Estrés con SAP en Berlín

Esta vez fue al revés: el director de compras y nuestro asesor jurídico se inscribieron para una visita a mi despacho. El tema eran las negociaciones contractuales en curso con SAP en relación con Hybris, Concur y Ariba, así como el próximo tema del "uso indirecto".

De momento, hemos acordado guardar silencio porque las conversaciones con SAP son muy ambiciosas y dinámicas. Desde nuestro punto de vista, hemos llegado a un punto crítico, por lo que es importante tener en reserva una estrategia alternativa.

El colega de la central de compras y nuestro asesor jurídico pensaron en ello y dieron con una solución muy innovadora.

Si SAP sigue sin comprometerse con las relicencias y el uso indirecto, pagaremos condicionalmente la cuota de mantenimiento devengada por el uso en grupo del software de SAP.

De este modo, cumplimos nuestras obligaciones de pago. SAP sigue prestando los servicios de mantenimiento acordados por contrato, y todo "parece" estar en orden.

"Bajo reserva" sólo tiene una pequeña desventaja. SAP prepara sus cuentas de acuerdo con los US GAAP. Los Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados en Estados Unidos (US GAAP) establecen que sólo pueden contabilizarse las ventas que estén fuera de toda duda.

Si varios clientes actuales siguen nuestro ejemplo, el balance de SAP tendrá un aspecto triste. Los analistas financieros no pasarán mucho tiempo preguntando por las complejas razones (métricas de licencias, uso indirecto, etc.), pero harán que el precio de las acciones caiga en picado, y entonces se acabará el sueldo de 20 millones de euros del CEO de SAP, Bill McDermott. Fin de la historia.

No quiero afirmar aquí que todo fuera mejor en el pasado. Pero en una situación similar, Gerd Oswald, exmiembro de la junta directiva de SAP y futuro miembro del consejo de supervisión, ya habría estado en el avión de SAP y habría volado hasta nosotros junto con el director de tecnología Bernd Leukert.

De todas formas, McDermott no da la cara. Los actuales clientes de SAP en Alemania, Austria y Suiza se quedan con US GAAP.

Todavía no sé si nuestra asociación DSAG, dirigida por Andreas Oczko, ha encontrado una solución adecuada al dilema de las licencias y si pronto habrá una respuesta al uso indirecto y las métricas de licencia adecuadas para el IoT.

Todavía no he visto la PKL 2018/2, pero he oído decir al DSAG que tiene muy buena pinta y es un éxito. Esta vez una asociación parece haber hecho un buen trabajo.

Otro informe que escuché en nuestra mesa de habituales de SAP, en cambio, no augura nada bueno para SAP. Al final, se inició un inventario y una denuncia contra SAP ante la autoridad del cártel en Berlín.

No soy jurista para juzgar las implicaciones o la importancia de esta demanda antimonopolio, pero lo que sí sé es que, por su propia naturaleza, está respaldada por una asociación de usuarios en estrecha colaboración con uno de los principales bufetes de abogados de Alemania.

La denuncia ante la autoridad de competencia parece, pues, fundada y bien meditada. ¿Qué ocurrirá ahora? La autoridad berlinesa examinará la solicitud e intentará interrogar a testigos de la comunidad SAP, así como a las "partes perjudicadas", un proceso complejo, ya que ningún cliente o socio de SAP se ha atrevido aún a salir a la palestra.

Sin embargo, será necesario que los miembros de la asociación y otras partes interesadas adopten una postura clara: ¡por el bien de toda la comunidad SAP!