¿Cuál es la ventaja para los clientes actuales de SAP?
Apenas hay tiempo para responder a las preguntas fundamentales sobre blockchain, porque el mundo de la informática y los negocios gira cada vez más rápido. Cómo pueden las empresas seguir tomando decisiones válidas en el menor tiempo posible y no perderse las megatendencias?
En respuesta a esta pregunta, Camelot Innovative Technologies (Camelot ITLab) ha desarrollado la cartera de productos y servicios Digital Experience². Steffen Joswig, Director General de Camelot ITLab, explica en una entrevista en qué consiste.
Sr. Joswig, ¿cuál fue la motivación de Camelot Digital Experience²?
Steffen Joswig: Las empresas se ven a menudo abrumadas por la variedad de posibilidades tecnológicas y la rapidez con que surgen nuevas megatendencias.
Se enfrentan a una gran cantidad de casos empresariales digitales ya existentes, pero no consiguen trasladarlos a su propia empresa. El problema no puede resolverse únicamente con conceptos de consultoría digital en forma de diapositivas de PowerPoint.
Las empresas necesitan poder experimentar realmente las nuevas tecnologías y su rentabilidad digital para poder tomar decisiones sensatas sobre el uso de una tecnología, y hacerlo en el menor tiempo posible. Para ello hemos desarrollado Digital Experience2.
¿En qué consiste Digital Experience²?
Joswig: Como su nombre indica, se trata de experimentar megatendencias tecnológicas como blockchain. La atención se centra en la generación de valor digital acelerada y experimentable individualmente de aplicaciones innovadoras para el cliente.
Digital Experience² es un paquete completo de varios módulos de software prefabricados con plantillas fácilmente configurables y métodos coordinados para el desarrollo de innovaciones digitales.
Los probados enfoques de equipo que promueven la innovación y los métodos de desarrollo ágiles y rápidos permiten obtener resultados concretos en forma de pruebas de eficacia en menos de cuatro semanas, una oferta al cliente única hasta la fecha por su alcance y rapidez.
Ha hablado de módulos de software y plantillas configurables. ¿Cómo se lo imagina? ¿Y qué papel desempeñan las soluciones SAP en este contexto?
Joswig: El corazón de Digital Experience² es el denominado Digital Workbench, que combina los distintos módulos y plantillas de software. Estos, a su vez, se basan en nuevas tecnologías como blockchain, inteligencia artificial, voz digital, conectividad IoT y tecnología en la nube.
El Digital Workbench incluye, en particular, el Twinification Bridge, un servicio IoT de Camelot y una plantilla de conectividad para la generación de "gemelos digitales", la Camelot Hypertrust Platform, un modelo basado en blockchain para el desarrollo de aplicaciones distribuidas, y el denominado AI Composer para el desarrollo rápido de aplicaciones de IA y voz digital.
El Digital Workbench se basa en gran medida en la cartera tecnológica básica de SAP Leonardo, la nueva plataforma de SAP SE para la innovación digital, y se seguirá desarrollando a partir de ella en el futuro.
¿Cómo funciona en la práctica Digital Experience²?
Joswig: Digital Experience² consta de un procedimiento claramente definido en tres fases: En la primera fase, "Idear e innovar", se crean ideas para casos de uso digital innovadores junto con el cliente utilizando métodos de pensamiento de diseño.
En la segunda fase, "Componer y construir", los propios Centros de Innovación Digital de Camelot ITLab desarrollan aplicaciones concretas con ayuda del Digital Workbench. Aquí se utilizan métodos ágiles modernos, que permiten el desarrollo de aplicaciones en sprints cortos.
Por último, la tercera fase "Discover and Drive" incluye la experiencia "Touch & Zoom" y la validación de la aplicación y su propuesta de valor por parte del cliente. Por último, se desarrolla un primer plan de acción para la aplicación específica del cliente.
¿Cómo se benefician concretamente los clientes?
Joswig: Las principales ventajas para los clientes son: Reciben casos de uso concretos y específicos de la empresa para las tecnologías digitales en solo cuatro semanas.
Al experimentar físicamente las megatendencias tecnológicas y su retorno de la inversión digital, pueden tomar decisiones válidas. Y por último, pero no por ello menos importante: la buena sensación de tener por fin claridad en la jungla de posibilidades digitales.
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