"Sólo en la nube" es el lema de toda SAP

Según el CEO de SAP, Christian Klein, todos los clientes deben trasladarse a la nube y utilizar el modelo operativo "cloud only”, o “solo en la nube". Una visión interesante, pero lamentablemente sin fundamento. ¡El mundo real es híbrido!

En la visión de Christian Klein, toda la comunidad SAP podría y debería vivir en la nube. Pero conseguir eso es casi imposible. Hay áreas que aún no se han desarrollado para la computación en nube y en las que los residentes operan naturalmente con un sistema SAP on-prem. La cuestión aquí no es si una transformación tiene ventajas o desventajas porque simplemente no es técnicamente posible.

Un área de dominio de SAP se llama BRIM y hasta ahora ha desafiado cualquier estrategia de nube. BRIM, Billing and Revenue Innovation Management, es un sistema complejo de facturación para diversos servicios y métodos de pago. Uno de los clientes actuales de BRIM es el servicio postal suizo. No es necesario hablar de la nube porque BRIM sólo está disponible como instalación local, es decir on-prem.

¿Hasta aquí todo bien? Desgraciadamente, no. Este verano, Christian Klein anunció a los analistas financieros que la IA y otras innovaciones similares sólo estarían disponibles para los clientes de SAP en la nube. Los chatbots, asistentes como Joule, copilotos para Java y JavaScript, Green Ledger y otros que están por llegar no estarán disponibles para los clientes tradicionales on-prem.

Los analistas financieros quedaron impresionados por esta estrategia basada exclusivamente en la nube y el valor de SAP en la bolsa alcanzó un nuevo máximo este otoño. Una vez más, Christian Klein lo ha hecho todo bien pero los clientes on-prem son los que salen perdiendo.

 ¿Ingobernable o lógicamente coherente? La comunidad SAP on-prem no es ni maliciosa ni recalcitrante, sino que piensa de forma coherentemente racional. ¿Cómo se supone que los usuarios de SAP van a pasarse a la nube si la versión en nube tiene la misma gama de funciones que la oferta on-prem, ocho años después de la presentación de S/4? ¿Cómo puede un cliente de SAP aventurarse en la nube si no existe una estrategia de salida? ¿Qué debe hacer un usuario si sus soluciones SAP sólo están disponibles como solución on-prem?

SAP S/4 fue un sistema on-prem desde el principio, véase la presentación del profesor Hasso Plattner y el ex-CEO de SAP Bill McDermott en Nueva York en 2015. Mucho más tarde, S/4 se convirtió en una oferta en la nube suficientemente utilizable con la estrategía “lift and shift”. Pasarán muchos años antes de que se conquiste la última área on-prem porque la nube solo es una vision para el futuro, no la realidad.