Proyecto de grupo estratégico

El Grupo Hella sienta las bases de la transformación digital con la conversión a S/4

Hella, un cliente de SAP que opera en todo el mundo y que cotiza en bolsa, especialista en el sector de la automoción, también ha aceptado este reto. Ahora, el primer proyecto se ha puesto en marcha con éxito. En primer lugar, el área Lifecycle Solutions (venta de accesorios y piezas de recambio) se transfirió con éxito a S/4. De este modo, Hella ha sentado las bases para el despliegue mundial de S/4 en todas las empresas y la piedra angular para la próxima generación de su solución empresarial. 

En el marco de un programa de transferencia, todos los sistemas ERP se están transfiriendo a una nueva plantilla central de la empresa, con el objetivo de racionalizar y mejorar determinados procesos empresariales y funcionalidades. Dado que la transformación es un proyecto estratégico de innovación, Hella ha elegido al socio de SAP cbs.

Hoja de ruta con la solución Lifecycle

Con la intención de consolidar los sistemas y ahorrar así costes, Hella elaboró una hoja de ruta detallada para la implantación de S/4 en los próximos años. La idea básica del proyecto era transferir primero la denominada plantilla Stairs del área Lifecycle Solutions a S/4. Para ello había que convertir doce empresas en un plazo de 18 meses.

La plantilla Stairs debe ampliarse para incluir la plantilla Sharp (OEM) y actuar como sistema base para todas las transformaciones de los próximos años. El reto: El panorama OEM en Hella está mucho más distribuido; aunque hay una plantilla, funciona en 14 sistemas ERP diferentes. Las funcionalidades básicas, como la determinación de lotes, la determinación de textos y los esquemas de socios, deben incorporarse primero al sistema Lifecycle Solutions; para ello se estandarizan todos los sistemas utilizando el mínimo común denominador.

Las mayores tareas y retos: trabajar en y con diferentes husos horarios, calidad insuficiente de los datos, depuración de datos, gestión de liquidaciones y la compleja integración de socios comerciales.

"El objetivo del proyecto no es sólo llevar todos los sistemas ERP a S/4 como conversión puramente técnica, sino implementar un auténtico proyecto empresarial en el que mejoremos de forma sostenible los procesos centrales y generemos valor añadido para equiparnos para el futuro digital", explica Andreas Berenskötter, responsable de IT Business Application Operations SAP en Hella. Para ello, las plantillas de las empresas de fabricación, por un lado, y de las empresas comerciales, por otro, debían reunirse en una nueva plantilla global de Hella.

El mayor reto del proyecto fue cambiar el enfoque de la migración durante el tiempo de ejecución. En un principio, el equipo quería llevar a cabo la transformación de S/4 con un enfoque de migración completa marrón, llevándose todos los datos en la medida de lo posible. Sin embargo, Hella cuestionó este enfoque cuando comenzó la pandemia, ya que un enfoque selectivo tenía más sentido desde una perspectiva empresarial y estratégica. Para reducir el esfuerzo, se decidió no llevar el historial completo de datos, sino sólo los pedidos abiertos y las órdenes de compra al nuevo sistema. Así pues, la nueva fase de diseño comenzó con un enfoque selectivo (Transición Selectiva de Datos).

"La colaboración con cbs fue excelente. El hecho de que cambiáramos nuestro enfoque de migración poco antes de la primera prueba de integración supuso un reto. Pero todos colaboraron. Con el software estándar cbs ET pudimos implantar con éxito S/4 Hana. El ET hizo que la migración de datos volara", resume Berenskötter. El cambio asistido por software garantiza un funcionamiento sin fallos incluso durante el cambio y evita pérdidas de ventas millonarias. Hella ha adquirido una licencia de empresa para el amplio uso de ET. De este modo, Hella tiene la posibilidad de llevar a cabo transformaciones complejas de forma independiente con su propio equipo de TI. Martin Hummel, director de programa de la transformación S/4: "Hemos podido beneficiarnos de la experiencia de cbs en el manejo de S/4 y, tras la puesta en marcha en el área de posventa, estamos óptimamente preparados para extender la plantilla al resto del mundo de procesos del grupo." El siguiente proyecto en el curso de la cooperación entre Hella y cbs es convertir también a S/4 una unidad de ventas en México, que actualmente sigue funcionando con un sistema SAP R/3 antiguo. En los próximos meses se iniciará la conversión global de los sistemas OEM a S/4 Hana y el paso a una nueva plantilla con un enfoque greenfield selectivo.

S/4 y Reingeniería

Paralelamente al amplio cambio a S/4, la empresa también ha unificado fundamentalmente las estructuras en el área financiera para optimizar la transparencia y poder así tomar decisiones más rápidas y fundamentadas. Esto incluye la armonización del plan contable, la gestión global del crédito, la contabilidad paralela y otras medidas como el cambio a una nueva variante del ejercicio financiero. Esto acerca aún más la TI a la estrategia empresarial y proporciona al director financiero más autoridad de dirección, más agilidad para las reorganizaciones y una complejidad significativamente menor. También en este caso, los expertos de cbs apoyaron a Hella con su know-how en el área de SAP Financials.