Somos SAP

Sí, estamos comprometidos con SAP. Nuestra base sólida es R/3 y ECC 6.0. Hemos tenido una experiencia suficientemente buena con AnyDB para los clientes existentes de Microsoft, Oracle e IBM. Casi todos ellos han aceptado el cambio de versión estratégico. La última encuesta de ASUG y nuestro DSAG también confirma la buena voluntad y disposición, pero los resultados también muestran que en detalle hay más preguntas que respuestas, que la dirección es correcta, pero los caminos no son claros y seguros.

La encuesta ASUG-DSAG muestra que los clientes actuales de SAP están preparados para aceptar Hana y S/4, sólo que SAP sigue dejando muchas preguntas sin respuesta. Mi temor: No es una falta de respeto hacia nosotros, los clientes existentes, sino simple ignorancia. Somos SAP, pero no estamos preparados para abandonar el terreno seguro de un R/3 y ECC 6.0 para viajar a la nube y a Hana y S/4. Somos SAP, pero necesitamos más de SAP que una visión de 18 meses y una perspectiva adecuada.

Me alegraría si, en virtud de mi cargo, mis conexiones con nuestra asociación DSAG y mis amistades en Walldorf en SAP, pudiera ahora dar un discurso y una respuesta aquí. Pero no lo sé: ¿Cómo abandona la nube un cliente SAP existente sin licencias on-prem? ¿Estrategia de salida? ¿Cómo evita un cliente existente de SAP los cargos por doble BD durante el cambio de versión de S/4? ¿Cuáles son las implicaciones de FUE, Full User Equivalent? ¿Suscripción a la nube más baja o más alta? ¿Es mejor Signavio o Celonis? Uno se mantiene, el otro estaba en la PKL. Después de muchos años en el mercado, ¿sigue siendo S/4 un ERP suficientemente moderno? ¿Qué será de mis gestores CCC y MaxAttention? ¿Cuál es el futuro del modelo on-prem? ¿Por qué SAP ha abandonado fríamente a Microsoft, su socio en la nube, y ahora coquetea con Google? ¿Qué puede hacer Google que no pueda hacer Microsoft? ¿Hasta qué punto es peligrosa SAP? Este verano, unos consultores de KPMG me visitaron y quisieron venderme un seguro para y contra las malversaciones de licencias: ¡muy caro, pero supuestamente eficaz!

Una vez más: ¡Somos SAP! Sin embargo, estas preguntas abiertas y los resultados de la encuesta ASUG-DSAG muestran que SAP tiene demasiados problemas para sobrevivir de una pieza los próximos años. Hasso Plattner, Henning Kagermann, Werner Brandt, Gerd Oswald, Michael Kleinemeier y otros ejecutivos, junto con nosotros, los clientes actuales, hemos construido una base sólida y sostenible sobre la que prospera nuestro negocio. Los aparentes éxitos actuales de Christian Klein y Luka Mucic se deben a esta tremenda base. La nueva y joven generación aún no ha demostrado que haya creado algo igualmente sostenible.

Christian Klein, Jürgen Müller y Thomas Saueressig han resuelto muchos problemas, aunque no todos, pero esa es otra historia. Yo, en cambio, me refiero a la sostenibilidad, es decir, a productos, estrategias y visiones a partir de los cuales vuelven a crecer nuevos productos, estrategias y visiones. Más bien en el sentido de la gestión sostenible de un bosque: se crea durante generaciones y los árboles vuelven a crecer una y otra vez. ¿Sigue estando S/4 al día? ¿Cómo será la próxima generación de ERP? ¿Qué saldrá de Walldorf después de 2030?

Disfrutaré de mi jubilación con mi mujer en 2030. Pero sé que mi imperio SAP y, por supuesto, SAP mismo reaccionan como un enorme petrolero. Girar el volante sólo tiene efecto unos kilómetros después. La distancia de frenado es de varios kilómetros. En los próximos dos o tres años, SAP debería explicarme con todo detalle lo que nos espera a los clientes actuales más allá del horizonte de 2030. Somos y seguiremos siendo SAP, pero no vemos ninguna luz al final del túnel, por seguir con esta imagen: Christian Klein ha eliminado muchos obstáculos del túnel para que no tropecemos y caigamos en la oscuridad. A mis clientes habituales de SAP les gustaría mucho ver una luz -en forma de un nuevo ERP- al final del túnel.

Christian Klein debería aprender a comunicarse con nosotros, los clientes existentes, no a través del filtro de nuestro DSAG, en eventos caros y exclusivos o a través de un perfecto show de Sapphire. Christian Klein debería abandonar la cámara de eco de SAP. La comunidad SAP tiene demasiadas preguntas abiertas como para prescindir de un debate abierto.