Proyecto S/4 Lighthouse

Desde hace algún tiempo, Stadtwerke Pforzheim (SWP) se enfrenta en un proceso estratégico a la tarea de mantenerse preparada para el futuro como empresa regional de servicios públicos. Un componente central de este proceso estratégico es establecer un entorno informático sostenible, que es un componente importante para la aplicación de la estrategia corporativa.

"Con el reajuste informático, estamos alineando la empresa para el futuro".

afirma Roger Heidt, Presidente del Consejo de Administración de SWP. SWP ha calculado sólo un año para la implantación de S/4 Hana. Se prevé mucho más tiempo para el reajuste informático.

Los factores de éxito más importantes son una preparación muy buena y prolongada por parte del cliente y los conocimientos del sector del socio informático Gisa. El proyecto entra ahora en su recta final.

A principios de 2019, S/4 Hana estará disponible como nuevo sistema ERP para los servicios públicos municipales. La conversión del lado del hardware de la TI con servidores, almacenamiento, componentes de red y sistemas operativos, incluido el propio centro de datos redundante de la empresa, ya se implementó en 2014.

Antes de decidirse por un nuevo sistema ERP, SWP había creado un exhaustivo mapa de procesos y TI y definido los requisitos del panorama de aplicaciones informáticas para los próximos años.

"Nuestros empleados deben trabajar eficientemente en un paisaje de procesos que esté óptimamente alineado con la cadena de valor e integrado en la medida de lo posible en el lado del sistema.

es como Brita Kroslid, directora de programas de SWP, resume las ventajas.

Sistema de consultoría S/4 en lugar de PowerPoint

Stadtwerke Pforzheim estaba óptimamente preparada. Con un importante asesor empresarial a su lado, se realizó un anteproyecto para filtrar todas las necesidades de procedimiento.

El resultado fue un exhaustivo mapa informático y de procesos que definía los requisitos del panorama de aplicaciones informáticas para los próximos años. La licitación era muy detallada en los temas especializados.

Así que Gisa ya pudo mostrar sus soluciones para los temas técnicos requeridos en las primeras citas. Gisa también estaba bien preparada. Para la demostración de posibles soluciones, podían recurrir a un sistema de consultoría S/4 preparado.

Con este enfoque de plantilla para las migraciones a S/4 de los proveedores de energía, Gisa acabó convenciendo a SWP. Por ejemplo, con respecto al tema de la desagregación, que es muy importante para el sector.

preguntó el cliente a Gisa en su momento:

"Por favor, muestre cómo va a construir su solución SAP en S/4 Hana".

Para ello, el proveedor de servicios SAP pudo utilizar inmediatamente su plantilla EVU.

Proyecto organizativo Introducción a S/4

Michael Räbiger, Arquitecto Senior de Soluciones de Gisa, añade:

"Sólo se sacó a concurso un ERP. La decisión por S/4 Hana se tomó finalmente de forma conjunta. Nuestro objetivo de procesos integrados conllevaba una redefinición de la organización de procesos y de los flujos de valor de muchos procesos centrales. Porque toda transformación no es solo un proyecto informático, sino un proyecto organizativo orientado a los procesos."

La atención se centró en todos los procesos financieros, de control y logísticos. En el ámbito de la contabilidad, Gisa pudo utilizar las funciones de S/4 New General Ledger y Online Document Split para crear balances parciales completos/PyG para cada área de actividad sin tener que dividir técnicamente la empresa en varias sociedades.

Ya se trate de la gestión de mercancías, el mantenimiento o el proceso de inversión, la solución de Gisa tiene en cuenta en todos los casos los elevados requisitos normativos para los operadores de redes. También podría utilizarse la posibilidad de S/4 para la elaboración de informes especializados. Al final, se optó por una solución individual in situ, que cuenta con el apoyo de Gisa.

Sistema integrado para proveedores

Michael Räbiger, de Gisa, elogia la apertura del modelo SAP:

"El objetivo de una mayor eficiencia también exigía el uso de soluciones especializadas. Además del nuevo núcleo, utilizamos, por ejemplo, el software ClickSchedule para la gestión del personal. Por otro lado, se utilizó iMAM de Wessendorf para la tramitación móvil de las órdenes de mantenimiento".

Novedad para el usuario: a diferencia de antes, ahora el proceso pasa por todos los departamentos. Todo se mapea de forma coherente en SAP: desde el programa de inversión hasta la orden de trabajo individual, todo está conectado en red. Michael Räbiger considera que la integración efectiva de S/4 Hana es la gran ventaja para el sector de los proveedores de energía.