia de SAP que incluye tecnología in-memory, se pueden desarrollar y proporcionar o suministrar aplicaciones y soluciones (web) de forma sencilla, rentable y rápida. Como es bien sabido, PaaS como servicio en la nube se basa en IaaS. Tanto en términos de IaaS como de PaaS, SAP se basa en código abierto o estándares abiertos. En concreto, OpenStack y Cloud Foundry.

OpenStack y Cloud Foundry

Al igual que la OpenStack Foundation, la Cloud Foundry Foundation es un proyecto libre que cuenta con el apoyo de numerosas empresas de renombre (55 en la actualidad) entre los fabricantes como organización sin ánimo de lucro, por ejemplo SAP y Suse.

Como primer distribuidor de Linux de la historia, Suse es miembro de la OpenStack Foundation desde 2012 e introdujo la primera solución OpenStack empresarial, Suse Cloud, ese mismo año. Suse es miembro de la Cloud Foundry Foundation desde 2015. Con Cloud Foundry y los componentes de Cloud Foundry, la Fundación produce software concreto de acuerdo con los principios de desarrollo de código abierto. El homólogo de OpenStack también certifica las distintas soluciones PaaS de los miembros de Cloud Foundry.

Sobre todo, esto garantiza que las plataformas en nube sean compatibles y coherentes entre sí sobre la base de un estándar uniforme y abierto. La cooperación entre Suse y SAP se centra aquí en la provisión de una interfaz de proveedor de nube OpenStack (CPI).

El objetivo principal aquí es simplificar o automatizar la comunicación entre Cloud Foundry y la infraestructura OpenStack subyacente mediante una IPC. Esto facilita la prueba de las aplicaciones y su despliegue inmediato en nubes privadas o públicas.

Entornos en nube y digitalización

El uso de una nube IaaS basada en OpenStack de código abierto (nube privada o local) para aplicaciones SAP ofrece numerosas ventajas, entre ellas el hecho de que las soluciones SAP pueden desplegarse de forma eficiente y rentable. En el curso de la digitalización, se pueden proporcionar servicios o aplicaciones de forma rápida y flexible.

Las tres soluciones de código abierto de Suse, SLES para aplicaciones SAP (para SAP Classic, Hana y S/4 Hana), Suse OpenStack Cloud y Suse Manager, funcionan juntas de forma ideal.

En particular, reduciendo la complejidad, minimizando los costes o proporcionando servicios fiables e innovadores. Los tres bloques de construcción sobre una base de código abierto cumplen todos los requisitos modernos para la preparación del centro de datos con una funcionalidad distintiva que está optimizada para las necesidades de los clientes de SAP en el entorno de la nube y orientada a las necesidades de digitalización de hoy y de mañana.